Mac の電源を入れたままにする
Mac または MacBook が電源に接続され、電源が入っていることを確認してください。オフになっていると、着信接続のために起動することはできません。Screens は、Mac の電源が切れている場合に起動することはできません。
電源に接続されている場合、MacBook はクラムシェルモードでも接続要求に応答できます。
Wake for Network Access を有効にする
接続したい Mac で:
macOS 13 Ventura 以降
- このリンクをクリックしてシステム設定を開きます。
- Mac がノートブックかデスクトップかに応じて、バッテリー または 電源アダプタ を選択します。
- オプション… を選択します。
- ネットワークアクセスによるスリープ解除 で、常に を選択します。
macOS 12 Monterey 以前
- このリンクをクリックしてシステム環境設定を開きます。
- 省エネルギー または バッテリー を選択します。
- 利用できる場合は 電源アダプタ を選択します。
- ネットワークアクセスによるスリープ解除 を有効にします。
Mac がスリープしないようにする
必要に応じて、Mac がスリープしないようにすることもできます。
macOS 13 Ventura 以降
- このリンクをクリックしてシステム設定を開きます。
- Mac がノートブックかデスクトップかに応じて、バッテリー または 電源アダプタ を選択します。
- オプション… を選択します。
- ディスプレイがオフのときに自動スリープしない を有効にします。
macOS 12 Monterey 以前
- このリンクをクリックしてシステム環境設定を開きます。
- 省エネルギー または バッテリー を選択します。
- 利用できる場合は 電源アダプタ を選択します。
- ディスプレイがオフのときにコンピュータをスリープさせない を有効にします。
起こりうる問題と回避策
いくつかの要因により、着信接続ができなくなる場合があります。
FileVault
FileVault は、Mac が再起動した後のリモート接続を妨げることがあります。macOS が起動を完了し、Screen Sharing や Remote Management などのサービスが利用可能になる前に、起動ディスクのロックを解除する必要があるためです。
Apple Silicon Mac で FileVault をリモートで解除する
macOS 26 以降 を実行している Apple silicon 搭載 Mac では、Remote Login が有効で、Mac が Apple のネットワーク要件を満たしていれば、再起動後に SSH を使用して FileVault をリモートで解除できます。
FileVault のロックが解除され、macOS の起動が完了すれば、通常どおり Screens で接続できるはずです。
要件と手順については、Apple のドキュメントを参照してください。
注: リモートでの FileVault 解除は Apple が提供する macOS の機能であり、Screens の一部ではありません。利用可否とネットワーク要件は macOS によって決まります。
他の方法
お使いの Mac または構成でリモートの FileVault 解除が利用できない場合は、次の代替手段が役立つことがあります。
再起動前に authrestart を使う
再起動する前に Mac にアクセスできる場合は、起動時に FileVault 認証を求めずに次回の再起動を許可できます。
Terminal で次のコマンドを実行します。
sudo fdesetup authrestart
これにより、一時的に、ローカルで誰かがパスワードを入力しなくても Mac を再起動して FileVault を解除できるようになります。これは、macOS のアップデートをリモートで適用する際に特に便利です。
FileVault のロックを解除する権限があるアカウントを使用していることを確認してください。許可されたユーザの一覧は次のコマンドで確認できます。
sudo fdesetup list
FileVault を無効にする (非推奨)
FileVault がリモートアクセスのワークフローに大きな支障をきたし、そのセキュリティ上の影響を理解している場合は、システム設定 > プライバシーとセキュリティ > FileVault で無効にできます。
スクリーンセーバー
スクリーンセーバー、またはスクリーンセーバーを無効にするためのパスワード要求を無効にします。
Remote Management/Screen Sharing のリセット
場合によっては、内蔵サービスをリセットすることで接続の問題が解決することがあります。詳しい手順については、この記事を参照してください。
ARD を再インストールする
Apple Remote Desktop (ARD) を再インストールすると、場合によっては接続の問題が解決することがあります。Remote Desktop の最新バージョンはこちらから入手できます。
Apple からサポートを受ける
起動に関する問題についてさらに सहायताが必要な場合は、次の Apple サポート記事を参照できます。