Privacybeleid
Bij Edovia geloven we in uw recht op privacy en zetten we ons in om die te beschermen. Ons bedrijf verdient inkomsten door software te verkopen, nooit door uw privégegevens te gelde te maken.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.
We verzamelen en bewaren zo weinig gegevens als redelijkerwijs nodig is om onze diensten te leveren en te verbeteren. Het minimaliseren van gegevensverzameling verkleint het veiligheidsrisico en beperkt de blootstelling in het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk.
Rechtsgrondslag voor verwerking (EEA / UK-gebruikers)
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EEA) of het Verenigd Koninkrijk bevindt, verwerken wij persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het leveren van Screens Connect-diensten)
- Gerechtvaardigde belangen (bijv. het verbeteren van betrouwbaarheid, het voorkomen van misbruik, het waarborgen van beveiliging)
- Toestemming (bijv. optionele gebruiksstatistieken of crashrapportage)
Bewaartermijn van gegevens
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om:
- De Diensten te leveren
- De accountfunctionaliteit te behouden
- Aan wettelijke verplichtingen te voldoen
- Geschillen op te lossen
- Betrouwbaarheid en beveiliging te verbeteren
Crashrapporten, diagnostische gegevens en gebruiksstatistieken worden alleen bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor probleemoplossing en productverbetering.
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw gegevens, waar van toepassing.
Beveiligingsmaatregelen
We implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Gegevens die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden, worden tijdens transport versleuteld.
Onze apps
Screens 4
U kunt uw gegevens verwijderen (waaronder lokaal opgeslagen, in iCloud en Dropbox opgeslagen schermen, evenals wachtwoorden en instellingen):
- iOS: Instellingen (tandwielpictogram) → Meer instellingen → Verwijder alle inhoud en instellingen
- macOS: Screens → Voorkeuren… → Geavanceerd → Verwijder alle inhoud en instellingen
Als u een Screens Connect-account hebt, kunt u dit verwijderen via:
App-instellingen → Screens Connect → Screens Connect-account verwijderen.
Screens 4 kan verbinding maken met https://screensconnect.com wanneer u bent aangemeld om externe computerontdekking mogelijk te maken.
Als u rechtstreeks via onze website hebt gekocht, kan Screens voor macOS contact opnemen met:
- Paddle (betalingsverwerker)
- https://store.edovia.com voor licentievalidatie
Screens 5
U kunt uw gegevens op elk moment verwijderen via:
Instellingen → Privacy → Wis alle inhoud en instellingen
Screens 5 kan verbinding maken met https://screensconnect.com wanneer u bent aangemeld om externe computerontdekking mogelijk te maken.
Screens 5 kan het volgende verwerken:
Anonieme gebruiksstatistieken (optioneel)
Niet-identificeerbare gebruiksgegevens die worden gebruikt om stabiliteit en prestaties te verbeteren. Dit kan op elk moment worden uitgeschakeld in Instellingen → Privacy.
Abonnementsinformatie
Abonnementsvalidatie-informatie die veilig via Apple wordt verstrekt. Wij hebben geen toegang tot betalingsgegevens en slaan deze niet op.
Crashrapporten (optioneel)
Indien ingeschakeld, worden geanonimiseerde crashgegevens verzonden via Sentry (https://sentry.io) om problemen te helpen diagnosticeren en oplossen.
Publiek IP-adres
Als gebruiksstatistieken zijn ingeschakeld, kan uw publieke IP-adres tijdelijk worden verwerkt om apparaten met identieke namen op verschillende netwerken van elkaar te onderscheiden. Het wordt niet gebruikt voor profilering of advertenties en wordt niet langer bewaard dan technisch noodzakelijk is.
Screens Connect (4 en 5)
Verbindingsgegevens (bijv. publiek IP-adres en poort) worden versleuteld en veilig verzonden.
Screens Connect bewaart alleen de gegevens die nodig zijn om externe verbindingsontdekking mogelijk te maken.
Accountinformatie
U kunt een Screens Connect-account aanmaken of openen met:
- Een e-mailadres en wachtwoord
- Aanmelden met Apple
- Aanmelden met Google
Wanneer u zich aanmeldt met Apple of Google, kunnen we beperkte accountinformatie ontvangen die nodig is om de dienst te leveren, zoals:
- Een unieke identificatie die aan uw account is gekoppeld
Wij ontvangen of bewaren uw Apple Account- of Google Account-wachtwoord niet. Authenticatie wordt uitgevoerd door Apple of Google.
Voor accounts die met een e-mailadres en wachtwoord zijn aangemaakt, worden wachtwoorden alleen in gehashte vorm opgeslagen en nooit als platte tekst.
U kunt uw account beheren of verwijderen op:
https://screensconnect.com/manage
Het verwijderen van uw Screens Connect-account verwijdert de accountgegevens die aan de dienst zijn gekoppeld, ongeacht de gebruikte aanmeldmethode.
Screens Assist
Screens Assist verwerkt tijdelijk verbindingsinformatie (zoals publiek IP-adres en poort) om externe toegang mogelijk te maken.
Standaard worden deze gegevens van onze servers verwijderd zodra de sessie eindigt. Als u ervoor kiest een gegenereerde verbindingslink opnieuw te gebruiken of te behouden, kunnen de bijbehorende verbindingsgegevens op onze server blijven opgeslagen zolang die link actief blijft. U kunt de link op elk moment uitschakelen of opnieuw genereren, waardoor de bijbehorende gegevens worden verwijderd.
Andere apps (TouchPad, NumPad, Currencies)
Deze apps slaan geen gegevens op buiten het apparaat. Het verwijderen van de app verwijdert alle bijbehorende lokale gegevens.
Motorist
Motorist-gegevens (lokaal en iCloud) kunnen worden verwijderd via:
App-instellingen → Verwijder alle inhoud en instellingen
Versiecontrole
Bepaalde apps kunnen periodiek het volgende verzenden:
- Appnaam
- App-versie
- OS-versie
Dit bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie.
U kunt versiecontrole uitschakelen in de voorkeuren van de app.
Crashrapportage
Crashrapporten kunnen het volgende bevatten:
- Stacktraces
- Apparaattype
- OS-versie
- Diagnostische logboeken
Deze rapporten bevatten niet opzettelijk persoonlijk identificeerbare informatie.
Ondersteuning
Als u diagnostische rapporten verzendt, kunnen we tijdelijk relevante accountgegevens raadplegen om te helpen bij het oplossen van problemen.
Diagnostische rapporten kunnen het volgende bevatten:
- Verbindingsconfiguratie
- Detectie van nabijgelegen computers
- App-instellingen
Zie: https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports
E-maillijst
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief:
- We verzamelen uw e-mailadres.
- We sturen af en toe productupdates en aankondigingen.
- Elke e-mail bevat een afmeldlink.
We verkopen of delen geen mailinglijsten. Campaign Monitor verwerkt mailinglijstgegevens volgens zijn eigen privacybeleid.
Diensten van derden
We gebruiken vertrouwde derden om specifieke diensten te leveren:
- Zendesk (ondersteuningsplatform)
- Campaign Monitor (e-maildistributie)
- Sentry (crashrapportage)
- Apple (authenticatie via Aanmelden met Apple)
- Google (authenticatie via Google Sign-In)
- ipify (gebruikt om uw publieke IP-adres vast te stellen)
Elke aanbieder verwerkt gegevens onder zijn eigen privacybeleid.
Uw rechten
Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u rechten hebben om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
- Correctie te verzoeken
- Verwijdering te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met: support@edovia.com
Inwoners van bepaalde Amerikaanse staten kunnen aanvullende privacyrechten hebben. Wij verkopen geen persoonlijke informatie.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene datum.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact op met:
Laatst bijgewerkt: juni 2026