في معظم الحالات، يجب أن تعمل ميزة الإملاء (/screens-5/features/dictation) فورًا. مع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء تبعًا لجهازك، وإعدادات النظام، واللغة، أو حالة الشبكة.
يرجى ملاحظة أن ميزة الإملاء متوفرة في الإصدار 8.6 من Screens 5 أو أحدث.
فيما يلي أكثر الأخطاء شيوعًا وكيفية حلها:
تم رفض الوصول إلى ميزة التعرف على الكلام
يحتاج Screens إلى الوصول إلى ميزة التعرف على الكلام لتحويل صوتك إلى نص.
على أجهزة iPhone وiPad وVision Pro
-
افتح تطبيق الإعدادات.
-
انتقل إلى التطبيقات > Screens.
-
تأكد من تفعيل ميزة التعرف على الكلام.
-
تأكد أيضًا من تفعيل الوصول إلى الميكروفون.
على أجهزة Mac
-
افتح إعدادات النظام.
-
انتقل إلى الخصوصية والأمان > التعرف على الكلام.
-
تأكد من تفعيل Screens. ٤. انتقل إلى الخصوصية والأمان > الميكروفون.
٥. تأكد من تفعيل Screens.
إذا لم يظهر Screens في القائمة، فحاول استخدام الإملاء مرة أخرى حتى يطلب النظام الإذن.
تم رفض الوصول إلى الميكروفون
يحتاج Screens إلى الوصول إلى ميكروفون جهازك للاستماع إلى صوتك.
على أجهزة iPhone وiPad وVision Pro
١. افتح تطبيق الإعدادات.
٢. انتقل إلى التطبيقات > Screens.
٣. تأكد من تفعيل الميكروفون.
٤. تأكد أيضًا من تفعيل ميزة التعرف على الكلام.
على أجهزة Mac
١. افتح إعدادات النظام.
٢. انتقل إلى الخصوصية والأمان > الميكروفون.
٣. تأكد من تفعيل Screens.
٤. انتقل إلى الخصوصية والأمان > التعرف على الكلام.
٥. تأكد من تفعيل Screens.
إذا لم يظهر Screens في القائمة، فحاول استخدام ميزة الإملاء مرة أخرى حتى يطلب النظام الإذن.
لا يوجد ميكروفون أو جهاز إدخال صوتي متاح
لم يتمكن Screens من العثور على ميكروفون أو جهاز إدخال صوتي لتسجيل صوتك.
ما يجب التحقق منه
- تأكد من توصيل الميكروفون وتشغيله.
- انتقل إلى إعدادات النظام > الصوت > الإدخال، وحدد الجهاز الصحيح.
- تأكد من منح Screens صلاحية الوصول في إعدادات النظام > الخصوصية والأمان > الميكروفون.
- أغلق Screens وأعد فتحه بعد إجراء التغييرات.
تم تقييد ميزة التعرف على الكلام
يمنع جهازك Screens من استخدام ميزة التعرف على الكلام.
يحدث هذا عادةً بسبب قيود وقت الشاشة، أو إعدادات إدارة الجهاز، أو أدوات الرقابة الأبوية.
ما يجب تجربته
-
تحقق من قيود وقت الشاشة.
-
إذا كان هذا جهاز عمل أو مدرسة، فاتصل بمسؤول النظام.
-
تأكد من السماح بميزتي الإملاء والتعرف على الكلام على جهازك.
ما يجب تجربته
-
تحقق من قيود وقت الشاشة.
-
إذا كان هذا جهاز عمل أو مدرسة، فاتصل بمسؤول النظام.
-
تأكد من السماح بميزتي الإملاء والتعرف على الكلام على جهازك. - أعد تشغيل Screens وحاول مرة أخرى.
إذا كانت مؤسستك تفرض هذا القيد، فلن يتمكن Screens من تجاوزه.
مُعرّف الكلام غير متوفر حاليًا
ميزة التعرف على الكلام غير متوفرة حاليًا على جهازك.
يتطلب الإملاء في Screens نظام iOS 26 أو iPadOS 26 أو macOS 26 أو visionOS 26 أو أحدث.
ما يجب تجربته
-
تأكد من أن جهازك يعمل بنظام تشغيل مدعوم.
-
تأكد من تفعيل ميزة التعرف على الكلام في إعدادات النظام.
-
تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت.
-
أعد تشغيل Screens وحاول مرة أخرى.
-
أعد تشغيل جهازك إذا استمرت المشكلة.
قد يظهر هذا الخطأ مؤقتًا أيضًا في حال عدم توفر خدمة التعرف على الكلام من Apple أو نظام التعرف على الكلام المحلي.
ميزة التعرف على الكلام غير متوفرة أو غير مثبتة للغتك
قد لا تكون ميزة التعرف على الكلام متوفرة للغة التي اخترتها، أو قد لا يكون دعم اللغة المطلوب مثبتًا على جهازك.
توفر Apple دعمًا للتعرف على الكلام للعديد من اللغات، ولكن لا تدعم جميع الأجهزة أو إصدارات النظام جميع اللغات.
ما يجب تجربته
-
تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت.
-
حاول مرة أخرى لاحقًا حتى يتمكن النظام من تنزيل دعم اللغة المطلوب.
-
جرب استخدام لغة أخرى مدعومة.
-
تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار متوفر من النظام.
إذا كانت Apple لا تدعم حاليًا ميزة التعرف على الكلام للغتك المختارة، فلن يتمكن Screens من تفعيلها تلقائيًا.
فشل إعداد الصوت
تعذر على Screens تهيئة نظام الصوت المطلوب للإملاء.
ما يجب تجربته
-
تأكد من عدم استخدام أي تطبيق آخر للميكروفون حاليًا بطريقة قد تتداخل مع هذه الميزة.
-
أغلق Screens ثم أعد فتحه. - أعد تشغيل جهازك إذا استمرت المشكلة.
-
تأكد من تفعيل الوصول إلى الميكروفون لتطبيق Screens.
تعذر التعرف على الكلام
تعذر على Screens بدء أو إكمال عملية التعرف على الكلام.
ما يجب تجربته
-
تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت.
-
حاول الإملاء مرة أخرى.
-
تحدث بوضوح وعلى مسافة قريبة من الميكروفون.
-
تأكد من أن اللغة المختارة هي اللغة التي تتحدث بها.
-
أغلق تطبيق Screens وأعد فتحه إذا استمرت المشكلة.
توقف التعرف على الكلام
حدث خطأ ما أدى إلى توقف الإملاء قبل اكتماله.
قد يحدث هذا إذا بدأ تطبيق آخر باستخدام الميكروفون، أو قاطع النظام إدخال الصوت، أو تغير الاتصال، أو توقف الإملاء بسرعة كبيرة.
ما يجب تجربته
-
حاول الإملاء مرة أخرى.
-
تأكد من عدم استخدام أي تطبيق آخر للميكروفون.
-
أغلق تطبيق Screens وأعد فتحه. - أعد تشغيل جهازك إذا استمرت المشكلة.
لم يتم رصد أي كلام
لم يتمكن Screens من رصد كمية كافية من الكلام لتحويله إلى نص.
ما يجب تجربته
-
حاول الإملاء مرة أخرى.
-
تحدث بوضوح وعلى مسافة قريبة من الميكروفون.
-
تأكد من أن الميكروفون ليس مكتومًا أو محجوبًا.
-
تأكد من أن اللغة المختارة هي اللغة التي تتحدث بها.
-
تجنب الضوضاء المحيطة قدر الإمكان.