Ten en cuenta que Screens 4 ya no está disponible y ha sido reemplazado por Screens 5, una aplicación universal para iPhone, iPad, Mac y Vision Pro.
Siempre que se sigan cuidadosamente las instrucciones de nuestros artículos Configuración... para acceso remoto, es poco común que un problema técnico impida las conexiones de red local. El primer paso, entonces, es volver a verificar esas instrucciones para detectar posibles errores durante la configuración.
Si te estás conectando a una Mac, te recomendamos reiniciar el servicio de administración remota ya que podría dejar de funcionar después de algún evento o una actualización de macOS o después de usar el Asistente de migración.
Si aún no puede conectarse, reproduzca el problema y envíe un informe de diagnóstico. Estaremos encantados de revisar la información y ofrecerle toda la ayuda que podamos.