Última actualización: octubre de 2026
Estos Términos de uso ("Términos") rigen tu uso de Screens, Screens Connect, Screens Assist y el software, los sitios web, las funciones y los servicios relacionados proporcionados por Edovia, Inc. ("Edovia", "nosotros", "nos" o "nuestro"), denominados colectivamente los "Servicios".
Al descargar, instalar, comprar, suscribirte, acceder o usar los Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses los Servicios.
Si usas los Servicios en nombre de una empresa u otra organización, declaras que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que puedas tener en virtud de las leyes de protección al consumidor aplicables que no puedan renunciarse o limitarse legalmente por contrato.
Elegibilidad
Debes tener permiso legal para usar los Servicios y celebrar estos Términos conforme a las leyes que te sean aplicables.
Si no has alcanzado la edad requerida para celebrar un acuerdo vinculante en tu jurisdicción, solo puedes usar los Servicios con el permiso de un padre, madre o tutor legal cuando la ley lo permita.
Eres responsable de cumplir con cualquier ley, reglamento o restricción aplicable a tu uso de los Servicios.
Licencia
Screens y el software relacionado de Edovia se licencian, no se venden.
Sujeto a estos Términos y a los términos aplicables de la App Store, Edovia te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar y usar los Servicios con sus fines previstos.
Salvo en la medida expresamente permitida por Edovia o por la ley aplicable, no puedes:
- copiar, redistribuir, revender, sublicenciar ni distribuir comercialmente los Servicios;
- modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de los Servicios;
- eludir las licencias, la autenticación, la seguridad, las restricciones de uso o las medidas de protección técnica;
- usar sistemas automatizados para acceder a los Servicios o consumirlos de una manera que interfiera con su funcionamiento normal;
- usar los Servicios de una manera que dañe, deshabilite, sobrecargue o interfiera con los sistemas o servicios de Edovia; o
- usar los Servicios con fines ilícitos.
Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos quedan reservados por Edovia.
Compras y suscripciones
Screens puede ofrecerse mediante suscripciones, compras únicas, ofertas promocionales, pruebas gratuitas u otras opciones de compra.
Los precios y las opciones de compra disponibles se muestran en Screens y/o en la App Store aplicable antes de la compra.
Las compras realizadas a través de la App Store de Apple son facturadas y gestionadas por Apple y también están sujetas a los términos y condiciones aplicables de Apple.
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación de conformidad con las políticas de suscripción de Apple.
Puedes administrar o cancelar una suscripción de la App Store a través de la configuración de tu Cuenta de Apple.
Edovia no procesa directamente los pagos de la App Store y, por lo general, no puede emitir reembolsos, modificar registros de facturación, extender pruebas de la App Store ni alterar suscripciones de la App Store. Las solicitudes relacionadas con la facturación o los reembolsos de la App Store deben presentarse a Apple.
Pruebas gratuitas
Determinados planes de suscripción pueden incluir una prueba gratuita.
La duración y los requisitos de elegibilidad de una prueba se muestran antes de que comiences la prueba. La disponibilidad de la prueba puede depender de tus compras o suscripciones anteriores y de las normas establecidas por la App Store aplicable.
Salvo que se cancele antes del final del período de prueba, una prueba puede convertirse automáticamente en una suscripción de pago de acuerdo con los términos presentados cuando comienza la prueba.
Edovia no puede extender, reiniciar ni modificar de otro modo los períodos de prueba administrados por Apple.
Compras de por vida
Cuando se ofrezca, una compra "de por vida" proporciona acceso al producto Screens durante la vida útil de ese producto, tal como lo ofrece y mantiene Edovia.
Una compra de por vida no se limita a una versión mayor numerada específica de Screens. Screens se desarrolla continuamente, y Edovia no utiliza actualmente un modelo en el que se espere que los clientes compren sucesivas versiones mayores, como Screens 6, Screens 7, y así sucesivamente.
Sin embargo, una compra de por vida no garantiza que Screens se desarrollará, mantendrá, dará soporte o estará disponible indefinidamente.
Tampoco garantiza el acceso a servicios separados u opcionales que puedan requerir una infraestructura o unos costes operativos significativos y continuos.
Por ejemplo, Edovia podría ofrecer en el futuro servicios alojados opcionales, servidores de retransmisión, puertas de enlace, servicios proxy, infraestructura en la nube u otra funcionalidad basada en red que requiera una compra aparte o una suscripción activa.
Salvo que se indique expresamente lo contrario cuando se ofrezca dicho servicio, esos servicios no están incluidos con una compra de por vida.
Compartir en familia
Determinadas compras de Screens pueden admitir la función Compartir en familia de Apple cuando Apple y el tipo de compra aplicable lo permitan.
Compartir en familia es proporcionado y controlado por Apple. Por lo tanto, la elegibilidad, la configuración de la cuenta, el uso compartido de compras y otro comportamiento de Compartir en familia pueden depender de los sistemas y políticas de Apple.
Edovia no puede garantizar que una compra se comparta correctamente entre Cuentas de Apple si no se cumplen los requisitos de Compartir en familia de Apple.
Soporte técnico
Edovia proporciona soporte técnico y documentación para ayudar con la instalación, la configuración y el uso de Screens y del software y los servicios relacionados de Edovia.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el soporte técnico se proporciona por medios electrónicos, como correo electrónico, formularios de soporte y documentación en línea. Edovia no proporciona soporte técnico telefónico, en vivo, presencial ni de acceso remoto.
El soporte técnico se limita a los productos y servicios de Edovia.
Screens depende de computadoras, sistemas operativos, routers, firewalls, conexiones a Internet, redes locales, VPN, software y servicios de terceros, proveedores de servicios de Internet y otra infraestructura que Edovia no opera ni controla.
Aunque Edovia puede proporcionar documentación, orientación para la resolución de problemas o recomendaciones destinadas a ayudarte a configurar productos y servicios de terceros para su uso con Screens, dicha asistencia se proporciona como una comodidad.
El soporte técnico no incluye la administración, configuración, mantenimiento, reparación o resolución de problemas de equipos, software, servicios, conexiones a Internet, routers, firewalls, VPN o redes de terceros.
Eres responsable de asegurarte de que las computadoras, redes, conexiones a Internet, routers, firewalls, VPN, sistemas operativos y otros productos o servicios necesarios para el uso previsto estén configurados correctamente y sean compatibles con Screens.
Cuando sea necesario, es posible que debas ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet, administrador de red, fabricante del equipo, proveedor de software u otro proveedor cualificado de soporte técnico para obtener ayuda.
Edovia no garantiza que Screens pueda establecer conexiones a través de todas las redes, routers, firewalls, VPN, proveedores de Internet o configuraciones de terceros.
Conexiones remotas
Screens es una aplicación de acceso remoto. Las conexiones exitosas dependen de sistemas y redes fuera del control de Edovia.
Según el método de conexión que utilices, el acceso remoto puede requerir configuraciones adecuadas del sistema operativo, permisos de red, configuración del firewall, configuración del router, asignación de puertos, conectividad VPN, servicios de terceros u otra infraestructura de red.
Edovia no puede garantizar la disponibilidad, confiabilidad, rendimiento, latencia, ancho de banda o accesibilidad de una computadora o red remota.
Eres responsable de asegurarte de contar con autorización para acceder a cualquier computadora o red a la que te conectes usando Screens.
No debes usar Screens para acceder a computadoras, cuentas, redes o datos sin autorización.
Servicios de terceros
Screens puede integrarse con productos y servicios de terceros o admitirlos, como funciones del sistema operativo, servicios VPN, productos de red, servicios en la nube, proveedores de autenticación u otro software.
Los productos y servicios de terceros se operan de forma independiente de Edovia y pueden cambiarse, restringirse, interrumpirse, discontinuarse o volverse incompatibles con Screens sin previo aviso.
El uso de un servicio de terceros está sujeto a los propios términos y políticas de ese proveedor.
Edovia no es responsable de la disponibilidad, funcionalidad, seguridad, rendimiento, precios, políticas ni continuidad operativa de los productos o servicios de terceros.
Las referencias a servicios de terceros o la documentación sobre ellos no constituyen una garantía de que dichos servicios seguirán funcionando según lo descrito.
Servicios en línea y alojados
Ciertas funciones de Screens pueden depender de servidores, infraestructura alojada, conectividad a Internet u otros servicios en línea operados por Edovia o por terceros.
Podemos modificar, reemplazar, suspender o discontinuar los servicios en línea cuando sea razonablemente necesario, incluso por consideraciones técnicas, de seguridad, operativas, legales o económicas.
