إبقاء جهاز Mac قيد التشغيل
تأكد من أن جهاز Mac أو MacBook متصل بمصدر طاقة ومشغّل، لأنه لن يتمكن من الاستيقاظ لاتصالات واردة إذا كان متوقفًا. لا يمكن لـ Screens تشغيل جهاز Mac إذا كان مطفأً.
عند اتصاله بمصدر طاقة، يمكن أن يكون جهاز MacBook في وضع clamshell وسيظل يستجيب لطلبات الاتصال.
تفعيل التنبيه للوصول عبر الشبكة
على جهاز Mac الذي تريد الاتصال به:
macOS 13 Ventura أو أحدث
- انقر على هذا الرابط لفتح إعدادات النظام.
- اختر البطارية أو محوّل الطاقة، حسب ما إذا كان جهاز Mac لديك جهازًا محمولًا أم سطح مكتب.
- اختر الخيارات…
- ضمن التنبيه للوصول عبر الشبكة، اختر دائمًا.
macOS 12 Monterey أو أقدم
- انقر على هذا الرابط لفتح تفضيلات النظام.
- اختر موفّر الطاقة أو البطارية.
- اختر محوّل الطاقة إذا كان متاحًا.
- فعّل التنبيه للوصول عبر الشبكة.
منع جهاز Mac من الدخول في وضع السكون
اختياريًا، يمكنك أيضًا منع جهاز Mac من الدخول في وضع السكون:
macOS 13 Ventura أو أحدث
- انقر على هذا الرابط لفتح إعدادات النظام.
- اختر البطارية أو محوّل الطاقة، حسب ما إذا كان جهاز Mac لديك جهازًا محمولًا أم سطح مكتب.
- اختر الخيارات…
- فعّل منع السكون التلقائي عند إيقاف تشغيل الشاشة.
macOS 12 Monterey أو أقدم
- انقر على هذا الرابط لفتح تفضيلات النظام.
- اختر موفّر الطاقة أو البطارية.
- اختر محوّل الطاقة إذا كان متاحًا.
- فعّل منع دخول الكمبيوتر في وضع السكون عند إيقاف تشغيل الشاشة.
مشكلات محتملة وطرق حلها
قد تمنع بعض العوامل الاتصالات الواردة:
FileVault
يمكن أن يمنع FileVault الاتصالات البعيدة بعد إعادة تشغيل جهاز Mac لأن قرص الإقلاع يجب أن يكون غير مقفل قبل أن يتمكن macOS من إنهاء بدء التشغيل وتصبح خدمات مثل Screen Sharing وRemote Management متاحة.
فتح FileVault عن بُعد على أجهزة Mac المزودة بشريحة Apple silicon
على أجهزة Mac المزودة بشريحة Apple silicon التي تعمل بـ macOS 26 أو أحدث، تدعم Apple فتح FileVault عن بُعد باستخدام SSH بعد إعادة التشغيل، بشرط أن يكون Remote Login مفعّلًا وأن يستوفي جهاز Mac متطلبات الشبكة لدى Apple.
بعد فتح FileVault وإنهاء macOS لبدء التشغيل، يجب أن تتمكن من الاتصال باستخدام Screens بشكل طبيعي.
للاطلاع على المتطلبات والتعليمات، راجع مستندات Apple:
ملاحظة: فتح FileVault عن بُعد هو ميزة في macOS توفرها Apple وليست جزءًا من Screens. يتم تحديد التوفر ومتطلبات الشبكة بواسطة macOS.
خيارات أخرى
إذا لم يكن فتح FileVault عن بُعد متاحًا لجهاز Mac أو إعدادك، فقد تساعد البدائل التالية.
استخدام authrestart قبل إعادة التشغيل
إذا كان لديك وصول إلى جهاز Mac قبل إعادة تشغيله، يمكنك تفويض إعادة التشغيل التالية دون الحاجة إلى مصادقة FileVault عند بدء التشغيل.
شغّل الأمر التالي في Terminal:
sudo fdesetup authrestartيتيح هذا مؤقتًا لجهاز Mac إعادة التشغيل وفتح FileVault دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور محليًا. وقد يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند تطبيق تحديثات macOS عن بُعد.
تأكد من أنك تستخدم حسابًا مخوّلًا لفتح FileVault. يمكنك عرض قائمة المستخدمين المخوّلين باستخدام:
sudo fdesetup listتعطيل FileVault (غير موصى به)
إذا كان FileVault يعطل سير عمل الوصول عن بُعد لديك بشكل كبير وتفهم الآثار الأمنية، فيمكنك تعطيله من خلال إعدادات النظام > الخصوصية والأمان > FileVault.
شاشات التوقف
عطّل شاشة التوقف أو متطلب كلمة المرور لتعطيل شاشة التوقف.
إعادة تعيين Remote Management/Screen Sharing
في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة تعيين الخدمة المدمجة إلى حل مشكلات الاتصال. للحصول على تعليمات مفصلة، راجع هذه المقالة.
إعادة تثبيت ARD
قد تؤدي إعادة تثبيت Apple Remote Desktop (ARD) إلى حل مشكلات الاتصال في بعض الحالات. أحدث إصدار من Remote Desktop متاح هنا.
الحصول على مساعدة من Apple
للمزيد من المساعدة بشأن مشكلات الاستيقاظ، يمكنك الرجوع إلى مقالات دعم Apple التالية: