عندما ترى هذا الخطأ، فذلك يرجع عادةً إلى أنك قمت بتكوين Screens Connect لاستخدام بروتوكول مختلف عن البروتوكول المحدد في الشاشة المحفوظة.
Screens Connect
إذا قمت بتمكين الاتصالات الآمنة (SSH) في نافذة تفضيلات Screens Connect...
Screens Connect لنظام macOS
-
افتح نافذة التفضيلات عبر أيقونة شريط قائمة Screens Connect > Preferences...
-
تحقق مما إذا كان خيار Use Remote Login ممكّنًا
Screens Connect لـ Windows
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة Screens Connect System Tray لتظهر نافذة التفضيلات
- تحقق مما إذا كان خيار Use SSH Tunneling ممكّنًا
Screens
إذا قمت بتعطيل الاتصالات الآمنة في Screens Connect، فقم بنفس الشيء في Screens. يجب أن يقوم Screens عادةً بإجراء هذه العملية تلقائيًا.
- افتح Screens
- انتقل إلى إعدادات الاتصال المحفوظة ضمن الأمان
- تحقق مما إذا كان استخدام الاتصال الآمن ممكّنًا. يجب أن يكون هذا الإعداد هو نفسه الموجود في Screens الاتصال (تشغيل أو إيقاف تشغيل)