De basis

Bij Edovia geloven we in uw recht op privacy en zetten we ons in om dit te beschermen. Ons bedrijf verdient zijn inkomsten door software te verkopen, nooit door uw privégegevens te gelde te maken. Ons privacybeleid kan in één zin worden samengevat:

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

Daarnaast verzamelen en bewaren we zo min mogelijk gegevens als redelijkerwijs nodig is. Door het verzamelen van gegevens te minimaliseren, wordt de prikkel voor kwaadwillenden om onze databases te targeten verminderd en worden de mogelijke gevolgen in het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk beperkt.

Hieronder vindt u meer informatie over de gegevens die we verzamelen en de diensten van derden die we gebruiken.

Onze apps

Screens 4

U kunt uw gegevens (inclusief opgeslagen schermen die lokaal, in iCloud en Dropbox zijn opgeslagen, evenals wachtwoorden en instellingen) op elk moment verwijderen:

• iOS: Ga naar de app-instellingen van Screens (tandwielpictogram) → Meer instellingen → Verwijder alle content en instellingen.

• macOS: Ga naar het app-menu van Screens → Voorkeuren… → Geavanceerd → Alle content en instellingen verwijderen.

Als je een Screens Connect-account hebt (voorheen Screens ID), kun je je account verwijderen door te navigeren naar: App-instellingen → Screens Connect → Screens Connect-account verwijderen.

Screens 4 heeft toegang tot onze beveiligde Screens Connect-server (https://screensconnect.com) als je bent ingelogd met je Screens Connect-account. Dit is nodig om informatie op te halen voor externe computerverbindingen.

Als je rechtstreeks via onze beveiligde website hebt gekocht, kan Screens voor macOS contact opnemen met:

• Paddle (onze externe betalingsverwerker).
• Onze server op https://store.edovia.com om je licentie te valideren.

Screens 5

Je kunt je gegevens (inclusief opgeslagen schermen die lokaal of in iCloud zijn opgeslagen, evenals wachtwoorden en instellingen) op elk moment verwijderen:

Ga in de app-instellingen van Screens 5 op je iPhone, iPad, Mac of Vision Pro naar Privacy → Alle content en instellingen wissen.

Screens 5 kan verbinding maken met onze beveiligde Screens Connect-server (https://screensconnect.com) als je bent ingelogd met je Screens Connect-account. Deze verbinding is vereist om gegevens op te halen voor externe computerverbindingen.

Daarnaast kan Screens 5 de volgende soorten informatie verzamelen en verwerken om de juiste functionaliteit te garanderen en je ervaring te verbeteren:

• Anonieme gebruiksstatistieken: Screens 5 kan niet-identificeerbare gebruiksgegevens verzamelen om de app te verbeteren, problemen te diagnosticeren en de prestaties te verbeteren. Deze optie kan ook op elk moment worden beheerd via Instellingen > Privacy. - Abonnementsgegevens: Om aankopen te valideren, kan Screens 5 op een veilige manier abonnementsgegevens verzamelen. Wij slaan geen betalingsgegevens op en gebruiken deze ook niet.
• Crashrapporten: Screens 5 kan geanonimiseerde crashrapporten versturen via onze partner Sentry, zodat we problemen snel kunnen identificeren en oplossen. Deze optie kan ook op elk gewenst moment worden beheerd via Instellingen > Privacy.
• Openbaar IP-adres: Als anonieme gebruiksstatistieken zijn ingeschakeld, gebruikt Screens 5 uw openbare IP-adres alleen om onderscheid te maken tussen computers met dezelfde naam of hostnaam, maar met verschillende netwerken. Dit zorgt ervoor dat verbindingsvoorkeuren correct worden toegepast op elke computer. Uw openbare IP-adres wordt nooit gevolgd of verzonden buiten de app en wordt uitsluitend voor dit doel gebruikt.

