Należy pamiętać, że Screens 4 nie jest już dostępny i został zastąpiony przez Screens 5, uniwersalną aplikację na iPhone'a, iPada, Maca i Vision Pro.
Typowe błędy
Błąd 1: Nie można odczytać z gniazda: Wystąpił błąd podczas próby odczytu danych z połączenia. Ten błąd może wystąpić, ponieważ zapora (aplikacja uruchomiona na komputerze zdalnym, zapora wbudowana routera lub zapora modemu) nie akceptuje połączeń przychodzących. Sprawdź każdą zaporę, od komputera zdalnego do urządzenia bramy internetowej (routera, modemu), aby upewnić się, że przychodzący ruch VNC (i opcjonalnie SSH, jeśli używasz bezpiecznego połączenia) jest dozwolony.
Błąd 2: Nie można zapisać do gniazda: Wystąpił błąd podczas próby wysłania danych.
Błąd 3: Nieprawidłowy protokół uzgadniania: Wystąpił błąd podczas próby komunikacji z serwerem VNC. Jeśli używasz aplikacji VNC innej firmy, potwierdź, że używasz najnowszej wersji i że wybrano właściwą wersję protokołu (jeśli dotyczy).
Błąd 4: Nieprawidłowa wersja protokołu: Serwer VNC zwrócił nieoczekiwaną wersję protokołu. Jeśli używasz serwera VNC innej firmy, potwierdź, że używasz najnowszej wersji z wybraną właściwą wersją protokołu (jeśli dotyczy).
Błąd 5: Nie można zaakceptować połączenia: Może to być spowodowane przez zaporę programową lub sprzętową (system operacyjny, router lub modem) odrzucającą połączenia przychodzące. Potwierdź, że wszystkie zapory są skonfigurowane z wyjątkami dla przychodzącego ruchu VNC.
Błąd 6: Typ uwierzytelniania nieobsługiwany przez Framework: Serwer VNC wymaga typu uwierzytelniania nieobsługiwanego przez Screens.
Błąd 7: Typ uwierzytelniania nieobsługiwany przez serwer: Serwer VNC nie obsługuje metody uwierzytelniania wybranej w Screens. Wypróbuj inną metodę uwierzytelniania w zapisanych ustawieniach ekranu.
Błąd 8: Błąd uwierzytelniania: Nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe lub użytkownik uwierzytelniający nie ma uprawnień do połączenia się ze zdalnym komputerem. Jeśli masz pewność, że dane logowania są prawidłowe, sprawdź uprawnienia użytkownika dla serwera VNC. Na komputerach Mac zobacz Preferencje systemowe > Udostępnianie. W innych systemach zapoznaj się z konfiguracją serwera VNC.
Błąd 9: Brak danych uwierzytelniania typu uwierzytelniania: Serwer VNC oczekiwał hasła, ale nie zostało ono podane.
Rzadziej występujące błędy
- Błąd 10: Błąd kryptograficzny
- Błąd 11: Już zamknięte
- Błąd 12: Nieprawidłowy typ wiadomości
- Błąd 13: Nieznany typ kodeka
- Błąd 14: Błąd strumienia
- Błąd 15: Błąd kodeka
- Błąd 16: Rect Out Of Bound
Te błędy można często rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając komputer zdalny i router/modem. Niektóre urządzenia sieciowe mogą wymagać odłączenia od źródła zasilania, z co najmniej 30-sekundowym odczekaniem przed ponownym podłączeniem, aby poprawnie się ponownie uruchomić.