Cuando sea práctico, procuraremos avisar con una antelación razonable sobre los cambios materiales que afecten a los servicios de pago.
Los servicios en línea separados u opcionales pueden requerir una suscripción o compra adicional, incluso si eres propietario de una licencia de por vida para Screens.
Funciones beta y preliminares
De vez en cuando, Edovia puede proporcionar software o funciones beta, de vista previa, TestFlight, experimentales o previas al lanzamiento.
Estas funciones se proporcionan con fines de evaluación y prueba. Pueden contener errores, comportarse de manera diferente a las versiones finales, cambiar sustancialmente o discontinuarse sin previo aviso.
Las funciones beta y de vista previa se proporcionan "tal cual" y no deben utilizarse para uso crítico o de producción.
Tus comentarios sobre el software beta pueden ser utilizados por Edovia para mejorar sus productos y servicios.
Actualizaciones y cambios en Screens
Edovia puede agregar, modificar, reemplazar o eliminar funciones a medida que Screens evoluciona.
Los cambios pueden ser necesarios para admitir nuevos sistemas operativos, hardware, requisitos de seguridad, APIs, servicios de terceros, tecnologías u otros desarrollos técnicos.
No garantizamos que cada función, integración, plataforma de hardware, sistema operativo o servicio de terceros existente siga siendo compatible indefinidamente.
Las actualizaciones también pueden cambiar los requisitos mínimos del sistema operativo o del hardware.
Uso aceptable
Aceptas no hacer un uso indebido de Screens ni de los servicios de Edovia.
La conducta prohibida incluye, entre otras:
- acceder a computadoras, redes, cuentas o datos sin autorización;
- usar Screens para actividades ilegales;
- intentar comprometer la seguridad o la disponibilidad de la infraestructura de Edovia;
- consumir intencionalmente recursos del servicio de manera excesiva o poco razonable;
- eludir los mecanismos de licenciamiento o compra;
- interferir con la capacidad de otros usuarios para usar los Servicios;
- usar sistemas automatizados de manera incompatible con el funcionamiento previsto de los Servicios;
- acosar, amenazar o abusar del personal o los representantes de Edovia; o
- usar repetidamente los canales de soporte para fines sustancialmente fuera del alcance del soporte técnico de Edovia.
Derecho a limitar o denegar el servicio
En la medida permitida por la ley aplicable, Edovia se reserva el derecho de limitar, suspender o denegar el acceso a los servicios en línea o al soporte técnico cuando sea razonablemente necesario.
Esto puede incluir casos de abuso de los servicios o canales de soporte de Edovia, actividad ilícita, riesgos de seguridad, consumo excesivo o poco razonable de recursos, acoso o conducta abusiva, solicitudes repetidas de asistencia fuera del alcance del soporte técnico descrito en estos Términos, o violaciones materiales de estos Términos.
Cuando corresponda y sea razonablemente factible, Edovia puede proporcionar un aviso o una oportunidad para corregir la conducta pertinente antes de limitar el servicio.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que puedas tener en virtud de la ley aplicable.
Cancelación
Puedes cancelar una suscripción de la App Store a través de tu Cuenta de Apple en cualquier momento.
La cancelación, por lo general, evita la renovación futura y no termina de inmediato el acceso durante un período de suscripción que ya haya sido pagado.
La disponibilidad de reembolsos, créditos u otros remedios de facturación para compras de la App Store la determina Apple y la ley aplicable.
Propiedad intelectual
Screens, Screens Connect, Screens Assist, los sitios web de Edovia, la documentación, los gráficos, las marcas comerciales, los logotipos, el software y otros materiales son propiedad de Edovia o están licenciados a ella y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos no te transfieren la propiedad de ninguna propiedad intelectual de Edovia.
Si crees que el material puesto a disposición por Edovia infringe derechos de propiedad intelectual que posees o controlas, puedes contactarnos en:
Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros.
La información procesada a través de Screens y los servicios relacionados se maneja de conformidad con nuestra Política de privacidad:
Consulta la Política de privacidad para obtener información sobre los datos que recopilamos, cómo se usan y tus opciones.
Seguridad
El acceso remoto implica inherentemente consideraciones de seguridad.
