Skärmdelning eller VNC-anslutning nekades

Observera att Screens 4 inte längre är tillgänglig och har ersatts av Screens 5, en universell app för iPhone, iPad, Mac och Vision Pro.


Ansluter till en Mac

Autentiseringsfel

Det här felet betyder att användarnamnet och/eller lösenordet du använde för att upprätta skärmdelningsanslutningen till en Mac är felaktiga. Se till att du använder ditt Mac-användarnamn och lösenord, inte ditt Screens ID i avsnittet Autentisering.

Du kan hänvisa till den här artikeln för att ta reda på vad din Mac-användare är.

Se också till att din Mac-användare är tillåten att ansluta via skärmdelning/fjärrhantering (och fjärrinloggning, om tillämpligt) tjänster. Leta efter "Tillåt åtkomst för:" i den här artikeln för mer information.

När du har rätt Mac-användarnamn, uppdatera dina sparade skärminställningar i Screens och skriv in ditt lösenord igen (om det redan har sparats) för att se till att det är korrekt.

Fjärrskrivbord/ARD förhindrar anslutningar

Om Remote Desktop för närvarande körs på den Mac du försöker ansluta till, kommer det att neka alla försök att ansluta via skärmdelning (fjärrhantering).

Här är ett utdrag från en loggfil på Console.app:

09:45:25.586295 -0700 screensharingd Tillåt inte åtkomst eftersom Remote Desktop är öppet

Stäng Remote Desktop och försök ansluta igen.

En annan mer permanent lösning är att konfigurera Remote Desktop för att tillåta inkommande anslutningar i appinställningarna:

Det är också ett känt problem att ARD kan orsaka anslutningsproblem under vissa omständigheter. Lösningen för detta är att installera om ARD, som nämnts i denna tråd:

https://discussions.apple.com/thread/8354421

Det senaste från Remote Desktop finns tillgängligt här.

Ansluter till en annan datortyp

På Linux, Raspberry Pi eller Windows betyder detta att VNC-lösenordet är felaktigt.

Se de första artiklarna om datorkonfiguration för mer information:

Konfigurerar Windows för fjärråtkomst

Konfigurera Linux för fjärråtkomst

Konfigurera en Raspberry Pi för fjärråtkomst

Behöver du fortfarande hjälp?

Skicka oss ett e-postmeddelande