Screens Connect wymaga, aby Twój router obsługiwał NAT-PMP (Network Address Translation - Port Mapping Protocol) lub UPnP (Universal Plug and Play), a usługa była włączona i aktywna.
Jeśli Twój router nie obsługuje tej usługi, możesz skonfigurować Screens Connect do pracy ręcznie, pod warunkiem, że możesz utworzyć regułę mapowania portów na swoim routerze:
Produkty Apple AirPort
Te modele Airport współpracują z Screens Connect:
- AirPort Express (wszystkie modele)
- Stacja bazowa AirPort Extreme (wszystkie modele)
- Time Capsule (wszystkie modele)
Te modele Airport nie współpracują z Screens Connect, ponieważ ich oprogramowanie układowe nie obsługuje minimalnych wymagań funkcjonalnych:
- Stacja bazowa AirPort (Graphite)
- Stacja bazowa AirPort (Dual Ethernet)
Inne routery
Jeśli używasz routera, który nie został wyprodukowany przez Apple, sprawdź, czy obsługuje on NAT-PMP (protokół mapowania portów NAT) lub UPnP IGDv1 (Universal Plug and Play Internet Gateway Device). Zainstaluj również najnowsze oprogramowanie układowe dostępne dla Twojego modelu. Sprawdź stronę internetową producenta, aby uzyskać instrukcje i więcej informacji.
Rozważania
- Niektóre routery (w tym zintegrowane modele „wszystko w jednym”, które zawierają również modem DSL lub kablowy) mogą obsługiwać technologię NAT-PMP lub UPnP, ale może być ona domyślnie wyłączona. Ponadto te routery mogą mieć tylko jedno ustawienie do włączania lub wyłączania UPnP, które może kontrolować UPnP IGDv1 i inne protokoły UPnP. Jeśli nie masz pewności, czy Twój router innej firmy obsługuje NAT-PMP lub UPnP, możesz zapoznać się z dokumentacją produktu dostarczoną z routerem lub skontaktować się z producentem.
- Jeśli w Twoim routerze włączono technologię NAT-PMP lub UPnP i możesz uzyskać dostęp do usług iCloud, ale nie możesz użyć Screens Connect, sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego dla Twojego routera.
Niektóre routery oficjalnie obsługiwane przez Screens Connect
Oto częściowa lista routerów, o których Edovia wie, że są zgodne z Screens Connect:
- routery Apple (patrz powyżej)
- Eero
- Google Wifi
W przyszłości dodamy więcej obsługiwanych routerów. Większość routerów dostępnych obecnie na rynku powinna działać bez problemu z Screens Connect.
Routery wymagające specjalnej konfiguracji
Niektóre routery będą wymagały specjalnej konfiguracji, aby działały z Screens Connect. W przyszłości dodamy instrukcje dotyczące większej liczby routerów. Jeśli masz instrukcje do udostępnienia dla konkretnego routera, skontaktuj się z nami.
ActionTec model MI424-WR
- Zaloguj się do interfejsu administracyjnego routera ActionTec.
- Kliknij ikonę Zaawansowane na górnym pasku ikon.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit o kontynuowanie, kliknij Tak.
- Wybierz opcję Universal Plug and Play.
- Na liście rozwijanej Publikacja połączenia WAN wybierz opcję Publikuj wszystkie połączenia WAN.
Oprogramowanie układowe Tomato
Oprogramowanie układowe Tomato nie może przekierowywać portów publicznych do prywatnych zarezerwowanych portów (tj. numerów portów 1024 i niższych), co skutecznie blokuje porty 22, 80, 443 i inne często używane porty. W naszym przypadku Udostępnianie ekranu (VNC) używa prywatnego portu 5900, a Zdalne logowanie (SSH) używa portu 22. Jeśli włączyłeś SSH w Screens Connect, a Twój router używa oprogramowania układowego Tomato, możesz zobaczyć komunikat „Mapowanie portów niedostępne”. Istnieją dwa rozwiązania:
- Ręcznie zmień numer prywatnego portu SSH na wartość wyższą niż 1024 (np. 2222)
- Wyłącz SSH w ustawieniach Screens Connect, aby całkowicie uniknąć używania SSH
2Wire Modem
Niestety, ten modem nie obsługuje UPnP ani NAT-PMP. Masz 3 opcje:
- Dodaj router obsługujący UPnP lub NAT-PMP między modemem 2Wire a komputerem, z którym chcesz się połączyć.
