سياسة الخصوصية
في Edovia، نؤمن بحقك في الخصوصية ونلتزم بحمايته. نحقق إيراداتنا من بيع البرامج، وليس من خلال استغلال بياناتك الشخصية.
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
نجمع ونحتفظ بأقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها. يُقلل تقليل جمع البيانات من المخاطر الأمنية ويحد من التعرض للاختراق في حال حدوثه.
الأساس القانوني للمعالجة (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
-
تنفيذ العقد (مثل تقديم خدمات Screens Connect)
-
المصالح المشروعة (مثل تحسين الموثوقية، ومنع إساءة الاستخدام، وضمان الأمن)
-
الموافقة (مثل إحصاءات الاستخدام الاختيارية أو تقارير الأعطال)
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لما يلي:
- تقديم الخدمات
- الحفاظ على وظائف الحساب
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حل النزاعات
- تحسين الموثوقية والأمان
يتم الاحتفاظ بتقارير الأعطال وبيانات التشخيص وإحصاءات الاستخدام فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين المنتج.
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عند الاقتضاء.
إجراءات الأمان
نطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. يتم تشفير البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا أثناء النقل.
تطبيقاتنا
Screens 4
يمكنك حذف بياناتك (بما في ذلك الشاشات المحفوظة محليًا، وعلى iCloud، وDropbox، بالإضافة إلى كلمات المرور والإعدادات):
- iOS: الإعدادات (رمز الترس) ← المزيد من الإعدادات ← حذف جميع المحتويات والإعدادات
- macOS: Screens ← التفضيلات… ← متقدم ← حذف جميع المحتويات والإعدادات
إذا كان لديك حساب Screens Connect، يمكنك حذفه عبر:
**إعدادات التطبيق ← Screens Connect ← حذف حساب Screens Connect
قد يتصل Screens 4 بـ https://screensconnect.com عند تسجيل الدخول لتمكين اكتشاف الكمبيوتر عن بُعد.
في حال الشراء مباشرةً من موقعنا الإلكتروني، قد يتصل تطبيق Screens لنظام macOS بالجهات التالية:
-
Paddle (معالج الدفع)
-
https://store.edovia.com للتحقق من صحة الترخيص
Screens 5
يمكنك حذف بياناتك في أي وقت عبر:
الإعدادات ← الخصوصية ← مسح جميع المحتويات والإعدادات
قد يتصل تطبيق Screens 5 بموقع https://screensconnect.com عند تسجيل الدخول لتمكين اكتشاف الكمبيوتر عن بُعد.
قد يقوم تطبيق Screens 5 بمعالجة ما يلي:
إحصائيات الاستخدام المجهولة (اختياري)
بيانات استخدام غير قابلة للتحديد تُستخدم لتحسين الاستقرار والأداء. يمكن تعطيل هذه الميزة في أي وقت من خلال الإعدادات ← الخصوصية.
معلومات الاشتراك
يتم توفير معلومات التحقق من صحة الاشتراك بشكل آمن عبر Apple. لا نقوم بالوصول إلى تفاصيل الدفع أو تخزينها.
تقارير الأعطال (اختياري)
في حال التفعيل، يتم إرسال بيانات الأعطال المجهولة عبر Sentry (https://sentry.io) للمساعدة في تشخيص المشكلات وإصلاحها.
عنوان IP العام
في حال تفعيل إحصائيات الاستخدام، قد تتم معالجة عنوان IP العام الخاص بك مؤقتًا لتمييز الأجهزة ذات الأسماء المتطابقة على شبكات مختلفة. لا يُستخدم هذا العنوان لأغراض التنميط أو الإعلان، ولا يتم الاحتفاظ به إلا بالقدر اللازم تقنيًا.
Screens Connect (4 و5)
يتم تشفير بيانات الاتصال (مثل عنوان IP العام والمنفذ) ونقلها بشكل آمن.
يخزن Screens Connect البيانات اللازمة فقط للسماح باكتشاف الاتصالات عن بُعد.
