Jeśli zwykle możesz połączyć się ze swoim Makiem za pomocą Screens, ale nie możesz połączyć się po ponownym uruchomieniu Maka, FileVault może blokować połączenie.
Sprawdź FileVault
Gdy FileVault jest włączony, dysk startowy Maka pozostaje zaszyfrowany po ponownym uruchomieniu, dopóki upoważniony użytkownik go nie odblokuje.
Do czasu odblokowania dysku i zakończenia uruchamiania macOS usługi takie jak Screen Sharing i Remote Management mogą być niedostępne. W rezultacie Screens nie może się połączyć, mimo że Mac jest włączony i podłączony do sieci.
Gdy ktoś odblokuje Maka, a macOS zakończy uruchamianie, Screens powinien znów móc łączyć się normalnie.
Możesz sprawdzić, czy FileVault jest włączony w:
Ustawienia systemowe > Prywatność i ochrona > FileVault
Odblokuj FileVault zdalnie na Macach z Apple Silicon
Na Macach z Apple silicon z macOS 26 lub nowszym Apple obsługuje zdalne odblokowywanie FileVault przez SSH po ponownym uruchomieniu, pod warunkiem że włączone jest Remote Login i Mac spełnia wymagania sieciowe Apple.
Po odblokowaniu FileVault i zakończeniu uruchamiania macOS powinieneś móc normalnie połączyć się za pomocą Screens.
Wymagania i instrukcje znajdziesz w dokumentacji Apple:
Odblokuj FileVault używając SSH
Uwaga: Zdalne odblokowywanie FileVault to funkcja macOS dostarczana przez Apple i nie jest częścią Screens. Dostępność i wymagania sieciowe są określane przez macOS.
Użyj authrestart przed ponownym uruchomieniem
Jeśli masz dostęp do Maka przed jego ponownym uruchomieniem, macOS udostępnia authrestart, który może autoryzować następny restart bez konieczności uwierzytelniania FileVault podczas uruchamiania.
Otwórz Terminal na Maku i uruchom:
sudo fdesetup authrestart
To tymczasowo pozwala Makiemowi uruchomić się ponownie i odblokować FileVault bez konieczności lokalnego wpisywania hasła.
Aby zobaczyć, którzy użytkownicy są uprawnieni do odblokowania FileVault, uruchom:
sudo fdesetup list
Może to być szczególnie przydatne podczas ponownego uruchamiania zdalnego Maka lub instalowania aktualizacji macOS zdalnie.
Upewnij się, że Mac może się wybudzić
Jeśli Mac zakończył już uruchamianie, ale jest uśpiony, upewnij się, że jest podłączony do zasilania i że włączona jest opcja Wake for network access.
Skonfiguruj Maka, aby wybudzał się na potrzeby połączeń
Jeśli FileVault nie jest problemem
Jeśli FileVault jest wyłączony albo Mac został już odblokowany, a Screens nadal nie może się połączyć, upewnij się, że Screen Sharing lub Remote Management działa prawidłowo.
Spróbuj zresetować usługę:
Nadal masz problemy?
Jeśli Mac został w pełni odblokowany i jest dostępny w sieci, ale Screens nadal nie może się połączyć, odtwórz problem i wyślij nam raport diagnostyczny Screens z urządzenia, z którego się łączysz: