يرجى ملاحظة أن Screens 4 لم يعد متاحًا وتم استبداله بـ Screens 5، وهو تطبيق عالمي لأجهزة iPhone وiPad وMac وVision Pro.
عندما ترى هذا الخطأ، يكون ذلك عادةً لأنك قمت بتكوين Screens Connect لاستخدام بروتوكول مختلف عن البروتوكول المحدد في شاشتك المحفوظة.
Screens Connect
إذا قمت بتمكين الاتصالات الآمنة (SSH) في نافذة التفضيلات Screens Connect...
Screens Connect لنظام macOS
-
افتح نافذة التفضيلات عبر أيقونة شريط القائمة Screens Connect > التفضيلات...
-
تحقق مما إذا كان استخدام تسجيل الدخول عن بُعد ممكّنًا
Screens Connect لـ Windows
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة شريط النظام Screens Connect لتظهر نافذة التفضيلات
- تحقق مما إذا كان استخدام نفق SSH ممكّنًا
Screens
إذا قمت بتعطيل الاتصالات الآمنة في Screens Connect، فقم بنفس الشيء في Screens. يجب أن يقوم Screens عادةً بإجراء هذه العملية تلقائيًا.
Screens لنظام التشغيل iOS
- افتح Screens
- انتقل إلى إعدادات الاتصال المحفوظة لديك
- تحقق مما إذا كان الاتصال الآمن ممكّنًا. يجب أن يكون هذا الإعداد هو نفسه الموجود في Screens Connect (تشغيل أو إيقاف)
Screens لنظام التشغيل macOS
- افتح Screens
- انتقل إلى إعدادات الاتصال المحفوظة لديك
- حدد علامة التبويب الاتصال الآمن
- تحقق مما إذا كان تمكين الاتصالات الآمنة ممكّنًا. يجب أن يكون هذا الإعداد هو نفسه الموجود في Screens Connect (تشغيل أو إيقاف)