Als je een crash tegenkomt met een van onze apps op je iOS-apparaat en een crashrapport moet versturen, volg dan deze stappen:
- Open de Instellingen-app op je iOS-apparaat.
- Navigeer naar Privacy & beveiliging > Analytics & verbeteringen > Analyticsgegevens.
- Zoek naar de betreffende app-naam in de lijst om het laatste crashrapport te vinden. Het bevat de naam van de app en het tijdstip van de crash.
- Tik op het crashrapport om het te openen en selecteer vervolgens de knop Delen.
- Kies Mail uit de opties voor delen en stuur een kopie van het crashrapport naar support@edovia.com.
- Geef gedetailleerde informatie en stappen om het probleem te reproduceren samen met het crashrapport.