Veuillez noter que Screens 4 n'est plus disponible et a été remplacé par Screens 5, une application universelle pour iPhone, iPad, Mac et Vision Pro.
Si les mouvements de la souris ou la saisie au clavier ne parviennent pas à votre Mac, essayez ces étapes :
Activer Observer et contrôler
Assurez-vous que les options Observer et contrôler sont activées dans les paramètres de gestion à distance :
Sous macOS 13 Ventura ou version ultérieure
- Cliquez sur ce lien pour ouvrir Paramètres système > Général > Partage
- Désactivez puis réactivez le commutateur Gestion à distance
- Cliquez sur le bouton (i) à côté du commutateur
- Cliquez sur Options…
- Décochez et cochez à nouveau Observer et contrôler
Sous macOS 12 Monterey ou version antérieure
- Cliquez sur ce lien pour ouvrir Paramètres système > Général > Partage lien pour ouvrir Préférences Système > Partage
- Décochez et recochez la case Gestion à distance
- Cliquez sur Options…
- Décochez et recochez à la fois Observer et Contrôler
Plusieurs écrans sur le Mac distant ?
Si plusieurs écrans sont connectés au Mac auquel vous vous connectez, il existe un bug connu sur macOS qui peut empêcher le curseur de se déplacer. Veuillez consulter ce billet de blog pour plus de détails et de solutions de contournement.
Vérifiez vos paramètres Screens
Désactiver le mode d'observation
Assurez-vous que le Mode d'observation n'est pas sélectionné dans Screens. Le mode de contrôle doit être activé pour pouvoir envoyer des commandes de souris et de clavier.
Vérifiez le mode de contrôle
Si vous utilisez Screens pour iOS, sélectionnez le mode de contrôle du curseur qui vous convient le mieux. Certains utilisateurs définissent Screens en mode tactile alors qu'ils souhaitent contrôler leur Mac distant comme un pavé tactile.
Dans ces cas, vous devez plutôt activer le mode pavé tactile. Vous trouverez plus d'informations dans l'article Modes de contrôle du curseur.