Utrzymuj komputer Mac włączony
Upewnij się, że komputer Mac lub MacBook jest podłączony do źródła zasilania i włączony, ponieważ nie będzie mógł się obudzić w przypadku połączeń przychodzących, jeśli jest wyłączony. Screens nie może włączyć komputera Mac, jeśli jest wyłączony.
Podłączony do źródła zasilania komputer MacBook może znajdować się w trybie clamshell i nadal będzie reagował na żądania połączenia.
Włącz funkcję Wake for Network Access
Na komputerze Mac, z którym chcesz się połączyć:
macOS 13 Ventura lub nowszy
-
Kliknij ten link, aby otworzyć Ustawienia systemowe.
-
Wybierz opcję Bateria lub Zasilacz, w zależności od tego, czy komputer Mac jest laptopem, czy komputerem stacjonarnym.
-
Wybierz opcję Opcje…
-
W obszarze Budzenie w celu uzyskania dostępu do sieci wybierz opcję Zawsze.
macOS 12 Monterey lub starszy
- Kliknij ten link, aby otworzyć Preferencje systemowe.
- Wybierz Oszczędzanie energii lub Bateria.
- Wybierz Zasilacz, jeśli jest dostępny.
- Włącz Wybudzanie w celu uzyskania dostępu do sieci.
Zapobiegaj uśpieniu komputera Mac
Opcjonalnie możesz również zapobiec uśpieniu komputera Mac:
macOS 13 Ventura lub nowszy
- Kliknij ten link, aby otworzyć Ustawienia systemowe.
- Wybierz Bateria lub Zasilacz, w zależności od tego, czy komputer Mac jest laptopem, czy komputerem stacjonarnym.
- Wybierz Opcje…
- Włącz Zapobiegaj automatycznemu uśpieniu, gdy wyświetlacz jest wyłączony.
macOS 12 Monterey lub starszy
- Kliknij ten link, aby otworzyć Preferencje systemowe.
- Wybierz Oszczędzanie energii lub Bateria.
- Wybierz Zasilacz, jeśli jest dostępny.
- Włącz Zapobiegaj przechodzeniu komputera w tryb uśpienia, gdy wyświetlacz jest wyłączony.
Możliwe problemy i obejścia
Niektóre czynniki mogą uniemożliwiać połączenia przychodzące:
FileVault
FileVault może uniemożliwić połączenie z komputerem Mac, zwłaszcza że użytkownik może musieć się fizycznie zalogować, aby usługa zdalnego zarządzania mogła się uruchomić. Zwykle dzieje się tak, ponieważ FileVault przechowuje dysk w postaci zaszyfrowanej, dopóki użytkownik nie zaloguje się w celu jego odszyfrowania. W rezultacie usługi takie jak zdalne zarządzanie lub zdalne logowanie nie mogą się uruchomić, dopóki komputer Mac nie zostanie odblokowany.
Typowe scenariusze, w których FileVault blokuje dostęp:
- Włączanie wyłączonego komputera Mac: FileVault wymaga fizycznego logowania, aby odszyfrować dysk, gdy komputer Mac jest włączony, uniemożliwiając zdalny dostęp do momentu zalogowania się użytkownika.
- Po ręcznym ponownym uruchomieniu: Jeśli komputer Mac zostanie uruchomiony ponownie ręcznie, FileVault może zablokować dostęp, chyba że został uruchomiony ponownie z uwierzytelnionej sesji.
- Przerwy w dostawie prądu: Gdy komputer Mac uruchamia się po przerwie w dostawie prądu, FileVault uniemożliwia dostęp do momentu odszyfrowania dysku za pomocą fizycznego logowania.
Jak rozwiązać problem blokowania dostępu przez FileVault:
-
Wyłącz FileVault (Niezalecane ze względów bezpieczeństwa):
- Jeśli FileVault znacząco zakłóca Twój przepływ pracy, a bezpieczeństwo nie jest priorytetem, możesz wyłączyć go w Ustawieniach systemowych w obszarze Prywatność i bezpieczeństwo > FileVault.
-
Użyj authrestart, aby ominąć uwierzytelnianie przy uruchamianiu:
- Jeśli masz fizyczny dostęp do komputera Mac i chcesz mieć pewność, że uruchomi się ponownie bez konieczności logowania, użyj następującego polecenia terminala na zdalnym komputerze Mac przed ponownym uruchomieniem:
sudo fdesetup authrestart
- To tymczasowo buforuje klucz deszyfrujący i pomija wymóg logowania przy następnym ponownym uruchomieniu. Jest to szczególnie przydatne do zdalnego stosowania aktualizacji systemu macOS.
- Jeśli masz fizyczny dostęp do komputera Mac i chcesz mieć pewność, że uruchomi się ponownie bez konieczności logowania, użyj następującego polecenia terminala na zdalnym komputerze Mac przed ponownym uruchomieniem:
Wygaszacze ekranu
- Wyłącz wygaszacz ekranu lub wymóg podania hasła, aby wyłączyć wygaszacz ekranu.
Resetowanie zdalnego zarządzania/udostępniania ekranu
Czasami zresetowanie wbudowanej usługi może rozwiązać problemy z łącznością. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z tym artykułem.
Ponowna instalacja ARD
Ponowna instalacja Apple Remote Desktop (ARD) może rozwiązać problemy z łącznością w niektórych przypadkach. Najnowsza wersja Remote Desktop jest dostępna tutaj.
Uzyskaj pomoc od Apple
Aby uzyskać dalszą pomoc w przypadku problemów z wybudzaniem, zapoznaj się z tymi artykułami pomocy technicznej Apple: