تعذر الشراء من متجر التطبيقات

إذا واجهتك صعوبات أثناء شراء أي من تطبيقاتنا على App Store أو Mac App Store، فقد قدمت Apple إرشادات مفصلة حول هذا الأمر:

إذا تم رفض طريقة الدفع الخاصة بك في متجر التطبيقات أو متجر iTunes

بالنسبة لعملائنا الأوروبيين، قد تكون هناك حاجة للتحقق من معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم مع جهة إصدار البطاقة. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة Apple حول الفوترة والمشتريات في أوروبا:

حول الفوترة والمشتريات في أوروبا

يجب أن توفر هذه الموارد المساعدة اللازمة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا