Als automatische poortmapping plotseling niet meer werkt terwijl je niet thuis bent, kun je mogelijk nog steeds externe toegang tot je Mac herstellen met behulp van de bijbehorende app van je router.
Veel moderne routers laten je instellingen op afstand beheren vanaf elke locatie. Hoewel de exacte stappen per fabrikant verschillen, zijn ze over het algemeen vergelijkbaar.
Hoewel dit artikel eero als voorbeeld gebruikt, zouden deze instructies in het algemeen hetzelfde moeten zijn, ongeacht het merk en model van je router.
Dit is een tijdelijke oplossing. Zodra het probleem is opgelost, kun je de handmatige regel voor poortdoorsturing verwijderen en Screens Connect opnieuw automatisch de poortmappings laten beheren.
Voordat je begint
Dit artikel gaat ervan uit dat:
- Je Mac is ingeschakeld.
- Externe beheer of schermdeling is ingeschakeld op je Mac.
- Je via de bijbehorende app op afstand toegang hebt tot je router.
Stap 1: Controleer of UPnP is ingeschakeld
Voordat je een handmatige regel voor poortdoorsturing maakt, moet je ervoor zorgen dat UPnP is ingeschakeld.
In de eero-app:
- Open Instellingen.
- Tik op Netwerkinstellingen.
- Tik op UPnP.
- Controleer of het ingeschakeld is.
Als UPnP al is ingeschakeld:
- Zet het uit.
- Wacht ongeveer 30 seconden.
- Zet het weer aan.
- Start je router opnieuw op als de app die optie biedt.
Als er een firmware-update beschikbaar is voor je router, installeer die dan voordat je verdergaat.
Stap 2: Maak een handmatige regel voor poortdoorsturing
Als automatische poortmapping nog steeds niet werkt, maak dan een handmatige regel voor poortdoorsturing.
In de eero-app:
- Open Instellingen.
- Tik op Geavanceerd.
- Tik op Reserveringen & poortdoorsturing.
- Tik op Reservering toevoegen.
- Selecteer je Mac.
- Tik op Een poort openen.
- Configureer de regel als volgt:
- Naam: Screens
- Poort: 5900
- Protocol: TCP & UDP
- Sla de wijzigingen op.
Je Mac zou nu bereikbaar moeten zijn vanaf internet.
Stap 3: Maak een aangepaste verbinding aan in Screens
Omdat Screens Connect tijdelijk niet in staat is om de poortmapping automatisch te maken, maak je rechtstreeks verbinding met je Mac.
- Open in Screens Aangepaste verbindingen.
- Maak een nieuwe verbinding aan.
- Voer het volgende in:
- Adres: Het openbare IP-adres van je thuisnetwerk.
- Poort: 5900.
- Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, de gebruikersgegevens van je Mac in.
Je zou nu op afstand verbinding moeten kunnen maken met je Mac.
Je zou het openbare IP-adres kunnen vinden in de bijbehorende app van de router.
Wanneer je weer thuis bent
Zodra je weer thuis bent — of zodra het probleem met de router is opgelost — kun je:
- De handmatige regel voor poortdoorsturing verwijderen.
- Automatische poortmapping indien nodig opnieuw inschakelen.
- Screens Connect blijven gebruiken zoals gewoonlijk.
Andere routers
Veel andere routers bieden vergelijkbare bijbehorende apps waarmee beheer op afstand mogelijk is, waaronder die van ASUS, TP-Link, Google Nest en andere.
Hoewel de menu’s kunnen verschillen, bieden de meeste vergelijkbare opties voor:
- Het inschakelen van UPnP.
- Het opnieuw opstarten van de router.
- Het maken van handmatige regels voor poortdoorsturing.
Raadpleeg de documentatie van de fabrikant van je router als de menu’s afwijken van het hierboven getoonde eero-voorbeeld.