Якщо ви зазвичай можете підключатися до свого Mac за допомогою Screens, але не можете підключитися після перезапуску Mac, можливо, FileVault перешкоджає з’єднанню.
Перевірте FileVault
Коли FileVault увімкнено, стартовий диск Mac залишається зашифрованим після перезапуску, доки авторизований користувач не розблокує його.
Поки диск не розблоковано і macOS не завершить запуск, такі служби, як Screen Sharing і Remote Management, можуть бути недоступні. У результаті Screens не може підключитися, навіть якщо Mac увімкнений і під’єднаний до мережі.
Щойно хтось розблокує Mac і macOS завершить запуск, Screens знову зможе підключатися нормально.
Перевірити, чи ввімкнено FileVault, можна тут:
System Settings > Privacy & Security > FileVault
Розблокуйте FileVault віддалено на Mac з Apple Silicon
На Mac з Apple silicon під керуванням macOS 26 або новішої, Apple підтримує віддалене розблокування FileVault через SSH після перезапуску, за умови що Remote Login увімкнено і Mac відповідає мережевим вимогам Apple.
Після того як FileVault буде розблоковано і macOS завершить запуск, ви зможете підключатися за допомогою Screens як зазвичай.
Щодо вимог і інструкцій зверніться до документації Apple:
Примітка: Віддалене розблокування FileVault — це функція macOS, надана Apple, і вона не є частиною Screens. Доступність і мережеві вимоги визначаються macOS.
Використайте authrestart перед перезапуском
Якщо у вас є доступ до Mac перед його перезапуском, macOS надає authrestart, який може авторизувати наступний перезапуск без потреби в автентифікації FileVault під час запуску.
Відкрийте Terminal на Mac і виконайте:
sudo fdesetup authrestartЦе тимчасово дозволяє Mac перезапуститися та розблокувати FileVault без необхідності, щоб хтось локально вводив пароль.
Щоб переглянути, які користувачі авторизовані для розблокування FileVault, виконайте:
sudo fdesetup listЦе може бути особливо корисно під час перезапуску віддаленого Mac або віддаленого застосування оновлень macOS.
Переконайтеся, що Mac може прокинутися
Якщо Mac завершив запуск, але перебуває в режимі сну, переконайтеся, що він під’єднаний до джерела живлення, а Wake for network access увімкнено.
Налаштуйте Mac для пробудження для підключень
Якщо проблема не в FileVault
Якщо FileVault вимкнено або Mac уже було розблоковано, а Screens усе одно не може підключитися, переконайтеся, що Screen Sharing або Remote Management працює належним чином.
Спробуйте скинути службу:
Усе ще маєте проблеми?
Якщо Mac повністю розблоковано і він доступний у мережі, але Screens усе ще не може підключитися, відтворіть проблему та надішліть нам звіт Screens Diagnostics Report з пристрою, з якого ви підключаєтеся: