Screens Connect вимагає, щоб ваш маршрутизатор підтримував NAT-PMP (трансляція мережевих адрес — протокол зіставлення портів) або UPnP (універсальний Plug and Play), а також щоб послуга була ввімкнена та активна.
Якщо ваш маршрутизатор не підтримує цю службу, ви можете налаштувати Screens Connect для роботи вручну, за умови, що ви можете створити правило зіставлення портів на своєму маршрутизаторі:
Продукти Apple AirPort
Ці моделі аеропортів працюють із Screens Connect:
- AirPort Express (усі моделі)
- Базова станція AirPort Extreme (усі моделі)
- Капсула часу (всі моделі)
Ці моделі аеропорту не працюють із Screens Connect, оскільки їх мікропрограмне забезпечення не підтримує мінімальні функціональні вимоги:
- Базова станція AirPort (графіт)
- Базова станція AirPort (подвійний Ethernet)
Інші маршрутизатори
Якщо ви використовуєте маршрутизатор не від Apple, переконайтеся, що він підтримує NAT-PMP (NAT Port Mapping Protocol) або UPnP IGDv1 (Universal Plug and Play Internet Gateway Device). Крім того, інсталюйте останню версію прошивки, доступну для вашої моделі. Перегляньте веб-сайт виробника, щоб отримати інструкції та додаткову інформацію.
Міркування
- Деякі маршрутизатори (включаючи інтегровані моделі «все-в-одному», які також включають DSL або кабельний модем) можуть підтримувати технологію NAT-PMP або UPnP, але вона може бути вимкнена за замовчуванням. Крім того, ці маршрутизатори можуть мати лише одне налаштування для ввімкнення або вимкнення UPnP, яке може контролювати UPnP IGDv1 та інші протоколи UPnP. Якщо ви не впевнені, чи підтримує ваш маршрутизатор стороннього виробника NAT-PMP або UPnP, ви можете переглянути документацію продукту, що постачається з маршрутизатором, або зв’язатися з виробником.
- Якщо технологію NAT-PMP або UPnP увімкнено на вашому маршрутизаторі, і ви можете отримати доступ до служб iCloud, але не можете використовувати Screens Connect, перевірте, чи доступне оновлення мікропрограми для вашого маршрутизатора.
Деякі маршрутизатори офіційно підтримуються Screens Connect
Це неповний список маршрутизаторів, відомих Edovia як сумісних із Screens Connect:
- Маршрутизатори Apple (див. вище)
- Eero
- Google Wifi
У майбутньому ми додамо більше підтримуваних маршрутизаторів. Більшість доступних сьогодні на ринку маршрутизаторів повинні нормально працювати з Screens Connect.
Маршрутизатори, які потребують спеціальної конфігурації
Деякі маршрутизатори вимагають спеціального налаштування, щоб вони могли працювати з Screens Connect. У майбутньому ми додамо інструкції для інших маршрутизаторів. Якщо у вас є інструкції для певного маршрутизатора, зв’яжіться з нами.
Модель ActionTec MI424-WR
- Увійдіть до адміністративного інтерфейсу маршрутизатора ActionTec.
- Клацніть піктограму Додатково на верхній панелі піктограм.
- Якщо буде запропоновано продовжити, натисніть Так.
- Виберіть Universal Plug and Play.
- У розкривному списку «Публікація WAN-з’єднання» виберіть «Опублікувати всі WAN-з’єднання».
Прошивка Tomato
Прошивка Tomato не може перенаправляти загальнодоступні порти на приватні зарезервовані порти (тобто номери портів 1024 і нижче), що фактично блокує порти 22, 80, 443 та інші часто використовувані порти. У нашому випадку Screen Sharing (VNC) використовує приватний порт 5900, а Remote Login (SSH) — порт 22. Якщо ви ввімкнули SSH у Screens Connect і ваш маршрутизатор використовує мікропрограму Tomato, ви можете побачити повідомлення «Відображення портів недоступне». Є два рішення:
- Вручну змініть номер приватного порту SSH на значення вище 1024 (наприклад, 2222)
- Вимкніть SSH у налаштуваннях Screens Connect, щоб взагалі не використовувати SSH
2-провідний модем
На жаль, цей модем не підтримує UPnP або NAT-PMP. У вас є 3 варіанти:
- Додайте маршрутизатор із підтримкою UPnP або NAT-PMP між модемом 2Wire та комп’ютером, до якого ви хочете підключитися.
