隱私政策
在 Edovia，我們重視您對隱私的權利，並致力於保護您的隱私。我們的業務收入來自銷售軟體，而非透過將您的私人資料變現。
我們不會將您的個人資料出售或出租給第三方。
我們只會收集並保留在合理必要範圍內、用以提供並改善我們服務的最少資料。將資料收集量降到最低可降低安全風險，並在萬一發生資料外洩時限制影響範圍。
資料處理的法律依據(EEA / 英國使用者)
如果您位於歐洲經濟區(EEA)或英國，我們會根據下列一項或多項法律依據處理個人資料：
- 履行合約(例如：提供 Screens Connect 服務)
- 合法利益(例如：改善可靠性、防止濫用、確保安全)
- 同意(例如：選用的使用統計或當機回報)
資料保留
我們僅在必要期間內保留個人資料，以便：
- 提供服務
- 維持帳戶功能
- 遵守法律義務
- 解決爭議
- 提升可靠性與安全性
當機回報、診斷資料與使用統計僅會在合理必要的期間內保留，以供疑難排解與產品改進之用。
在適用情況下，您可隨時要求刪除您的資料。
安全措施
我們採取合理的技術與組織性保護措施，以防止個人資料遭未經授權的存取、竄改、揭露或毀損。您的裝置與我們伺服器之間傳輸的資料在傳輸過程中會加密。
我們的 App
Screens 4
您可以刪除您的資料(包括本機、iCloud 與 Dropbox 中儲存的已保存螢幕，以及密碼與設定)：
- iOS：設定(齒輪圖示)→ 更多設定 → 刪除所有內容與設定
- macOS：Screens → Preferences… → Advanced → Delete All Content and Settings
如果您有 Screens Connect 帳戶，可透過以下方式刪除：
App Settings → Screens Connect → Delete Screens Connect Account.
Screens 4 可能會在您登入時連線至 https://screensconnect.com，以啟用遠端電腦探索。
如果是直接從我們網站購買的，Screens for macOS 可能會與以下服務通訊：
- Paddle(付款處理商)
- https://store.edovia.com(用於授權驗證)
Screens 5
您可隨時透過以下方式刪除您的資料：
Settings → Privacy → Erase All Content and Settings
Screens 5 可能會在您登入時連線至 https://screensconnect.com，以啟用遠端電腦探索。
Screens 5 可能會處理：
匿名使用統計(選用)
用於改善穩定性與效能的不可識別使用資料。您可隨時在 Settings → Privacy 中停用此功能。
訂閱資訊
透過 Apple 安全提供的訂閱驗證資訊。我們不會存取或儲存付款詳細資料。
當機回報(選用)
若已啟用，匿名化的當機資料會透過 Sentry(https://sentry.io)傳送，以協助診斷並修正問題。
公共 IP 位址
如果已啟用使用統計，我們可能會暫時處理您的公共 IP 位址，以區分在不同網路上名稱相同的裝置。它不會用於個人化分析或廣告，且不會保存超過技術上必要的時間。
Screens Connect(4 和 5)
連線資料(例如：公共 IP 位址與連接埠)會加密並安全傳輸。
Screens Connect 僅儲存允許遠端連線探索所需的資料。
帳戶資訊
您可以使用以下方式建立或存取 Screens Connect 帳戶：
- 電子郵件地址與密碼
- 使用 Apple 登入
- 使用 Google 登入
當您使用 Apple 或 Google 登入時，我們可能會收到提供服務所需的有限帳戶資訊，例如：
- 與您的帳戶相關聯的唯一識別碼
我們不會接收或儲存您的 Apple 帳戶或 Google 帳戶密碼。驗證由 Apple 或 Google 執行。
對於使用電子郵件地址與密碼建立的帳戶，密碼僅以雜湊形式儲存，絕不會以明文儲存。
您可在以下網址管理或刪除您的帳戶：
https://screensconnect.com/manage
刪除您的 Screens Connect 帳戶將移除與此服務相關聯的帳戶資料，無論您使用哪種登入方式。
Screens Assist
Screens Assist 會暫時處理連線資訊(例如公共 IP 位址與連接埠)，以啟用遠端存取。
預設情況下，當工作階段結束後，此資訊會自我們的伺服器移除。若您選擇重複使用或保留已產生的連線連結，相關連線資料可能會保留在我們的伺服器上，直到該連結失效為止。您可隨時停用或重新產生該連結，這將移除相關資料。
其他 App(TouchPad、NumPad、Currencies)
這些 App 不會在裝置外儲存任何資料。刪除 App 會移除所有相關的本機資料。
Motorist
Motorist 資料(本機與 iCloud)可透過以下方式刪除：
App Settings → Delete All Content and Settings
版本檢查
某些 App 可能會定期傳送：
- App 名稱
- App 版本
- 作業系統版本
這不包含可識別個人身分的資訊。
您可在 App Preferences 中停用版本檢查。
當機回報
當機回報可能包含：
- 堆疊追蹤
- 裝置類型
- 作業系統版本
- 診斷記錄
這些回報不會刻意包含可識別個人身分的資訊。
支援
如果您傳送診斷報告，我們可能會暫時存取相關帳戶資料，以協助疑難排解。
診斷報告可能包含：
- 連線設定
- 鄰近電腦偵測
- App 設定
請參閱：https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports
電子郵件清單
如果您訂閱我們的電子報：
- 我們會收集您的電子郵件地址。
- 我們會不定期寄送產品更新與公告。
- 每封電子郵件都包含取消訂閱連結。
我們不會出售或分享郵寄名單。Campaign Monitor 會依其自身隱私政策處理郵寄名單資料。
第三方服務
我們使用值得信賴的第三方來提供特定服務：
- Zendesk(支援平台)
- Campaign Monitor(電子郵件發送)
- Sentry(當機回報)
- Apple(使用 Apple 登入驗證)
- Google(Google 登入驗證)
- ipify(用於判定您的公共 IP 位址)
每個供應商都依其各自的隱私政策處理資料。
您的權利
依您所屬司法管轄區而定，您可能有以下權利：
- 存取您的個人資料
- 要求更正
- 要求刪除
- 反對某些處理
- 要求資料可攜性
如欲行使這些權利，請聯絡：support@edovia.com
美國某些州的居民可能享有額外的隱私權。我們不會出售個人資訊。
本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。更新內容將公布於本頁，並註明修訂日期。
聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，請聯絡：
最後更新：2026 年 6 月