دعم Edovia  > Screens 5 > كيفية الاستخدام > اجعل جهاز Mac الخاص بك يستيقظ عند تلقي اتصالات واردة

اجعل جهاز Mac الخاص بك يستيقظ عند تلقي اتصالات واردة

حافظ على تشغيل جهاز Mac الخاص بك

تأكد من توصيل جهاز Mac أو MacBook بمصدر طاقة وتشغيله، لأنه لن يتمكن من الاستيقاظ للاتصالات الواردة إذا تم إيقاف تشغيله. Screens لا يمكن تشغيل جهاز Mac الخاص بك إذا تم إيقاف تشغيله.

عند توصيله بمصدر طاقة، يمكن أن يكون جهاز MacBook الخاص بك في وضع clamshell وسيظل يستجيب لطلبات الاتصال.

تمكين الاستيقاظ للوصول إلى الشبكة

على جهاز Mac الذي تريد الاتصال به:

macOS 13 Ventura أو أحدث

  1. انقر فوق هذا الرابط لفتح إعدادات النظام.
  2. حدد البطارية أو محول الطاقة، حسب ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك كمبيوتر محمولاً أو كمبيوتر مكتبيًا.
  3. حدد الخيارات...
  4. ضمن الاستيقاظ للوصول إلى الشبكة، اختر دائمًا.

macOS 12 Monterey أو إصدار سابق

  1. انقر فوق هذا الرابط لفتح تفضيلات النظام.
  2. حدد توفير الطاقة أو البطارية.
  3. حدد محول الطاقة إذا كان متاحًا.
  4. قم بتمكين الإيقاظ للوصول إلى الشبكة.

منع جهاز Mac من الدخول في وضع السكون

اختياريًا، يمكنك أيضًا منع جهاز Mac من الدخول في وضع السكون:

macOS 13 Ventura أو إصدار أحدث

  1. انقر فوق هذا الرابط لفتح إعدادات النظام.
  2. حدد البطارية أو محول الطاقة، حسب ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك كمبيوتر محمولاً أو كمبيوتر مكتبيًا.
  3. حدد الخيارات...
  4. قم بتمكين منع الدخول في وضع السكون تلقائيًا عند إيقاف تشغيل الشاشة.

macOS 12 Monterey أو إصدار سابق

  1. انقر فوق هذا الرابط لفتح تفضيلات النظام.
  2. حدد توفير الطاقة أو البطارية.
  3. حدد محول الطاقة إذا كان متاحًا.
  4. قم بتمكين منع الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون عندما تكون الشاشة مغلقة.

المشكلات المحتملة والحلول البديلة

يمكن لبعض العوامل منع الاتصالات الواردة:

FileVault

قد يمنعك FileVault من الاتصال بجهاز Mac الخاص بك، خاصة وأن المستخدم قد يحتاج إلى تسجيل الدخول فعليًا قبل أن تتمكن خدمة الإدارة عن بُعد من بدء التشغيل. يحدث هذا عادةً لأن FileVault يحتفظ بالقرص مشفرًا حتى يقوم المستخدم بتسجيل الدخول لفك تشفيره. ونتيجة لذلك، لا يمكن بدء تشغيل خدمات مثل الإدارة عن بُعد أو تسجيل الدخول عن بُعد حتى يتم إلغاء قفل جهاز Mac.

السيناريوهات الشائعة التي يحظر فيها FileVault الوصول:

كيفية حل مشكلة حظر FileVault للوصول:

  1. تعطيل FileVault (غير موصى به للأمان):

    • إذا عطل FileVault سير عملك بشكل كبير ولم يكن الأمان هو الشغل الشاغل الرئيسي، فيمكنك تعطيله في إعدادات النظام ضمن الخصوصية والأمان > FileVault.

  2. استخدم authrestart لتجاوز مصادقة بدء التشغيل:

    • إذا كان لديك وصول فعلي إلى جهاز Mac وتريد التأكد من إعادة تشغيله دون الحاجة إلى تسجيل الدخول، فاستخدم أمر المحطة الطرفية التالي على جهاز Mac البعيد قبل إعادة التشغيل: 
      sudo fdesetup authrestart
    • يقوم هذا بتخزين مفتاح فك التشفير مؤقتًا وتجاوز متطلب تسجيل الدخول لإعادة التشغيل التالية. وهو مفيد بشكل خاص لتطبيق تحديثات macOS عن بُعد.

شاشات التوقف

إعادة تعيين الإدارة عن بُعد/مشاركة الشاشة

في بعض الأحيان، قد يؤدي إعادة تعيين الخدمة المضمنة إلى حل مشكلات الاتصال. للحصول على تعليمات مفصلة، راجع هذه المقالة.

إعادة تثبيت ARD

قد يؤدي إعادة تثبيت Apple Remote Desktop (ARD) إلى حل مشكلات الاتصال في بعض الحالات. يتوفر أحدث إصدار من Remote Desktop هنا.

احصل على المساعدة من Apple

للحصول على مزيد من المساعدة بشأن مشكلات الاستيقاظ، يمكنك الرجوع إلى مقالات دعم Apple التالية:

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا