Veuillez noter que Screens 4 n'est plus disponible et a été remplacé par Screens 5, une application universelle pour iPhone, iPad, Mac et Vision Pro.
Connexion à un Mac
Erreur d'authentification
Cette erreur signifie que le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe que vous avez utilisé pour établir la connexion de partage d'écran sur un Mac sont incorrects. Assurez-vous d'utiliser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Mac, et non votre identifiant Screens dans la section Authentification.
Vous pouvez consulter cet article afin de savoir quel est votre utilisateur Mac.
Assurez-vous également que votre utilisateur Mac est autorisé à se connecter via les services Partage d'écran/Gestion à distance (et Connexion à distance, le cas échéant). Recherchez « Autoriser l'accès pour : » dans cet article pour plus de détails.
Une fois que vous avez le nom d'utilisateur Mac correct, mettez à jour vos paramètres d'écran enregistrés dans Screens et retapez votre mot de passe (s'il a déjà été enregistré) afin de vous assurer qu'il est correct.
Bureau à distance/ARD empêchant les connexions
Si le Bureau à distance est actuellement en cours d'exécution sur le Mac auquel vous essayez de vous connecter, il refusera toute tentative de connexion via le partage d'écran (gestion à distance).
Voici un extrait d'un fichier journal sur Console.app :
09:45:25.586295 -0700 screensharingd Ne pas autoriser l'accès car le Bureau à distance est ouvert Fermez le Bureau à distance et essayez de vous connecter à nouveau.
Une autre solution plus permanente consiste à configurer Remote Desktop pour autoriser les connexions entrantes dans les préférences de l'application :
Il est également connu qu'ARD peut provoquer des problèmes de connexion dans certaines circonstances. La solution consiste à réinstaller ARD, comme mentionné dans ce fil de discussion :
https://discussions.apple.com/thread/8354421
La dernière version de Remote Desktop est disponible ici.
Connexion à un autre type d'ordinateur
Sur Linux, Raspberry Pi ou Windows, cela signifie que le mot de passe VNC est incorrect.
Reportez-vous aux articles de configuration initiale de l'ordinateur pour plus d'informations :
Configuration de Windows pour l'accès à distance