- Вручну налаштуйте Screens Connect для Mac.
- Скористайтеся альтернативним способом, щоб зробити комп’ютер доступним поза локальною мережею.
Motorola SBG6580
Цей маршрутизатор, який зазвичай надається провайдерами як комбінований маршрутизатор/модем, здається, погано працює з Screens. Ми рекомендуємо перевести його в режим моста та використовувати інший маршрутизатор. Зауважте, що це досить складно, і ми не можемо надати додаткову підтримку.
- Увійдіть в адміністративний інтерфейс: http://192.168.0.1 Ім’я користувача за замовчуванням «admin» і пароль за замовчуванням — «motorola».
- Клацніть «Бездротова мережа», потім «Основна мережа» та натисніть «Вимкнути».
- Натисніть «Додатково», потім «Режим NAPT» і натисніть «Вимкнути».
- Клацніть «Основне», потім «DHCP» і натисніть «Вимкнути».
На думку деяких користувачів, цього може бути достатньо, але якщо це не спрацює, виконайте такі додаткові дії:
- Натисніть Додатково, потім Rg Passthrough і натисніть Увімкнути.
- Додайте MAC-адресу WAN маршрутизатора до списку Passthrough.
- Клацніть Basic, потім WAN IP, потім Static IP. Створіть довільні IP-дані, наприклад 192.168.99.1 / 255.255.255.0 / 192.168.99.250 / DNS: 8.8.8.8. Це запобігає запиту IP-адреси модемом, дозволяючи вашому комп’ютеру/маршрутизатору запитувати її замість цього.
- Під’єднайте порт 1 на модемі до порту WAN на новому маршрутизаторі та вимкніть живлення пристрою.
- Можливо, вам знадобиться «поновити оренду» в інтерфейсі адміністратора/DHCP маршрутизатора.
Thomson T6585v7, TG585v7
Ці пристрої несумісні з Screens Connect, тому вам доведеться налаштувати мережу вручну. Інструкції можна знайти тут.
AT&T U-Verse
Якщо у вас є інший маршрутизатор за вашим пристроєм U-Verse, який підтримує UPnP, ви можете розмістити цей маршрутизатор за шлюзом, що надається AT&T, і налаштувати маршрутизатор, щоб він став пристроєм "DMZPlus".
Hiltron Technologies
Схоже, маршрутизатори від Hiltron не підтримують UPnP, тому вам потрібно буде [налаштувати Screens Connect вручну] (#manual) і відкрити порт на маршрутизаторі. Ви можете знайти процедуру для цього маршрутизатора на shaw.ca або portforward.com.
Додаткова інформація
Якщо ви можете підключитися до інших комп’ютерів, але вони не можуть підключитися до вашого:
- Переконайтеся, що ви не використовуєте конфігурацію мережі double NAT (де більше ніж один маршрутизатор забезпечує трансляцію мережевих адрес між вашим Mac та Інтернетом). Хоча це може не вплинути на здатність вашого комп’ютера зв’язуватися з іншими через Screens Connect, це може перешкодити іншим комп’ютерам виявити ваш комп’ютер або підключитися до нього.
- Деякі брандмауери, наприклад, у великих організаціях, можуть не дозволяти деякі з’єднання Screens Connect. Наприклад, ви можете не мати змоги зв’язатися зі своїм Mac на роботі з дому, але ви можете зв’язатися зі своїм Mac вдома з роботи. Зверніться до мережевого адміністратора вашої організації, щоб дізнатися, чи може служба Screens Connect отримати доступ до ваших комп’ютерів через брандмауер.
Відмова від відповідальності
Через широкий діапазон пристроїв, які можуть значно відрізнятися за своїми можливостями, багато різних способів, які виробники впроваджують і можуть змінювати реалізації своїх пристроїв, а також складність і унікальність будь-якого даного мережевого середовища, вам слід використовувати цю інформацію лише як загальний посібник. Edovia не гарантує точність цієї інформації, і користувачі цієї інформації повинні нести відповідальність за рішення про покупку.