许多互联网服务提供商实施了一种称为运营商级 NAT 或大规模 NAT 的网络配置技术。维基百科描述了运营商级 NAT：
“运营商级 NAT (CGN)，也称为大规模 NAT (LSN)，是一种 IPv4 网络设计方法，其中终端站点（特别是住宅网络）配置了私有网络地址，这些地址由嵌入在网络中的中间盒网络地址转换器设备转换为公共 IPv4 地址...”
运营商级 NAT（以下简称 CGN）解决了 ISP 的 IP 寻址问题，但给其客户带来了各种问题。这些问题是由 CGN 本质上中断了应该是端到端的连接（例如 Screens 在连接到远程计算机时建立的连接）引起的。有关更多信息，请参阅评估 NAT444 对网络应用程序的影响。
以下症状与受 CGN 影响的 Screens 有关连接：
- 在启动与相关 IP 地址的 Screens 连接时，应用程序将显示“正在连接...”，但连接从未建立。
- Screens 诊断报告将包含超时错误。
- 远程 IP 地址将在 100.64.0.0 - 100.127.255.255 范围内。此地址块专门用于“私有”网络，例如 ISP。
您可以通过访问 ipaddress.com 或 whatsmyip.com 等网站并将列出的 IP 地址与分配给您的 Internet 网关的公共/WAN IP 地址进行比较来检查您是否在 CGN 网络上。要查找网关的公共 IP 地址，请检查管理界面中的状态页面。如果两个 IP 地址不同，则您很可能在 CGN 网络上。如果是这样，您将无法与相关网络建立 Screens 连接，但可以从 ISP 请求静态 IP 地址以避免连接问题。
Tailscale
我们的一些用户可以使用 Tailscale 进行连接，该服务可供个人免费使用。您可以在 此处 找到有关如何使用 Tailscale 和 Screens 的说明。