الأساسيات

في Edovia، نؤمن بحقك في الخصوصية ونلتزم بحمايتها. نكسب إيراداتنا من بيع البرامج، وليس من خلال جني الأرباح من بياناتك الخاصة. يمكن تلخيص سياسة الخصوصية لدينا في سطر واحد:

لا نبيع أو نؤجر أيًا من بياناتك لأطراف ثالثة، أبدًا.

بالإضافة إلى ذلك، نجمع ونحتفظ بأقل قدر ممكن من البيانات الضرورية. إن تقليل جمع البيانات يقلل من حافز الجهات الخبيثة لاستهداف قواعد بياناتنا، ويخفف من العواقب المحتملة في حالة حدوث اختراق، وهو أمر غير مرجح.

ستجد أدناه المزيد من التفاصيل حول البيانات التي نجمعها وخدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها.

تطبيقاتنا

Screens 4

يمكنك حذف بياناتك (بما في ذلك الشاشات المحفوظة محليًا، وعلى iCloud، وDropbox، بالإضافة إلى كلمات المرور والإعدادات) في أي وقت:

• iOS: انتقل إلى إعدادات تطبيق Screens (رمز الترس) ← المزيد من الإعدادات ← حذف جميع المحتويات والإعدادات.

• macOS: انتقل إلى قائمة تطبيق Screens ← التفضيلات... ← خيارات متقدمة ← حذف جميع المحتويات والإعدادات.

إذا كان لديك حساب Screens Connect (المعروف سابقًا باسم Screens)، يمكنك حذف حسابك بالانتقال إلى: إعدادات التطبيق ← Screens Connect ← حذف حساب Screens Connect.

يمكن لـ Screens 4 الوصول إلى خادم Screens Connect الآمن (https://screensconnect.com) إذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام حساب Screens Connect. هذا ضروري لجلب معلومات اتصالات الكمبيوتر عن بُعد.

في حال الشراء مباشرةً من موقعنا الإلكتروني الآمن، قد يتواصل Screens لنظام macOS مع:

• Paddle (معالج الدفع التابع لجهة خارجية).
• خادمنا على https://store.edovia.com للتحقق من صحة ترخيصك.

Screens 5

يمكنك حذف بياناتك (بما في ذلك الشاشات المحفوظة محليًا أو على iCloud، بالإضافة إلى كلمات المرور والإعدادات) في أي وقت:

من إعدادات تطبيق Screens 5 على جهاز iPhone أو iPad أو Mac أو Vision Pro، انتقل إلى الخصوصية ← مسح جميع المحتويات والإعدادات.

قد يتصل Screens 5 بخادم Screens Connect الآمن (https://screensconnect.com) إذا كنت مسجّلاً الدخول باستخدام حساب Screens Connect. هذا الاتصال مطلوب لجلب البيانات لاتصالات الكمبيوتر البعيدة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يجمع Screens 5 ويعالج الأنواع التالية من المعلومات لضمان الأداء الأمثل وتحسين تجربتك:

• إحصائيات الاستخدام المجهولة: قد يجمع Screens 5 بيانات استخدام غير قابلة للتعريف لتحسين التطبيق، وتشخيص المشكلات، وتحسين الأداء. يمكن أيضًا إدارة هذا الخيار في أي وقت من الإعدادات > الخصوصية.

• معلومات الاشتراك: للتحقق من صحة عمليات الشراء، قد يجمع Screens 5 تفاصيل الاشتراك بشكل آمن. لا نخزن أو نصل إلى أي معلومات دفع.

• تقارير الأعطال: قد يرسل Screens 5 تقارير أعطال مجهولة المصدر عبر شريكنا Sentry، مما يساعدنا على تحديد المشكلات وحلها بسرعة. يمكن أيضًا إدارة هذا الخيار في أي وقت من خلال الإعدادات > الخصوصية.

• عنوان IP العام: في حال تفعيل إحصاءات الاستخدام المجهولة، يستخدم Screens 5 عنوان IP العام الخاص بك فقط للتمييز بين أجهزة الكمبيوتر التي تشترك في الاسم أو اسم المضيف نفسه ولكنها على شبكات مختلفة. هذا يضمن تطبيق تفضيلات الاتصال بشكل صحيح على كل جهاز كمبيوتر. لا يتم تتبع عنوان IP العام الخاص بك أو نقله خارج التطبيق، ويُستخدم لهذا الغرض فقط.

Screens Connect (4 و5)

المعلومات المرتبطة بحساب Screens Connect الخاص بك (مثل معلومات الكمبيوتر، عنوان IP العام، المنفذ العام) مشفرة ومُرسلة بشكل آمن.