Eres responsable de proteger tus dispositivos, credenciales, contraseñas, claves de cifrado, configuración de red y cuentas.
Debes usar medidas de seguridad adecuadas, incluidas contraseñas seguras, funciones de seguridad del sistema operativo, cifrado, actualizaciones de software y configuraciones de red seguras.
Eres responsable de determinar si Screens y la configuración de acceso remoto que elegiste son apropiadas para tus requisitos de seguridad.
Descargo de garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".
EDOVIA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD Y RENDIMIENTO.
EDOVIA NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTÉN SIEMPRE DISPONIBLES, SIN INTERRUPCIONES, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS, SEAN COMPATIBLES CON TODO EL HARDWARE O SOFTWARE, O CAPACES DE CONECTARSE A TRAVÉS DE CUALQUIER COMPUTADORA, RED, ROUTER, FIREWALL, VPN O SERVICIO DE INTERNET.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN DETERMINADAS EXCLUSIONES DE GARANTÍA. EN ESAS JURISDICCIONES, ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN SOLO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EDOVIA Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, NEGOCIO, OPORTUNIDADES, BUENA VOLUNTAD, DATOS O USO, QUE SURJAN DE LOS SERVICIOS O DE ESTOS TÉRMINOS O ESTÉN RELACIONADOS CON ELLOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE EDOVIA DERIVADA DE O RELACIONADA CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE PAGASTE POR SCREENS DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
ESTAS LIMITACIONES NO SE APLICAN CUANDO LA RESPONSABILIDAD NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe o modifica ninguna garantía, condición, derecho o recurso legal que no pueda excluirse, restringirse o modificarse legalmente.
Indemnización
En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas indemnizar y mantener indemne a Edovia y a sus directores, funcionarios, empleados, contratistas y agentes frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y costes razonables derivados de:
- tu uso ilícito de los Servicios;
- tu incumplimiento material de estos Términos;
- tu infracción de los derechos de otra persona; o
- tu acceso no autorizado a computadoras, redes, cuentas o datos mediante los Servicios.
Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar Screens en cualquier momento.
Edovia puede suspender o terminar el acceso a los servicios en línea cuando sea razonablemente necesario debido a:
- una infracción material de estos Términos;
- actividad ilícita o no autorizada;
- fraude o riesgos de seguridad;
- abuso de la infraestructura o los servicios de Edovia;
- requisitos legales o reglamentarios; o
- discontinuación del servicio correspondiente.
La terminación del acceso a un servicio en línea no necesariamente termina los derechos asociados con el software ya licenciado para ti, salvo que lo permitan la ley aplicable y estos Términos.
Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluidas la propiedad intelectual, los descargos de garantía, las limitaciones de responsabilidad y la indemnización, seguirán vigentes tras la terminación.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en Screens, nuestro negocio, las leyes aplicables o nuestros servicios.
La versión vigente se publicará en:
Cuando así lo exija la ley aplicable, proporcionaremos un aviso adecuado de los cambios materiales.
Tu uso continuado de los Servicios después de que entren en vigor los Términos revisados constituye la aceptación de dichos Términos revisados, salvo que la ley aplicable requiera otra forma de consentimiento.
Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de usar los Servicios afectados.
Ley aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se regirán por las leyes aplicables a Edovia, Inc., sujetas a cualquier legislación obligatoria de protección al consumidor u otras leyes que se apliquen en tu jurisdicción y que no puedan excluirse legalmente por acuerdo.
Nada de lo dispuesto en estos Términos te priva de la protección de las leyes obligatorias o de los tribunales disponibles para ti en virtud de la legislación aplicable de protección al consumidor.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o, cuando sea necesario, se separará de estos Términos.
Las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
Sin renuncia
El hecho de que Edovia no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho en virtud de estos Términos no implica la renuncia a ese derecho.
Acuerdo completo
Estos Términos, junto con cualquier política o término adicional expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo entre tú y Edovia con respecto a tu uso de los Servicios.
También pueden aplicarse términos adicionales impuestos por Apple o por otra plataforma a través de la cual obtengas Screens.
Idioma
Estos Términos se redactaron originalmente en inglés.
Pueden proporcionarse traducciones para mayor comodidad. En la medida permitida por la ley aplicable, si existe un conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con Edovia en:
Edovia, Inc.
Correo electrónico: support@edovia.com