Wat te doen als er meerdere instanties van Screens Connect in de menubalk staan

Screens Connect mag altijd maar één exemplaar draaien.

Dit artikel laat zien wat u moet doen als u meerdere exemplaren van Screens Connect in uw menubalk ziet:

Procedure:

  1. Klik op het pictogram van de menubalk Screens Connect en selecteer Stop Screens Connect.
  2. U moet uw gebruikerswachtwoord invoeren om de service te stoppen.
  3. Herhaal stap 1 voor elk exemplaar.
  4. Zoek alle exemplaren van Screens Connect.app die zich niet in uw map /Applications bevinden.
  5. Verplaats die exemplaren naar de Prullenbak en leeg deze.
  6. Dubbelklik op /Applications/Screens Connect.app om de service opnieuw te starten.

Als u problemen ondervindt bij het vinden van het ongewenste exemplaar van Screens Connect, volgt u deze instructies:

  1. Start Activity Monitor.
  2. Selecteer het tabblad "CPU".
  3. Zoek naar "Screens Connect" (zonder aanhalingstekens).
  4. Selecteer elk exemplaar en klik op de knop Info (i).
  5. Selecteer het tabblad Open File and Ports.
  6. In de eerste paar regels zou u het pad moeten zien waar de app zich bevindt.
  7. Ga door met de bovenstaande instructies.

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons een e-mail