على وجه التحديد، يتم جمع ومعالجة المعلومات التالية للسماح بالاتصالات عن بُعد وإدارة الحساب:

• تفاصيل الاتصال: لا يمر اتصالك عبر خادمنا أبدًا. يخزن تطبيق Screens Connect فقط البيانات اللازمة لتحديد موقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاتصالات عن بُعد. لا يتم تخزين أسماء المستخدمين وكلمات المرور على خادمنا أبدًا.

• إدارة الحساب: يمكنك إلغاء تسجيل أجهزة الكمبيوتر وحذف حساب Screens Connect الخاص بك عبر موقع Screens Connect الإلكتروني أو إعدادات تطبيق Screens 5.

Screens Assist (المعروف سابقًا باسم Screens Express)

يتم تشفير المعلومات المرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP العام والمنفذ العام) ونقلها بشكل آمن. لا يتم تخزين أي بيانات خارج التطبيق عند عدم استخدامه. بمجرد إغلاق Screens Assist، تتم إزالة جميع البيانات تلقائيًا من خادمنا.

TouchPad، NumPad، والعملات

لا تخزن هذه التطبيقات أي بيانات خارج التطبيق. يؤدي حذفها من جهاز iOS إلى إزالة جميع البيانات المحلية المرتبطة بها.

Motorist

يمكنك حذف بياناتك (بما في ذلك البيانات المحفوظة محليًا وعلى iCloud) في أي وقت:

• إعدادات التطبيق: انتقل إلى إعدادات تطبيق Motorist (رمز الترس) ← مرر للأسفل ← حذف جميع المحتويات والإعدادات.

التحقق من الإصدارات

لتوفير ميزات وإصلاحات جديدة، يتحقق تطبيق Screens 4 لأجهزة Mac وScreens Assist وScreens Connect (4 و5) دوريًا من وجود تحديثات عن طريق إرسال اسمه وإصداره الحالي وإصدار نظام التشغيل إلى خادمنا. لا تتضمن هذه العملية أي معلومات تعريف شخصية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في التحقق من الإصدارات من تفضيلات التطبيق. يؤدي تعطيل هذه الميزة إلى إيقاف جميع الاتصالات مع خوادمنا. نوصي بتمكينها لضمان استخدام أحدث إصدار.

الإبلاغ عن الأعطال

تتضمن بعض تطبيقاتنا ميزة الإبلاغ عن الأعطال التي تساعدنا في تشخيص المشكلات وإصلاحها. تتضمن تقارير الأعطال بيانات غير قابلة للتحديد، مثل تتبعات المكدس، ونوع الكمبيوتر، وإصدار نظام التشغيل، وملفات السجل. تعمل هذه الميزة تلقائيًا بعد حدوث عطل.

الدعم

إذا تواصلت معنا لتزويدنا بتقرير تشخيصي، فقد نتمكن من الوصول إلى حسابك Screens Connect والبيانات ذات الصلة لمساعدتك في حل مشكلتك.

• تقارير التشخيص: قد تتضمن هذه التقارير تفاصيل حول أجهزة الكمبيوتر التي اتصلت بها، وأجهزة الكمبيوتر القريبة التي اكتشفتها، وإعدادات تطبيقات محددة. يمكنك مراجعة هذه المقالة (https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports) لمزيد من التفاصيل.

قائمة البريد الإلكتروني

يعرض برنامجنا إشعارًا لمرة واحدة للانضمام إلى نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. بإدخال بريدك الإلكتروني، ستنضم إلى قائمة بريدية أحادية الاتجاه للمنصات ذات الصلة (Mac أو iOS). تتضمن النشرات الإخبارية عادةً تحديثات رئيسية للمنتجات، ولمحات سريعة، وخصومات خاصة (حوالي ثلاث رسائل بريد إلكتروني سنويًا).

• إلغاء الاشتراك: تحتوي كل رسالة بريد إلكتروني على رابط إلغاء اشتراك واضح.
• الخصوصية: لا نبيع أو نؤجر أو نشارك قوائم البريد الإلكتروني. موفر قوائم البريد الإلكتروني الموثوق لدينا هو الطرف الثالث الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى هذه القوائم.

خدمات الطرف الثالث المستخدمة

نعمل مع جهات خارجية موثوقة تقدم خدمات محددة. وتشمل هذه:

• Zendesk: برنامج دعم فني مستضاف.
• Campaign Monitor: خدمات قوائم البريد الإلكتروني.
• Sentry: الإبلاغ عن الأعطال.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (mailto:support@edovia.com).

 

---

آخر تحديث: ١٩ سبتمبر ٢٠٢٥