保持你的 Mac 开机
请确保你的 Mac 或 MacBook 已连接电源并保持开机,因为如果它已关机,就无法在收到传入连接时唤醒。Screens 无法在你的 Mac 关机时将其开机。
当连接到电源时,你的 MacBook 可以处于合盖模式,仍会响应连接请求。
启用网络访问唤醒
在你要连接的 Mac 上:
macOS 13 Ventura 或更高版本
- 点击 此链接 打开系统设置。
- 根据你的 Mac 是笔记本电脑还是台式机,选择 电池 或 电源适配器。
- 选择 选项…
- 在 网络访问唤醒 下,选择 始终。
macOS 12 Monterey 或更早版本
- 点击 此链接 打开系统偏好设置。
- 选择 节能 或 电池。
- 如果可用,选择 电源适配器。
- 启用 网络访问唤醒。
防止你的 Mac 进入睡眠
你也可以选择阻止你的 Mac 进入睡眠:
macOS 13 Ventura 或更高版本
- 点击 此链接 打开系统设置。
- 根据你的 Mac 是笔记本电脑还是台式机,选择 电池 或 电源适配器。
- 选择 选项…
- 启用 在显示器关闭时防止自动睡眠。
macOS 12 Monterey 或更早版本
- 点击 此链接 打开系统偏好设置。
- 选择 节能 或 电池。
- 如果可用,选择 电源适配器。
- 启用 在显示器关闭时防止电脑进入睡眠。
可能的问题和解决方法
某些因素可能会阻止传入连接:
FileVault
在 Mac 重启后,FileVault 可能会阻止远程连接,因为必须先解锁启动磁盘,macOS 才能完成启动,并使如屏幕共享和远程管理等服务可用。
在 Apple Silicon Mac 上远程解锁 FileVault
在运行 macOS 26 或更高版本 的 Apple silicon Mac 上,Apple 支持在重启后通过 SSH 远程解锁 FileVault,前提是已启用 远程登录 且该 Mac 满足 Apple 的网络要求。
一旦 FileVault 已解锁且 macOS 完成启动,你应该就能正常使用 Screens 连接。
有关要求和说明,请参阅 Apple 的文档:
注意: 远程 FileVault 解锁是 Apple 提供的 macOS 功能,不属于 Screens。可用性和网络要求由 macOS 决定。
其他选项
如果你的 Mac 或配置不支持远程 FileVault 解锁,以下替代方法可能会有所帮助。
在重启前使用 authrestart
如果你在重启 Mac 之前可以访问它,可以在启动时无需 FileVault 身份验证的情况下,授权下一次重启。
在终端中运行以下命令:
sudo fdesetup authrestart
这会暂时允许 Mac 重启并解锁 FileVault,而无需有人在本地输入密码。这在远程安装 macOS 更新时尤其有用。
请确保你使用的是有权解锁 FileVault 的账户。你可以使用以下命令查看已授权用户列表:
sudo fdesetup list
禁用 FileVault(不推荐)
如果 FileVault 严重影响你的远程访问工作流程,并且你了解相关安全影响,可以在 系统设置 > 隐私与安全性 > FileVault 中将其禁用。
屏幕保护程序
禁用屏幕保护程序,或者取消屏幕保护程序的密码要求。
重置远程管理/屏幕共享
有时,重置内置服务可以解决连接问题。有关详细说明,请参阅这篇文章。
重新安装 ARD
重新安装 Apple Remote Desktop(ARD)在某些情况下可能会解决连接问题。最新版本的 Remote Desktop 可在此处获取。
向 Apple 寻求帮助
如需进一步协助解决唤醒问题,你可以参考这些 Apple 支持文章: