Edovia Ondersteuning  > Screens Connect 5 > Veelgestelde vragen > Routers ondersteund door Screens Connect

Routers ondersteund door Screens Connect

Screens Connect vereist dat uw router NAT-PMP (Network Address Translation - Port Mapping Protocol) of UPnP (Universal Plug and Play) ondersteunt en dat de service is ingeschakeld en actief is.

Als uw router deze service niet ondersteunt, kunt u Screens Connect handmatig configureren, mits u een poorttoewijzingsregel op uw router kunt maken:

Apple AirPort Products

Deze Airport-modellen werken met Screens Connect:

Deze Airport-modellen werken niet met Screens Connect omdat hun firmware niet de minimale functionele vereisten ondersteunen:

Andere routers

Als u een router gebruikt die niet door Apple is geproduceerd, controleer dan of deze NAT-PMP (NAT Port Mapping Protocol) of UPnP IGDv1 (Universal Plug and Play Internet Gateway Device) ondersteunt. Installeer ook de nieuwste firmware die beschikbaar is voor uw model. Controleer de website van de fabrikant voor instructies en meer informatie.

Overwegingen

Sommige routers die officieel worden ondersteund door Screens Connect

Dit is een gedeeltelijke lijst van routers waarvan Edovia weet dat ze compatibel zijn met Screens Connect:

We zullen in de toekomst meer ondersteunde routers toevoegen. De meeste routers die momenteel op de markt zijn, zouden prima moeten werken met Screens Connect.

Routers die speciale configuratie vereisen

Sommige routers vereisen een speciale configuratie om ze te laten werken met Screens Connect. We zullen in de toekomst instructies voor meer routers toevoegen. Als u instructies wilt delen voor een bepaalde router, neem dan contact met ons op.

ActionTec model MI424-WR

  1. Meld u aan bij de beheerinterface van uw ActionTec-router.
  2. Klik op het pictogram Geavanceerd in de bovenste pictogrammenbalk.
  3. Als u wordt gevraagd om door te gaan, klikt u op Ja.
  4. Selecteer Universele plug-and-play.
  5. Kies in de vervolgkeuzelijst Publicatie WAN-verbinding de optie Alle WAN-verbindingen publiceren.

Tomato-firmware

Tomato-firmware kan openbare poorten niet doorsturen naar privé gereserveerde poorten (dat wil zeggen poortnummers 1024 en lager), waardoor poorten 22, 80, 443 en andere veelgebruikte poorten effectief worden geblokkeerd. In ons geval gebruikt Screen Sharing (VNC) privépoort 5900 en Remote Login (SSH) poort 22. Als u SSH hebt ingeschakeld in Screens Connect en uw router Tomato-firmware gebruikt, ziet u mogelijk het bericht 'Port mapping not available'. Er zijn twee oplossingen:

  1. Wijzig handmatig het privépoortnummer van SSH naar een waarde hoger dan 1024 (bijv. 2222)
  2. Schakel SSH uit in de Screens Connect-instellingen om SSH helemaal niet te gebruiken

2Wire-modem

Helaas ondersteunt deze modem geen UPnP of NAT-PMP. U hebt 3 opties:

  1. Voeg een UPnP- of NAT-PMP-compatibele router toe tussen uw 2Wire-modem en de computer waarmee u verbinding wilt maken.
  2. Configureer handmatig Screens Connect voor Mac. 3. Gebruik een alternatieve methode om de computer buiten het lokale netwerk beschikbaar te maken.

Motorola SBG6580

Deze router, die doorgaans door ISP's wordt geleverd als router/modem-combinatie, lijkt niet goed te werken met Screens. Wij raden aan om hem in de Bridge-modus te zetten en een andere router te gebruiken. Let op: dit is vrij complex en we kunnen geen aanvullende ondersteuning bieden.

  1. Meld u aan bij de beheerdersinterface: http://192.168.0.1 De standaardgebruikersnaam "admin" en het standaardwachtwoord zijn "motorola".
  2. Klik op Draadloos, vervolgens op Primair netwerk en klik op Uitschakelen.
  3. Klik op Geavanceerd, vervolgens op NAPT-modus en klik op Uitschakelen.
  4. Klik op Basis, vervolgens op DHCP en klik op Uitschakelen.

Volgens sommige gebruikers is dit misschien voldoende, maar als dat niet werkt, volgt u deze extra stappen:

  1. Klik op Geavanceerd, vervolgens op Rg Passthrough en klik op Inschakelen.
  2. Voeg het WAN MAC-adres van de router toe aan de Passthrough-lijst.
  3. Klik op Basic, vervolgens op WAN IP en vervolgens op Static IP. Verzin willekeurige IP-gegevens, zoals 192.168.99.1 / 255.255.255.0 / 192.168.99.250 / DNS: 8.8.8.8. Hiermee voorkom je dat de modem om een IP-adres vraagt, maar kan je computer/router er in plaats daarvan een aanvragen.
  4. Sluit poort 1 op de modem aan op de WAN-poort op je nieuwe router en schakel het apparaat uit en weer in.
  5. Mogelijk moet je dan de lease vernieuwen in de admin/DHCP-interface van je router.

Thomson T6585v7, TG585v7

Deze apparaten zijn niet compatibel met Screens Connect, dus je moet je netwerk handmatig configureren. Instructies zijn hier te vinden.

AT&T U-Verse

Als u een andere router achter uw U-Verse-apparaat hebt die UPnP ondersteunt, kunt u deze router achter de door AT&T geleverde gateway plaatsen en uw router configureren als het "DMZPlus"-apparaat.

Hiltron Technologies

Routers van Hiltron lijken UPnP niet te ondersteunen, dus u moet configure Screens Connect manual en een poort op uw router openen. U kunt de procedure voor deze router vinden op shaw.ca of portforward.com.

Aanvullende informatie

Als u verbinding kunt maken met andere computers, maar zij niet met de uwe:

Disclaimer

Vanwege het brede scala aan apparaten die sterk kunnen verschillen in hun mogelijkheden, de vele verschillende manieren waarop fabrikanten implementaties van hun apparaten implementeren en kunnen wijzigen, en de complexiteit en uniciteit van elke gegeven netwerkomgeving, moet u deze informatie alleen als algemene leidraad gebruiken. De nauwkeurigheid van deze informatie wordt niet gegarandeerd door Edovia, en gebruikers van deze informatie moeten zelf de verantwoordelijkheid nemen voor aankoopbeslissingen.

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons een e-mail