Screens Connect 要求您的路由器支持 NAT-PMP（网络地址转换 - 端口映射协议）或 UPnP（通用即插即用），并且该服务已启用并处于活动状态。
如果您的路由器不支持此服务，您可以配置 Screens Connect 以手动工作，前提是您能够在路由器上创建端口映射规则：
Apple AirPort 产品
以下 Airport 型号与 Screens Connect 兼容：
- AirPort Express（所有型号）
- AirPort Extreme 基站（所有型号）
- Time Capsule（所有型号）
以下 Airport 型号不适用于 Screens Connect，因为它们的固件不支持最低功能要求：
- AirPort 基站（石墨色）
- AirPort 基站（双以太网）
其他路由器
如果您使用的路由器不是 Apple 制造的，请验证它是否支持 NAT-PMP（NAT 端口映射协议）或 UPnP IGDv1（通用即插即用互联网网关设备）。此外，请安装适用于您型号的最新固件。查看制造商的网站以获取说明和更多信息。
注意事项
- 某些路由器（包括集成的“一体式”型号，其中还包括 DSL 或电缆调制解调器）可能支持 NAT-PMP 或 UPnP 技术，但默认情况下可能会禁用该技术。此外，这些路由器可能只有一个设置来启用或禁用 UPnP，这可能会控制 UPnP IGDv1 和其他 UPnP 协议。如果您不确定您的第三方路由器设备是否支持 NAT-PMP 或 UPnP，您可以查看路由器随附的产品文档或联系制造商。
- 如果您的路由器设备上已启用 NAT-PMP 或 UPnP 技术，并且您可以访问 iCloud 服务，但无法使用 Screens Connect，请检查路由器是否有可用的固件更新。
Screens Connect 正式支持的一些路由器
这是 Edovia 已知的与 Screens Connect 兼容的路由器的部分列表：
- Apple 路由器（见上文）
- Eero
- Google Wifi
我们将在未来添加更多受支持的路由器。目前市场上大多数路由器应该可以很好地与 Screens Connect 配合使用。
需要特殊配置的路由器
某些路由器需要特殊配置才能与 Screens Connect 配合使用。我们将来会为更多路由器添加说明。如果您有针对特定路由器的说明要分享，请联系我们。
ActionTec 型号 MI424-WR
- 登录到您的 ActionTec 路由器的管理界面。
- 单击上方图标栏中的“高级”图标。
- 如果提示继续，请单击“是”。
- 选择“通用即插即用”。
- 在“WAN 连接发布”下拉菜单中，选择“发布所有 WAN 连接”。
Tomato 固件
Tomato 固件无法将公共端口转发到私有保留端口（即端口号 1024 及以下），从而有效地阻止了端口 22、80、443 和其他常用端口。在我们的例子中，屏幕共享 (VNC) 使用私有端口 5900，远程登录 (SSH) 使用端口 22。如果您在 Screens Connect 中启用了 SSH，并且您的路由器使用 Tomato 固件，您可能会看到“端口映射不可用”消息。有两种解决方案：
-
手动将 SSH 私有端口号更改为高于 1024 的值（例如：2222）
-
在 Screens Connect 设置中禁用 SSH，以避免完全使用 SSH
2Wire 调制解调器
不幸的是，此调制解调器不支持 UPnP 或 NAT-PMP。您有 3 个选项：
-
在您的 2Wire 调制解调器和您想要连接的计算机之间添加支持 UPnP 或 NAT-PMP 的路由器。
-
为 Mac 手动配置 Screens Connect。
-
使用替代方法使计算机在本地网络之外可用。
Motorola SBG6580
此路由器通常由 ISP 作为路由器/调制解调器组合提供，但似乎无法很好地与 Screens 配合使用。我们建议将其置于桥接模式并使用其他路由器。请注意，这相当复杂，我们无法提供除此之外的额外支持。
-
单击“无线”，然后单击“主网络”，再单击“禁用”。
-
单击“高级”，然后单击“NAPT 模式”，再单击“禁用”。
-
单击“基本”，然后单击“DHCP”，再单击“禁用”。
根据一些用户的说法，这可能就足够了，但如果这不起作用，请按照以下额外步骤操作：
-
单击“高级”，然后单击“Rg 直通”，再单击“启用”。
-
将路由器的 WAN MAC 地址添加到直通列表中。
-
单击“基本”，然后单击“WAN IP”，然后单击“静态 IP”。输入一些任意 IP 数据，如 192.168.99.1 / 255.255.255.0 / 192.168.99.250 / DNS: 8.8.8.8。这样可以防止调制解调器请求 IP 地址，而是允许您的计算机/路由器请求 IP 地址。
-
将调制解调器上的端口 1 连接到新路由器上的 WAN 端口，然后关闭设备电源。
-
然后，您可能需要在路由器的管理/DHCP 界面中“续订租约”。
Thomson T6585v7、TG585v7
这些设备与 Screens Connect 不兼容，因此您必须手动配置网络。说明可在 此处 找到。
AT&T U-Verse
如果您的 U-Verse 设备后面有另一个支持 UPnP 的路由器，您可以将此路由器放在 AT&T 提供的网关后面，并将路由器配置为“DMZPlus”设备。
Hiltron Technologies
Hiltron 的路由器似乎不支持 UPnP，因此您需要 手动配置 Screens Connect 并在路由器上打开一个端口。您可以在 shaw.ca 或 portforward.com 上找到此路由器的程序。
附加信息
如果您可以连接到其他计算机，但其他计算机无法连接到您的计算机：
- 确保您没有使用 double NAT 网络配置（其中多个路由器在您的 Mac 和 Internet 之间提供网络地址转换）。虽然这可能不会影响您的计算机通过 Screens Connect 联系其他计算机的能力，但可能会阻止其他计算机发现或连接到您的计算机。
- 某些防火墙（例如大型组织的防火墙）可能不允许某些 Screens Connect 连接。例如，您可能无法在家中联系您办公室的 Mac，但您可能能够在工作时联系您办公室的 Mac。请咨询您组织的网络管理员，了解 Screens Connect 服务是否可以通过防火墙访问您的计算机。
免责声明
由于设备种类繁多，功能可能存在很大差异，制造商实施设备的方式多种多样，并且可能更改其设备的实施方式，以及任何给定网络环境的复杂性和独特性，您应该仅将此信息用作一般指南。Edovia 不保证此信息的准确性，此信息的用户必须对购买决策承担责任。