保持你的 Mac 開機
請確保你的 Mac 或 MacBook 連接電源並開機,因為如果關機,它就無法喚醒來接收連線。Screens 在關閉 Mac 時無法開機。
連接電源後,MacBook 可以開啟合蓋模式,仍能回應連線請求。
啟用 Wake 以取得網路存取
在你想連接的 Mac 上:
macOS 13 Ventura 或更新版本
- 點擊此連結以開啟系統設定。
- 根據你的 Mac 是筆電還是桌機,選擇 Battery 或 Power Adapter。
- 選擇選項...
- 在 喚醒網路存取中,選擇 Always。
macOS 12 蒙特雷或更早版本
- 點擊此連結以開啟系統偏好設定。
- 選擇節能或電池。
- 選擇 電源適配器(若有)。
- 啟用 Wake for network access。
防止你的 Mac 睡眠
你也可以選擇性地阻止 Mac 進入睡眠狀態:
macOS 13 Ventura 或更新版本
- 點擊此連結以開啟系統設定。
- 根據你的 Mac 是筆電還是桌機,選擇 Battery 或 Power Adapter。
- 選擇選項...
- 啟用防止顯示器關閉時自動睡眠。
macOS 12 蒙特雷或更早版本
- 點擊此連結以開啟系統偏好設定。
- 選擇節能或電池。
- 選擇 電源適配器(若有)。
- 啟用防止螢幕關閉時電腦休眠。
可能的問題與解決方法
以下因素可能阻止連線輸入:
檔案庫
FileVault 可能會阻止你連接到 Mac,尤其是因為使用者可能需要親自登入才能啟動遠端管理服務。這通常是因為 FileVault 會一直保持磁碟加密,直到使用者登入解密。因此,像遠端管理或遠端登入這類服務必須等 Mac 解鎖後才能啟動。
FileVault 阻擋存取的常見情境:
- 在已關機的 Mac 上開機:FileVault 在 Mac 開機時需要實體登入才能解密磁碟,導致遠端存取無法,直到使用者登入。
- 手動重啟後:若 Mac 是手動重啟,FileVault 可能會阻擋存取,除非從已認證的會話重新啟動。
- 停電:當 Mac 在停電後啟動時,FileVault 會阻止存取,直到磁碟以實體登入解密。
如何解決 FileVault 阻擋存取的問題:
-
停用FileVault(不建議安全)*:
- 如果 FileVault 嚴重干擾您的工作流程且安全性不是主要考量,您可以在系統設定中的隱私與安全>FileVault 中停用該功能。
-
使用 authrestart 繞過啟動驗證:
- 如果你有實體存取權,且想確保它在不需登入的情況下自動重啟,請在遠端 Mac 上使用以下終端機指令再重新啟動:
sudo fdesetup authrestart - 此方法暫時快取解密金鑰,並繞過下一次重啟時的登入要求。它對於遠端應用 macOS 更新特別有用。
- 確保使用被允許執行該指令的使用者。你可以使用以下工具取得允許使用者的清單:
Sudo FDESETUP 清單
- 如果你有實體存取權,且想確保它在不需登入的情況下自動重啟,請在遠端 Mac 上使用以下終端機指令再重新啟動:
螢幕保護程式
- 關閉螢幕保護程式或關閉保護程式時的密碼要求。
重設遠端管理/螢幕共享
有時候,重置內建服務可以解決連線問題。詳細說明請參考本文。
重新安裝 ARD
在某些情況下,重新安裝 Apple 遠端桌面(ARD)可能解決連線問題。最新版本的遠端桌面可取得此處。
尋求蘋果的協助
如需更多喚醒問題協助,可以參考以下 Apple 支援文章: