Screens, yönlendiricinizi otomatik olarak yapılandırmak ve Mac'inize her yerden erişilebilmesini sağlamak için NAT-PMP, PCP ve UPnP gibi standart ağ teknolojilerini kullanır.
Otomatik kurulum başarısız olursa, aşağıdaki hatalardan biri görüntülenebilir.
Yönlendirici Yapılandırılmadı
Ağınızda yönlendirici bulunamadı.
Bu genellikle Mac'inizin doğrudan internete bağlı olduğu, yönlendirici kullanmayan bir ağa bağlı olduğu veya yönlendiricinin algılanamadığı anlamına gelir.
Olası Çözümler
-
Mac'inizin yerel ağınıza bağlı olduğundan emin olun.
-
Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
-
VPN yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.
-
Kişisel erişim noktası kullanıyorsanız, otomatik kurulum kullanılamayabilir.
Port Eşleme Devre Dışı
Yönlendiriciniz otomatik kurulumu destekliyor, ancak port eşleme şu anda devre dışı.
Olası Çözümler
-
Yönlendiricinizin ayarlarında NAT-PMP, PCP veya UPnP'yi etkinleştirin.
-
Bazı yönlendiriciler, uygulamaların port eşlemeleri oluşturabilmesi için ek izinler gerektirir.
-
Ayarları değiştirdikten sonra yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Ek bilgi için yönlendiricinize özel talimatlar makalesine bakın.
Port Eşleme Desteklenmiyor
Yönlendiriciniz otomatik port eşlemeyi desteklemiyor.
Bu genellikle eski yönlendiricilerde veya internet sağlayıcınız tarafından yönetilen ağlarda meydana gelir.
Olası Çözümler
-
Bunun yerine Tailscale veya NordVPN gibi alternatif bir çözüm kullanın.
-
Port yönlendirmeyi manuel olarak yapılandırın (bunun için Screens Connect'in bağımsız sürümü gereklidir).
-
Otomatik port eşlemenin desteklenip desteklenmediğini belirlemek için internet sağlayıcınızla iletişime geçin.
İşlem Zaman Aşımına Uğradı
Yönlendirici, işlem zaman aşımına uğramadan önce yanıt vermedi.
Bu durum genellikle geçici ağ sorunları, yönlendirici bellenim sorunları veya meşgul bir yönlendirici nedeniyle oluşur.
Olası Çözümler
-
Birkaç dakika bekleyin ve tekrar deneyin.
-
Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
-
Mac'inizi yeniden başlatın.
-
Mac'inizin doğrudan yönlendiriciye bağlı olduğundan ve başka bir cihaz üzerinden bağlı olmadığından emin olun.
Hizmet Çalışmıyor
Otomatik kurulumu gerçekleştirmek için gerekli sistem hizmeti şu anda çalışmıyor.
Olası Çözümler
-
Mac'inizi yeniden başlatın.
-
En son macOS güncellemelerini yükleyin.
-
Sorun devam ederse, Apple Destek ile iletişime geçin.
Çift NAT Algılandı
Ağınız birden fazla yönlendirici kullanıyor gibi görünüyor.
Otomatik kurulum bir yönlendiricide başarılı olabilir ancak diğerinde başarısız olabilir.
Olası Çözümler
-
Ağınızdaki gereksiz yönlendiricileri kaldırın.
-
Yönlendiricilerden birini köprü moduna alın.
-
Her iki yönlendiricide de port yönlendirmeyi yapılandırın.
-
Bunun yerine Tailscale veya NordVPN gibi alternatif bir çözüm kullanın.
Güvenlik Duvarı Tarafından Engellendi
Bir güvenlik duvarı, yönlendiricinizle iletişimi engelledi.
Olası Çözümler
-
Üçüncü taraf güvenlik duvarı yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.
-
Güvenlik yazılımının Screens portunu engellemediğini doğrulayın.
-
Mac'inizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Geçersiz / Port Eşleme Başarısız
Yönlendirici port eşleme isteğini reddetti.
Bu durum, kişisel erişim noktası kullanırken, otomatik kurulumu desteklemeyen ağlarda veya yönlendirici port eşleme isteklerini reddedecek şekilde yapılandırıldığında ortaya çıkabilir.
Olası Çözümler
-
Yönlendiricide NAT-PMP, PCP veya UPnP'nin etkinleştirildiğini doğrulayın.
-
Yönlendiriciyi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
-
Başka bir ağ deneyin.
-
Otomatik kurulum kullanılamıyorsa Tailscale portunu kullanın.
NAT Geçişi Kullanılamıyor
Ağ, otomatik uzaktan erişim kurulumunu desteklemiyor.
Bu durum bazı yönetilen ağlarda, mobil ağlarda veya otomatik port eşlemesinin kullanılamadığı ağlarda meydana gelebilir.
Olası Çözümler
-
Yönlendiricinizde port eşlemesinin etkinleştirildiğinden emin olun.
-
Başka bir ağ deneyin.
-
Bunun yerine Tailscale veya NordVPN gibi alternatif bir çözüm kullanın.
Uyumsuz Servis
Otomatik kurulumdan sorumlu sistem servisi, macOS'un mevcut sürümüyle uyumsuz.
Olası Çözümler
-
macOS'un en son sürümünü yükleyin.
-
Mac'inizi yeniden başlatın.
-
Screens'nin en son sürümünü yükleyin.
Geçersiz Parametre
Yönlendiriciye gönderilen istek geçersizdi.
Bu hata nadirdir ve genellikle yönlendirici veya ağ yapılandırmasıyla ilgili bir sorundan kaynaklanır.
Olası Çözümler
-
Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
-
Mac'inizi yeniden başlatın.
-
Yönlendirici yazılımının güncel olduğundan emin olun.
Bilinmeyen Hata
Yönlendiricinizi otomatik olarak yapılandırmaya çalışırken beklenmedik bir hata oluştu.