Screens Connect voor macOS opnieuw installeren

Screens Connect deelt informatie over de computer waarop het is geïnstalleerd met uw Screens Connect-account. Deze informatie wordt vervolgens opgehaald door Screens om de computer weer te geven onder de Screens Connect-lijst in de Screens Bibliotheek, waardoor verbinding maken met de computer vanuit Screens een uiterst eenvoudige zaak wordt.

Als u Screens Connect installeert, inlogt op de app met uw Screens Connect-account en de computer niet wordt weergegeven in de Screens Bibliotheek of in uw Connect-account, is er mogelijk een probleem met de installatie. Om dit te verhelpen:

Standaardprocedure

  1. Klik op het Screens Connect-pictogram in de menubalk.
  2. Klik op Stop Screens Connect
  3. Start Keychain Access.
  4. Zoek naar "screens connect" en "screens.connect" (zonder aanhalingstekens).
  5. Verwijder alle resultaten uit de Keychain.
  6. Start uw Mac opnieuw op.
  7. Download een nieuwe kopie van de nieuwste Screens Connect-release.
  8. Start Screens Connect en volg de instructies. Zorg ervoor dat u de installatie van de helpertool toestaat wanneer daarom wordt gevraagd.

Belangrijk: Zorg ervoor dat Screens Connect is geïnstalleerd in de map /Applications

Handmatig starten

Als de standaardprocedure niet effectief blijkt, volg dan deze geavanceerde stappen:

  1. Als Screens Connect nog niet is geïnstalleerd, start u de app vanuit de map /Applications.
  2. Als u hierom wordt gevraagd, staat u de installatie van de helpertool toe.
  3. Volg de instructies voor de eerste configuratie.
  4. Open Terminal.
  5. Typ deze opdracht: sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.edovia.screens.connect.plist
  6. Typ vervolgens deze opdracht: sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.edovia.screens.connect.plist
  7. Mogelijk moet u zich afmelden en opnieuw aanmelden met uw Connect-account.

CFErrorDomainLaunchd-fouten beheren tijdens de installatie van de helpertool

U kunt dit artikel raadplegen voor instructies.

Terugdraaien naar Screens Connect 4

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u Screens Connect 4 opnieuw installeren:

  1. Klik op het pictogram Screens Connect in de menubalk.
  2. Klik op Stop Screens Connect.
  3. Download Screens Connect 4.12.5.
  4. Start de app om te installeren.

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons een e-mail