Ten en cuenta que Screens 4 ya no está disponible y ha sido reemplazado por Screens 5, una aplicación universal para iPhone, iPad, Mac y Vision Pro.
Si los gestos del mouse o la entrada del teclado no llegan a tu Mac, prueba estos pasos:
Habilita Observar y controlar
Asegúrate de que las opciones Observar y controlar estén habilitadas en la configuración de Administración remota:
En macOS 13 Ventura o posterior
- Haz clic en este enlace para abrir Configuración del sistema > General > Compartir
- Desactiva y vuelve a activar el interruptor de Administración remota
- Haz clic en el botón (i) junto al interruptor
- Haz clic en Opciones…
- Desmarca y vuelve a marcar Observar y controlar
En macOS 12 Monterey o anterior
- Haz clic en este enlace para abrir Configuración del sistema > General > Compartir enlace](https://r.edovia.com/sp-sharing) para abrir Preferencias del sistema > Compartir
- Desmarque y vuelva a marcar la casilla de verificación Administración remota
- Haga clic en Opciones…
- Desmarque y vuelva a marcar tanto Observar como Controlar
¿Varias pantallas en la Mac remota?
Si hay varias pantallas conectadas a la Mac a la que se está conectando, existe un error conocido en macOS que puede impedir que el cursor se mueva. Consulte esta publicación de blog para obtener más detalles y soluciones alternativas.
Verifique la configuración de Screens
Desactive el modo de observación
Asegúrese de que el Modo de observación no esté seleccionado en Screens. El modo de control debe estar habilitado para enviar comandos del mouse y del teclado.
Verifique el modo de control
Si está usando Screens para iOS, seleccione el modo de control del cursor que sea más apropiado para usted. Algunos usuarios configuran Screens en modo táctil mientras desean controlar su Mac remota como un panel táctil.
En esos casos, debe habilitar el modo de panel táctil. Encontrará más información en el artículo Modos de control del cursor.