معلومات الحساب
يمكنك إنشاء حساب Screens Connect أو الوصول إليه باستخدام:
- عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور
- تسجيل الدخول باستخدام Apple
- تسجيل الدخول باستخدام Google
عند تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، قد نتلقى معلومات محدودة عن حسابك ضرورية لتقديم الخدمة، مثل:
- مُعرّف فريد مرتبط بحسابك
لا نتلقى أو نخزن كلمة مرور حساب Apple أو حساب Google الخاص بك. تتم عملية المصادقة بواسطة Apple أو Google.
بالنسبة للحسابات المُنشأة باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُشفَّرة فقط، ولا تُخزَّن أبدًا كنص عادي.
يمكنك إدارة حسابك أو حذفه من خلال الرابط التالي:
https://screensconnect.com/manage
يؤدي حذف حساب Screens Connect إلى إزالة بيانات الحساب المرتبطة بالخدمة، بغض النظر عن طريقة تسجيل الدخول المُستخدمة.
Screens Assist
يقوم Screens Assist بمعالجة معلومات الاتصال مؤقتًا (مثل عنوان IP العام والمنفذ) لتمكين الوصول عن بُعد.
بشكل افتراضي، تُحذف هذه المعلومات من خوادمنا بمجرد انتهاء الجلسة. إذا اخترت إعادة استخدام رابط اتصال مُنشأ أو الاحتفاظ به، فقد تبقى بيانات الاتصال المرتبطة به مُخزَّنة على خادمنا طالما بقي هذا الرابط نشطًا. يمكنك تعطيل الرابط أو إعادة إنشائه في أي وقت، مما يؤدي إلى حذف البيانات المرتبطة به.
تطبيقات أخرى (TouchPad، NumPad، العملات)
لا تُخزِّن هذه التطبيقات أي بيانات خارج الجهاز. يؤدي حذف التطبيق إلى إزالة جميع البيانات المحلية المرتبطة به.
Motorist
يمكن حذف بيانات Motorist (المحلية وبيانات iCloud) عبر:
إعدادات التطبيق ← حذف جميع المحتويات والإعدادات
التحقق من الإصدار
قد ترسل بعض التطبيقات بشكل دوري ما يلي:
- اسم التطبيق
- إصدار التطبيق
- إصدار نظام التشغيل
لا تتضمن هذه البيانات أي معلومات شخصية.
يمكنك تعطيل التحقق من الإصدار من خلال تفضيلات التطبيق.
الإبلاغ عن الأعطال
قد تتضمن تقارير الأعطال ما يلي:
- تتبعات المكدس
- نوع الجهاز
- إصدار نظام التشغيل
- سجلات التشخيص
لا تتضمن هذه التقارير عمدًا أي معلومات شخصية.
الدعم
في حال إرسال تقارير تشخيصية، قد نصل مؤقتًا إلى بيانات الحساب ذات الصلة للمساعدة في حل المشكلات.
قد تتضمن تقارير التشخيص ما يلي:
- إعدادات الاتصال
- اكتشاف أجهزة الكمبيوتر القريبة
- إعدادات التطبيق
راجع: https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports
قائمة البريد الإلكتروني
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية:
-
نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني.
-
نرسل تحديثات وإعلانات دورية عن المنتج.
-
تحتوي كل رسالة بريد إلكتروني على رابط إلغاء الاشتراك.
لا نبيع أو نشارك قوائم البريد الإلكتروني. تعالج Campaign Monitor بيانات قوائم البريد الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
خدمات الطرف الثالث
نستخدم جهات خارجية موثوقة لتقديم خدمات محددة:
- Zendesk (منصة الدعم)
- Campaign Monitor (توزيع البريد الإلكتروني)
- Sentry (الإبلاغ عن الأعطال)
- Apple (تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple)
- Google (تسجيل الدخول باستخدام حساب Google)
يعالج كل مزود البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
يعالج كل مزود البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به. # حقوقك
بحسب قوانين ولايتك القضائية، قد تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيحها
- طلب حذفها
- الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
- طلب نقل البيانات
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@edovia.com
قد يتمتع سكان بعض الولايات الأمريكية بحقوق خصوصية إضافية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