Houd er rekening mee dat Screens 4 niet langer beschikbaar is en is vervangen door Screens 5, een universele app voor iPhone, iPad, Mac en Vision Pro.
Verbinden met een Mac
Authenticatiefout
Deze fout betekent dat de gebruikersnaam en/of het wachtwoord dat u hebt gebruikt om de schermdelingsverbinding met een Mac tot stand te brengen, onjuist zijn. Zorg ervoor dat u uw Mac-gebruikersnaam en -wachtwoord gebruikt, niet uw Screens-ID in het gedeelte Authenticatie.
U kunt dit artikel raadplegen om erachter te komen wie uw Mac-gebruiker is.
Zorg er ook voor dat uw Mac-gebruiker toegestaan is om verbinding te maken via de schermdelings-/beheer op afstand (en indien van toepassing extern inloggen) services. Zoek naar "Toegang toestaan voor:" in dit artikel voor meer informatie.
Zodra u de juiste Mac-gebruikersnaam hebt, werkt u uw opgeslagen scherminstellingen bij in Screens en typt u uw wachtwoord opnieuw (als het al was opgeslagen) om er zeker van te zijn dat het correct is.
Remote Desktop/ARD voorkomt verbindingen
Als Remote Desktop momenteel wordt uitgevoerd op de Mac waarmee u verbinding probeert te maken, worden alle pogingen om verbinding te maken via Schermdeling (Remote Management) geweigerd.
Hier is een fragment uit een logbestand op Console.app:
09:45:25.586295 -0700 screensharingd Geen toegang toestaan omdat Remote Desktop is geopend
Sluit Remote Desktop en probeer opnieuw verbinding te maken.
Een andere, meer permanente oplossing is om Remote Desktop te configureren om inkomende verbindingen toe te staan in de app-voorkeuren:
Het is ook een bekend probleem dat ARD in sommige omstandigheden verbindingsproblemen kan veroorzaken. De oplossing hiervoor is om ARD opnieuw te installeren, zoals vermeld in deze thread:
https://discussions.apple.com/thread/8354421
De nieuwste versie van Remote Desktop is hier beschikbaar.
Verbinding maken met een ander computertype
Op Linux, Raspberry Pi of Windows betekent dit dat het VNC-wachtwoord onjuist is.
Raadpleeg de artikelen over de eerste computerconfiguratie voor meer informatie:
Configuring Windows for Remote Access