- Ręcznie skonfiguruj Screens Connect dla komputerów Mac.
- Użyj alternatywnej metody, aby udostępnić komputer poza siecią lokalną.
Motorola SBG6580
Ten router, zwykle dostarczany przez dostawców usług internetowych jako kombinacja routera i modemu, nie wydaje się dobrze współpracować z Screens. Zalecamy przełączenie go w tryb mostu i użycie innego routera. Należy pamiętać, że jest to dość skomplikowane i nie możemy zapewnić dodatkowego wsparcia poza tym.
- Zaloguj się do interfejsu administracyjnego: http://192.168.0.1 Domyślna nazwa użytkownika „admin” i domyślne hasło to „motorola”.
- Kliknij Wireless, następnie Primary Network, a następnie kliknij Disable.
- Kliknij Advanced, następnie NAPT Mode, a następnie kliknij Disable.
- Kliknij Basic, następnie DHCP, a następnie kliknij Disable.
Według niektórych użytkowników może to wystarczyć, ale jeśli to nie zadziała, wykonaj następujące dodatkowe kroki:
- Kliknij Advanced, następnie Rg Passthrough i kliknij Enable.
- Dodaj adres WAN MAC routera do listy Passthrough.
- Kliknij Basic, następnie WAN IP, a następnie Static IP. Wymyśl dowolne dane IP, takie jak 192.168.99.1 / 255.255.255.0 / 192.168.99.250 / DNS: 8.8.8.8. Zapobiega to pytaniu modemu o adres IP, umożliwiając komputerowi/routerowi żądanie go zamiast tego.
- Podłącz port 1 modemu do portu WAN nowego routera i wyłącz i włącz urządzenie.
- Następnie może być konieczne „odnowienie dzierżawy” w interfejsie administratora/DHCP routera.
Thomson T6585v7, TG585v7
Te urządzenia nie są zgodne z Screens Connect, więc będziesz musiał ręcznie skonfigurować swoją sieć. Instrukcje można znaleźć tutaj.
AT&T U-Verse
Jeśli masz inny router za swoim urządzeniem U-Verse, który obsługuje UPnP, możesz umieścić ten router za bramą dostarczoną przez AT&T i skonfigurować swój router tak, aby stał się urządzeniem „DMZPlus”.
Hiltron Technologies
Routery firmy Hiltron najwyraźniej nie obsługują UPnP, więc będziesz musiał ręcznie skonfigurować Screens Connect i otworzyć port na swoim routerze. Procedurę dla tego routera znajdziesz na shaw.ca lub portforward.com.
Dodatkowe informacje
Jeśli możesz połączyć się z innymi komputerami, ale one nie mogą połączyć się z Twoim:
- Upewnij się, że nie używasz konfiguracji sieciowej double NAT (gdzie więcej niż jeden router zapewnia translację adresów sieciowych między komputerem Mac a Internetem). Chociaż może to nie mieć wpływu na zdolność Twojego komputera do kontaktowania się z innymi za pośrednictwem Screens Connect, może to uniemożliwić innym komputerom wykrycie lub połączenie się z Twoim komputerem.
- Niektóre zapory sieciowe, takie jak w dużej organizacji, mogą nie zezwalać na niektóre połączenia Screens Connect. Na przykład możesz nie być w stanie skontaktować się z komputerem Mac w pracy z domu, ale możesz być w stanie skontaktować się z komputerem Mac w domu z pracy. Sprawdź u administratora sieci swojej organizacji, czy usługa Screens Connect może uzyskać dostęp do komputera(-ów) przez zaporę.
Zrzeczenie się odpowiedzialności
Ze względu na szeroki zakres urządzeń, które mogą się znacznie różnić pod względem swoich możliwości, wiele różnych sposobów, w jakie producenci wdrażają i mogą zmieniać implementacje swoich urządzeń, a także złożoność i wyjątkowość danego środowiska sieciowego, należy używać tych informacji wyłącznie jako ogólnego przewodnika. Dokładność tych informacji nie jest gwarantowana przez Edovia, a użytkownicy tych informacji muszą wziąć na siebie odpowiedzialność za decyzje zakupowe.