無法遠端連線,但本地連線正常

如果您在同一個本地網路中可以連線到您的電腦,但在外出時無法連線,Screens 本身以及遠端電腦上的 Screen Sharing 或 VNC 服務很可能都正常運作。

問題通常出在從其本地網路外部連線到電腦所使用的方法。

檢查您的遠端存取方法

Screens 支援多種遠端連線到您電腦的方法,包括 Screens Connect、Tailscale 和 NordVPN Meshnet。

您可以在這裡了解可用的選項:

從任何地方連線

Screens Connect

如果您使用的是 Screens Connect,請在您要連線的電腦上檢查其狀態。

Screens Connect 通常會自動設定您的路由器,讓傳入連線可以到達您的電腦。不過,某些路由器、網際網路服務供應商、防火牆、VPN、受管理的網路或其他網路設定可能會阻止這一點。

如果 Screens Connect 回報 Remote Access 或連接埠對應有問題,請先嘗試重新啟動以下兩者:

  1. 您要連線的電腦。
  2. 該地點的路由器。

兩者都重新啟動後,請再次檢查 Screens Connect 狀態。

如果問題持續存在,請參閱 Screens Connect 疑難排解區段:

Screens Connect 疑難排解

使用受管理或受限制的網路

如果遠端電腦位於工作、學校、飯店、機構或其他受管理的網路中,傳入連線可能會被刻意限制。

請參閱:

從受管理或受限制的網路連線

您可能需要聯絡負責該網路的人員或組織。

手動設定 Screens Connect

如果您的路由器無法自動設定,您可以手動設定連接埠轉送。

請依照這些指示操作:

手動設定 Screens Connect

您的路由器製造商或網際網路服務供應商的說明文件也可能提供有關在您的設備上設定連接埠轉送的具體指示。

使用 Tailscale

如果您不想排除故障或設定路由器,Tailscale 可能是最簡單的解決方案。

Tailscale 原生支援於 Screens,並允許 Screens 遠端連線到您的電腦,而不需要傳入連接埠轉送。

您仍然會正常使用 Screens —— Tailscale 只是提供裝置之間的網路連線。

將 Tailscale 與 Screens 搭配使用

確保您的 Mac 可以喚醒

如果您連線的是 Mac,請確保它已連接電源,且已啟用 Wake for network access。

否則,當您嘗試遠端連線時,Mac 可能不會喚醒。

為連線喚醒您的 Mac

仍然有問題嗎?

如果在遵循上述指示後,本地連線仍可正常運作,但您仍無法遠端連線,問題可能是由您的路由器、網際網路服務供應商、防火牆、VPN 或其他網路設定所造成。

Screens 無法控制或設定這些外部系統。您的網際網路服務供應商、網路管理員、路由器製造商,或其他合格的網路支援提供者,或許可以協助判斷是什麼阻止了傳入連線。

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