対応する Mac に High Performance Screen Sharing を使って接続すると、Screens は HEVC ビデオストリーミングを使用して、より滑らかなグラフィックス、向上した画質、リモートオーディオを提供できます。
ただし、Mac が High Performance をサポートしていて Smooth Video & Audio が有効になっていても、ネットワーク状況によってはストリーミングが正常に動作しない場合があります。
このような場合、Screens は自動的に標準のフレームバッファレンダリングで再接続し、リモートデスクトップセッションを引き続き使用できるようにします。
ストリーミングが利用できない場合はどうなりますか？
Screens は High Performance Screen Sharing を引き続き使用しますが、Standard モードで使用されるものと同じ種類の画面更新に切り替わります。
引き続き利用できる機能:
- 動的なデスクトップのサイズ変更。
- 仮想ディスプレイ。
- 表示プライバシー。ログイン中のユーザーとして接続した場合、リモート Mac の物理ディスプレイを黒くします。
- 内蔵の接続暗号化。
利用できなくなるのは HEVC ビデオストリーミングとリモートオーディオ のみです。
なぜこのようなことが起こるのですか？
1. ネットワーク接続が遅い、または不安定
High Performance のビデオストリーミングには、常に低いレイテンシーを維持できる、高速で安定した接続が必要です。
Apple は、単一の 4K ディスプレイには 75 Mbps を推奨しており、できれば有線ネットワークでの接続が望ましいとしています。解像度が低い場合は、必要な帯域幅が少なくなることがあります。
インターネット接続が速く見えても、リモート Mac 側のネットワークでアップロード帯域幅が限られている場合、混雑やパケット損失がある場合は、ストリーミング品質に影響することがあります。
詳しくは、Apple の High Performance Screen Sharing の推奨事項 を参照してください。
2. UDP ストリーミングを確立できない
HEVC ビデオとリモートオーディオは UDP を使用します。UDP はネットワーク接続でサポートされている必要があります。
一部の携帯ネットワーク、VPN、制限の厳しいファイアウォールなどのネットワークでは、Screens が必要な UDP 接続を確立できない場合があります。
許可された時間内にストリーミングを開始できない場合、Screens は自動的にフレームバッファレンダリングで再接続します。
これにより、ビデオやオーディオのストリーミングが利用できない場合でも、リモート Mac を引き続き使用できます。
なぜストリーミングは 24 時間一時停止されるのですか？
Screens が HEVC ストリーミングを確立できない、またはパフォーマンスが低いことを検出すると、その接続に対して一時的に Smooth Video & Audio を無効にします。
これにより、不適切なネットワーク条件でストリーミングを使用しようとして発生する、接続の繰り返し中断を防ぎます。
ストリーミングは 24 時間後に自動的に再び利用可能になります。これにより、次回の接続時に Screens が HEVC を試せるようになります。
この期間中も、High Performance はフレームバッファレンダリングで利用できます。
もう一度ストリーミングを試すにはどうすればよいですか？
ネットワーク状況が改善した場合、24 時間待つ必要はありません。
以下のいずれかの方法でストリーミングをリセットできます。
- 接続一覧から: 影響を受けている接続の、斜線付きの稲妻アイコンをクリックまたはタップして、ストリーミングをリセットします。
- 接続設定から: 影響を受けている接続を編集し、Display を開いて、Smooth Video & Audio 設定からストリーミングをリセットします。
次回接続時に、Screens は HEVC ビデオとリモートオーディオの確立を再試行します。
それでもストリーミングに失敗する場合、Screens は自動的にフレームバッファレンダリングで再接続します。