Jeśli masz problem z Screens 5, który nie ładuje produktów z App Store na komputerze Mac, wypróbuj następujące rozwiązania:
Zatrzymaj powiązany proces
Istnieje znany problem na macOS dotyczący procesu systemowego, który łączy się z serwerem App Store, co może powodować błędy. Chociaż powiadomiliśmy Apple, nie ma jeszcze rozwiązania. Oto, co możesz zrobić:
- Zamknij Screens 5.
- Otwórz aplikację Monitor aktywności na komputerze Mac.
- Kliknij kartę CPU.
- Wyszukaj storekitagent.
- Wybierz problematyczny proces i kliknij przycisk (X) na pasku narzędzi, aby go zatrzymać.
- Potwierdź działanie i uruchom ponownie Screens 5.
Dodatkowe rozwiązania
- Uruchom ponownie komputer Mac.
- Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do Mac App Store.
- Zainstaluj ponownie aplikację #Screens 5 z Mac App Store.