Screens Connect (4 en 5)

De informatie die is gekoppeld aan uw Screens Connect-account (bijv. computergegevens, openbaar IP-adres, openbare poort) wordt versleuteld en veilig verzonden.

De volgende informatie wordt specifiek verzameld en verwerkt om externe verbindingen en accountbeheer mogelijk te maken:

• Verbindingsgegevens: Uw verbinding loopt nooit via onze server. Screens Connect slaat alleen de gegevens op die nodig zijn om uw computer te lokaliseren voor externe verbindingen. Gebruikersnamen en wachtwoorden worden nooit op onze server opgeslagen.
• Accountbeheer: U kunt computers afmelden en uw Screens Connect-account verwijderen via de Screens Connect-website of de Screens 5-app-instellingen.

Screens Assist (voorheen Screens Express)

Informatie die aan uw computer is gekoppeld (bijv. openbaar IP-adres, openbare poort) wordt versleuteld en veilig verzonden. Er worden geen gegevens buiten de app opgeslagen wanneer deze niet in gebruik is. Zodra u Screens Assist afsluit, worden alle gegevens automatisch van onze server verwijderd.

TouchPad, NumPad en valuta's

Deze apps slaan geen gegevens buiten de app op. Als u ze van uw iOS-apparaat verwijdert, worden alle bijbehorende lokale gegevens verwijderd.

Motorist

U kunt uw gegevens (inclusief opgeslagen gegevens die lokaal en in iCloud zijn opgeslagen) op elk gewenst moment verwijderen:

• App-instellingen: Ga naar de app-instellingen van Motorist (tandwielpictogram) → Scrol omlaag → Verwijder alle inhoud en instellingen.

Versiecontrole

Om nieuwe functies en oplossingen te bieden, controleert Screens 4 voor Mac, Screens Assist en Screens Connect (4 en 5) regelmatig op updates door de naam, huidige versie en OS-versie naar onze server te sturen. Dit proces maakt geen gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie.

U kunt zich afmelden voor versiecontrole in de Voorkeuren van de app. Als u deze functie uitschakelt, wordt alle communicatie met onze servers stopgezet. We raden u aan deze ingeschakeld te laten om ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie gebruikt.

Crashrapportage

Sommige van onze apps beschikken over een functie voor crashrapportage waarmee we problemen kunnen diagnosticeren en oplossen. Crashrapporten bevatten niet-identificeerbare gegevens zoals stacktraces, computertype, besturingssysteemversie en logbestanden. Deze functie wordt automatisch uitgevoerd na een crash.

Ondersteuning

Als u contact met ons opneemt met een diagnostisch rapport, kunnen we toegang krijgen tot uw Screens Connect-account en gerelateerde gegevens om u te helpen bij het oplossen van uw probleem.

• Diagnostische rapporten: Deze kunnen details bevatten over computers waarmee u verbinding hebt gemaakt, gedetecteerde computers in de buurt en specifieke app-instellingen. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.

E-maillijst

Onze software geeft eenmalig een prompt om u aan te melden voor onze e-mailnieuwsbrief. Door uw e-mailadres in te voeren, meldt u zich aan voor een eenrichtingsmailinglijst voor relevante platforms (Mac of iOS). Nieuwsbrieven bevatten doorgaans belangrijke productupdates, voorproefjes en speciale kortingen (ongeveer drie e-mails per jaar).

• Afmelden: Elke e-mail bevat een duidelijke afmeldlink. - Privacy: We verkopen, verhuren of delen nooit e-maillijsten. Onze vertrouwde mailinglijstprovider is de enige derde partij met toegang tot deze lijsten.

Gebruikte diensten van derden

We werken samen met vertrouwde derde partijen die specifieke diensten leveren. Deze omvatten:

• Zendesk: Helpdesksoftware voor gehoste ondersteuning.
• Campaign Monitor: Mailinglijstdiensten.
• Sentry: Crashmeldingen.

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via [mailto:support@edovia.com].

 

---

Laatst bijgewerkt: 19 september 2025