Screens 使用標準網路技術，如 NAT-PMP、PCP 和 UPnP，自動配置你的路由器，讓你的 Mac 能從任何地方連上。
若自動設定失敗，可能會顯示以下其中一種錯誤。
未設定路由器
你的網路上沒有找到路由器。
這通常代表你的 Mac 直接連上網，或連接到不使用路由器的網路，或是路由器無法被偵測到。
可能的解決方案
- 確認你的 Mac 是否連接到本地網路。
- 重啟你的路由器。
- 暫時停用 VPN 軟體並重新嘗試。
- 如果你使用個人熱點，可能無法自動設定。
埠口映射被停用
你的路由器支援自動設定，但埠位映射目前是停用的。
可能的解決方案
- 在路由器設定中啟用 NAT-PMP、PCP 或 UPnP。
- 有些路由器在應用程式建立埠映射前需要額外權限。
- 更改設定後重新啟動路由器。
更多資訊請參考你路由器專用的說明文章。
埠對應 不支援
你的路由器不支援自動埠對應。
這通常發生在較舊的路由器或由你的網路供應商管理的網路上。
可能的解決方案
- 改用替代解決方案，例如 Tailscale或 NordVPN。
- 手動設定埠轉發(/screens-connect-5/how-to/custom-configuration-mac)(需使用Screens Connect的獨立版本。
- 聯絡您的網路供應商，確認是否支援自動埠映射。
行動時間過時
路由器在操作逾時前沒有回應。
這通常是因為暫時性的網路問題、路由器韌體問題，或路由器過於繁忙所致。
可能的解決方案
- 等一下再試一次。
- 重啟你的路由器。
- 重啟你的 Mac。
- 確認你的 Mac 是直接連接到路由器，而不是透過其他裝置。
服務未運行
執行自動設定所需的系統服務目前尚未執行。
可能的解決方案
- 重啟你的 Mac。
- 安裝最新的 macOS 更新。
- 如果問題持續，請聯絡 Apple 支援。
偵測到雙重NAT
你的網路似乎使用了多台路由器。
自動設定可能在一台路由器成功，但另一台卻失敗。
可能的解決方案
被防火牆阻擋
防火牆阻止了與路由器的通訊。
可能的解決方案
- 暫時停用第三方防火牆軟體。
- 確認安全軟體沒有阻擋 Screens。
- 重啟你的 Mac，再試一次。
無效 / 埠映射失敗
路由器拒絕了埠映射請求。
這種情況可能發生在使用個人熱點、不支援自動設定的網路，或路由器設定為拒絕埠映射請求時。
可能的解決方案
- 確認路由器上啟用了 NAT-PMP、PCP 或 UPnP。
- 重新啟動路由器並重新嘗試。
- 試試別的頻道。
- 若無法自動設定，請使用 Tailscale。
NAT 穿越不可用
網路不支援自動遠端存取設定。
這種情況可能發生在某些受管網路、行動網路或無法自動埠映射的網路上。
可能的解決方案
不相容的惡魔
負責自動設定的系統服務與目前版本的 macOS 不相容。
可能的解決方案
- 安裝最新版本的 macOS。
- 重啟你的 Mac。
- 安裝最新版本的 Screens。
參數不好
發送給路由器的請求是無效的。
這種錯誤不常見，通常是路由器或網路設定出了問題。
可能的解決方案
- 重啟你的路由器。
- 重啟你的 Mac。
- 確認路由器韌體是否是最新的。
未知錯誤
在嘗試自動設定路由器時發生了意外錯誤。