Macの電源をオンにしてください
MacまたはMacBookが電源に接続され、電源が入っていることを確認してください。電源がオフになっていると、着信接続のためにスリープ解除できません。Screensは、Macがシャットダウンされている状態では電源を入れることができません。
電源に接続されている場合、MacBookはクラムシェルモードであっても、接続要求に応答します。
ネットワークアクセスによるスリープ解除を有効にする
接続先のMacで:
macOS 13 Ventura以降
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このリンクをクリックしてシステム設定を開きます。
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Macがノートパソコンかデスクトップかに応じて、バッテリーまたは電源アダプタを選択します。
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オプション…を選択します。
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ネットワークアクセスによるスリープ解除で、常にを選択します。
macOS 12 Monterey 以前
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このリンクをクリックしてシステム環境設定を開きます。
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省エネルギーまたはバッテリーを選択します。
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電源アダプタが利用可能な場合は、電源アダプタを選択します。
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ネットワークアクセスによるスリープ解除を有効にします。
Mac のスリープを防止する
必要に応じて、Mac のスリープを防止することもできます。
macOS 13 Ventura 以降
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このリンクをクリックしてシステム設定を開きます。
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Mac がノートパソコンかデスクトップかに応じて、バッテリーまたは電源アダプタを選択します。
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オプション…を選択します。
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ディスプレイがオフのときに自動的にスリープしないようにするを有効にします。
macOS 12 Monterey 以前のバージョン
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このリンクをクリックしてシステム環境設定を開きます。
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省エネルギーまたはバッテリーを選択します。
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利用可能な場合は電源アダプタを選択します。
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ディスプレイがオフのときにコンピュータがスリープ状態にならないようにするを有効にします。
考えられる問題と回避策
以下のような要因によって、接続が妨げられる場合があります。
FileVault
FileVault は、特にリモート管理サービスを開始する前にユーザーが物理的にログインする必要がある場合、Mac への接続を妨げる可能性があります。これは通常、FileVault がユーザーがログインして復号化するまでディスクを暗号化したままにするためです。そのため、Mac のロックが解除されるまで、リモート管理やリモートログインなどのサービスは開始できません。
FileVaultがアクセスをブロックする一般的なシナリオ:
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電源オフ状態からMacの電源を入れた場合:Macの電源を入れると、FileVaultはディスクの復号化に物理的なログインを要求するため、ユーザーがログインするまでリモートアクセスはできません。
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手動再起動後:Macを手動で再起動した場合、認証済みセッションから再起動しない限り、FileVaultはアクセスをブロックする可能性があります。
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停電後:停電後にMacを起動すると、FileVaultは物理的なログインでディスクの復号化が完了するまでアクセスをブロックします。
FileVaultによるアクセスブロックの解決方法:
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FileVaultを無効にする(セキュリティ上の理由から推奨しません)*:
- FileVaultがワークフローを著しく阻害し、セキュリティが最優先事項でない場合は、システム設定のプライバシーとセキュリティ > FileVaultで無効にすることができます。
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起動認証をバイパスするには authrestart を使用してください:
- Mac に物理的にアクセスでき、ログインなしで再起動したい場合は、再起動前にリモート Mac で以下のターミナル コマンドを実行してください。
sudo fdesetup authrestart
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これにより、復号キーが一時的にキャッシュされ、次回の再起動時にログインが不要になります。これは、macOS のアップデートをリモートで適用する場合に特に便利です。
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コマンドを実行する権限を持つユーザーを使用していることを確認してください。許可されているユーザーのリストを取得するには、以下のコマンドを使用します。
sudo fdesetup list
スクリーンセーバー
- スクリーンセーバーを無効にするか、スクリーンセーバーを無効にするためのパスワード要件を無効にしてください。
リモート管理/画面共有のリセット
場合によっては、組み込みサービスをリセットすることで接続の問題が解決することがあります。詳しい手順については、こちらの記事を参照してください。
ARDの再インストール
Apple Remote Desktop (ARD)を再インストールすると、接続の問題が解決する場合があります。最新バージョンのRemote Desktopはこちらから入手できます。
Appleのサポート
スリープ解除に関する問題についてさらにサポートが必要な場合は、以下のAppleサポート記事を参照してください。