如果您已购买 Screens 5 的订阅或终身套餐，但应用无法识别，请按照以下步骤恢复购买。
1. 确认您的购买
首先，请确保您的 Apple ID 下已列出该购买：
- 打开“设置”应用。
- 轻点顶部的您的姓名，打开“Apple ID”设置。
- 轻点“订阅”。
- 在列表中查找“Screens 5：VNC 远程桌面”。
如果未列出该订阅，则可能是使用其他 Apple ID 购买的，或者购买未成功。
2. 使用“恢复购买”选项
在 Screens 5 中，打开应用设置，前往“订阅”，然后轻点“恢复购买”。这会指示 App Store 将您当前的交易重新发送到应用。执行此操作之前，请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。
如果此操作无效，请尝试以下操作：
- 重启设备并重试。
- 切换到其他互联网连接(例如，从 Wi-Fi 切换到蜂窝网络)。
- 退出并重新登录 App Store：
- 前往“设置”>“Apple ID”>“媒体与购买”>“退出”，然后重新登录。
3. 检查您的 App Store 地区
Apple 订阅与购买时所在的 App Store 地区绑定。如果您在订阅后更改了 App Store 地区，则交易可能不再显示。
要检查或更改您的地区：
- 打开“设置”App。
- 依次点击您的姓名 >“媒体与购买”>“查看帐户”。
- 依次点击“国家/地区”以验证或更新您的店面。
注意：如果您更改了地区，请务必切换回原始购买时使用的地区。
4. 订阅退款了吗？
如果订阅或终身套餐已退款，Apple 将不再向 Screens 退回交易。在这种情况下，应用将被视为从未进行过购买。
5. 仍然无法使用？
如果您已完成上述步骤但仍无法恢复购买，您可能需要直接联系 Apple 支持。Screens 无法访问您的 App Store 帐户或交易记录，因此我们无法进一步调查。
如果 Apple 确认交易有效且处于活动状态，请随时联系我们并提供完整的订阅详情，我们将竭诚为您提供帮助。