プライバシーポリシー
Edoviaでは、プライバシーを守る権利を大切にし、その保護に取り組んでいます。当社の収益はソフトウェアの販売によって得ており、お客様の個人データを収益化することはありません。
当社は、お客様の個人データを第三者に販売または貸与しません。
当社は、サービスの提供および改善に合理的に必要な範囲で、できるだけ少ないデータのみを収集・保持します。データ収集を最小限に抑えることで、セキュリティリスクを軽減し、万が一侵害が発生した場合の影響を抑えます。
処理の法的根拠(EEA / UK ユーザー)
お客様が欧州経済領域(EEA)または英国に所在する場合、当社は以下の法的根拠のいずれかまたは複数に基づいて個人データを処理します。
- 契約の履行(例：Screens Connect サービスの提供)
- 正当な利益(例：信頼性の向上、不正利用の防止、セキュリティの確保)
- 同意(例：任意の利用統計やクラッシュレポート)
データ保持
当社は、以下の目的に必要な期間に限り個人データを保持します。
- サービスの提供
- アカウント機能の維持
- 法的義務の遵守
- 紛争の解決
- 信頼性とセキュリティの向上
クラッシュレポート、診断データ、利用統計は、トラブルシューティングおよび製品改善に合理的に必要な期間のみ保持されます。
該当する場合、お客様はいつでもご自身のデータの削除を要求できます。
セキュリティ対策
当社は、個人データを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するため、合理的な技術的・組織的安全対策を実施しています。お客様のデバイスと当社サーバー間で送信されるデータは、転送中に暗号化されます。
当社のアプリ
Screens 4
保存されたスクリーン(ローカル、iCloud、Dropbox に保存されたものを含む)ならびにパスワードと設定を含むお客様のデータは、削除できます。
- iOS: Settings (gear icon) → More Settings → Delete All Content and Settings
- macOS: Screens → Preferences… → Advanced → Delete All Content and Settings
Screens Connect Account をお持ちの場合は、以下から削除できます。
App Settings → Screens Connect → Delete Screens Connect Account.
Screens 4 は、リモートコンピュータの検出を有効にするため、サインイン時に https://screensconnect.com に接続する場合があります。
当社のウェブサイトから直接購入された場合、Screens for macOS は以下に接続することがあります。
- Paddle(決済処理業者)
- ライセンス検証のための https://store.edovia.com
Screens 5
以下からいつでもデータを削除できます。
Settings → Privacy → Erase All Content and Settings
Screens 5 は、リモートコンピュータの検出を有効にするため、サインイン時に https://screensconnect.com に接続する場合があります。
Screens 5 は以下を処理する場合があります。
匿名の利用統計(任意)
安定性と性能を向上させるために使用される、個人を特定できない利用データです。これは Settings → Privacy からいつでも無効にできます。
サブスクリプション情報
Apple 経由で安全に提供されるサブスクリプション検証情報です。当社は支払い詳細にアクセスしたり保存したりしません。
クラッシュレポート(任意)
有効になっている場合、匿名化されたクラッシュデータが Sentry(https://sentry.io)を通じて送信され、問題の診断と修正に役立てられます。
公開 IP アドレス
利用統計が有効な場合、同じ名前のデバイスを異なるネットワーク上で区別するために、お客様の公開 IP アドレスが一時的に処理されることがあります。これはプロファイリングや広告には使用されず、技術的に必要な範囲を超えて保持されることはありません。
Screens Connect (4 および 5)
接続データ(例：公開 IP アドレスとポート)は暗号化され、安全に送信されます。
Screens Connect は、リモート接続の検出を可能にするために必要なデータのみを保存します。
アカウント情報
お客様は以下を使用して Screens Connect アカウントを作成またはアクセスできます。
- メールアドレスとパスワード
- Sign in with Apple
- Sign in with Google
Apple または Google を使用してサインインすると、サービス提供に必要な限定的なアカウント情報を受け取る場合があります。たとえば以下です。
- アカウントに関連付けられた一意の識別子
お客様の Apple Account または Google Account のパスワードを受け取ったり保存したりすることはありません。認証は Apple または Google によって行われます。
メールアドレスとパスワードを使用して作成されたアカウントでは、パスワードはハッシュ化された形式でのみ保存され、平文で保存されることはありません。
アカウントの管理または削除は、以下で行えます。
https://screensconnect.com/manage
Screens Connect アカウントを削除すると、使用したサインイン方法にかかわらず、サービスに関連付けられたアカウントデータは削除されます。
Screens Assist
Screens Assist は、リモートアクセスを有効にするために接続情報(公開 IP アドレスやポートなど)を一時的に処理します。
既定では、セッション終了後にこの情報は当社サーバーから削除されます。生成された接続リンクを再利用または保持することを選択した場合、関連する接続データはそのリンクが有効である限り当社サーバーに保存されることがあります。リンクはいつでも無効化または再生成でき、その場合は関連データが削除されます。
その他のアプリ(TouchPad、NumPad、Currencies)
これらのアプリは、デバイス外にデータを保存しません。アプリを削除すると、関連するローカルデータはすべて削除されます。
Motorist
Motorist のデータ(ローカルおよび iCloud)は、以下から削除できます。
App Settings → Delete All Content and Settings
バージョン確認
一部のアプリは定期的に以下を送信する場合があります。
- アプリ名
- アプリのバージョン
- OS バージョン
これには個人を特定できる情報は含まれません。
バージョン確認はアプリの Preferences で無効にできます。
クラッシュレポート
クラッシュレポートには以下が含まれる場合があります。
- スタックトレース
- デバイスタイプ
- OS バージョン
- 診断ログ
これらのレポートには、意図的に個人を特定できる情報は含まれません。
サポート
診断レポートを送信された場合、トラブルシューティングを支援するために、関連するアカウントデータに一時的にアクセスすることがあります。
診断レポートには以下が含まれる場合があります。
- 接続設定
- 近くのコンピュータの検出
- アプリ設定
参照: https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports
メーリングリスト
ニュースレターを購読された場合：
- お客様のメールアドレスを収集します。
- 製品の更新情報やお知らせを時折送信します。
- 各メールには配信停止リンクが含まれます。
当社はメーリングリストを販売または共有しません。Campaign Monitor は、独自のプライバシーポリシーに従ってメーリングリストデータを処理します。
第三者サービス
当社は、特定のサービスを提供するために信頼できる第三者を利用しています。
- Zendesk(サポートプラットフォーム)
- Campaign Monitor(メール配信)
- Sentry(クラッシュレポート)
- Apple(Sign in with Apple 認証)
- Google(Google Sign-In 認証)
- ipify(公開 IP アドレスの判定に使用)
各提供者は、独自のプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。
お客様の権利
法域によっては、以下の権利を有する場合があります。
- 個人データへのアクセス
- 訂正の要求
- 削除の要求
- 特定の処理への異議申し立て
- データポータビリティの要求
これらの権利を行使するには、support@edovia.com までご連絡ください。
一部の米国州の居住者には、追加のプライバシー権がある場合があります。当社は個人情報を販売しません。
このポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新は改訂日とともにこのページに掲載されます。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
最終更新日: 2026年6月