La computadora no aparece en Cercanos

Screens descubre automáticamente las computadoras compatibles en tu red local y las muestra en Nearby.

Si una computadora no aparece, primero asegúrate de que la computadora esté configurada correctamente para acceso remoto y de que el dispositivo en el que se ejecuta Screens y la computadora a la que quieres conectarte estén conectados a la misma red local.

Asegúrate de que la computadora esté lista para conexiones

Mac

En una Mac, Screen Sharing o Remote Management deben estar habilitados y configurados correctamente antes de que Screens pueda descubrirla y conectarse.

Sigue estas instrucciones:

Prepara tu Mac para Screen Sharing

Windows

En Windows, Screens Connect debe estar instalado, configurado y en ejecución para que Screens descubra automáticamente la PC.

Sigue estas instrucciones:

Configura tu PC con Windows

Linux, Raspberry Pi y otras computadoras

Las computadoras que ejecutan Linux, Raspberry Pi OS u otros sistemas operativos requieren un servidor VNC compatible.

Que la computadora aparezca automáticamente en Nearby depende de si su servidor VNC anuncia su presencia en la red local.

Si no lo hace, todavía puedes crear una conexión manualmente usando el nombre de host o la dirección IP de la computadora.

Verifica el acceso a la red local

En iPhone y iPad, Screens requiere permiso para descubrir computadoras en tu red local.

Abre Ajustes > Privacidad y seguridad > Red local y asegúrate de que Screens esté habilitado.

Si ya está habilitado, intenta desactivarlo y volverlo a activar, luego vuelve a abrir Screens.

Para más información, consulta:

Permite que Screens acceda a tu red local

Asegúrate de que ambos dispositivos estén en la misma red

Verifica que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi‑Fi o red local.

Algunas redes Wi‑Fi impiden que los dispositivos se comuniquen entre sí incluso cuando parecen estar conectados a la misma red.

Esto suele ocurrir con:

Si es posible, compara la red Wi‑Fi con otro dispositivo en el que la detección de Nearby sí esté funcionando.

Revisa las VPN y el software de seguridad

Las VPN, los firewalls, el software de seguridad, los perfiles de configuración y otras herramientas de red a veces pueden interferir con la detección en la red local.

Si estás usando alguno de estos, desactivarlo temporalmente puede ayudar a determinar si están impidiendo que Screens descubra la computadora.

Reinicia tus dispositivos

Si todo parece estar configurado correctamente:

  1. Reinicia el dispositivo donde se ejecuta Screens.
  2. Reinicia la computadora a la que quieres conectarte.
  3. Vuelve a abrir Screens y revisa Nearby otra vez.

Reiniciar el router también puede ayudar si la detección en la red local no está funcionando correctamente.

Si otro dispositivo puede ver la computadora

Si la computadora aparece en Nearby en un dispositivo pero no en otro, lo más probable es que la computadora remota esté configurada correctamente.

Por ejemplo, si tu iPhone puede ver y conectarse a tu Mac en Nearby pero tu iPad no puede, revisa qué es diferente en el iPad:

Conectarse desde fuera de la red local

Las computadoras en Nearby solo se detectan mientras estás en la misma red local.

Si estás lejos de la computadora, normalmente no aparecerá en Nearby. Tendrás que configurar un método de acceso remoto como Screens Connect, Tailscale o NordVPN Meshnet en su lugar.

Aprende cómo conectarte desde cualquier lugar

¿Aún tienes problemas?

Si ambos dispositivos están en la misma red local y la computadora aún no aparece en Nearby, envíanos un Informe de diagnóstico de Screens desde el dispositivo en el que falta la computadora en Nearby:

Envía un Informe de diagnóstico de Screens

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos un correo electrónico