Якщо жести миші або введення з клавіатури не реєструються на вашому Mac, спробуйте виконати такі дії:
Скинути службу віддаленого керування
Виконайте цей посібник, щоб скинути службу віддаленого керування. Переконайтеся, що параметри Спостереження та Контроль увімкнено.
Кілька дисплеїв на віддаленому Mac
Якщо до віддаленого комп’ютера Mac підключено кілька дисплеїв, відома помилка macOS може перешкоджати переміщенню курсору. Щоб отримати додаткові відомості та обхідні шляхи, перегляньте цю статтю.
Перевірте свої налаштування
Режим взаємодії
Переконайтеся, що в налаштуваннях підключення вибрано Режим керування, оскільки Режим спостереження не дозволить вводити дані за допомогою миші чи клавіатури. Screens запам’ятає ваш останній використаний режим, тому, якщо ви завершили свій останній сеанс у режимі спостереження, він буде використаний за замовчуванням у вашому наступному сеансі. Ви можете змінити цей параметр за допомогою кнопки дії на панелі інструментів (розташованої в крайньому правому куті панелі інструментів) і вибрати Режим взаємодії.
Також переконайтеся, що Почати в режимі спостереження не ввімкнено в налаштуваннях підключення.
Щоб дізнатися більше про режими взаємодії, зверніться до цієї статті.
Режим керування курсором
Для користувачів iPad або iPhone виберіть відповідний режим керування курсором. Якщо ви хочете керувати віддаленим комп’ютером Mac як трекпад, але для Screens встановлено сенсорний режим, вам слід перемкнутись у режим трекпада. Додаткову інформацію можна знайти в статті про режими керування курсором.
Встановлене програмне забезпечення на віддаленому Mac
Певне програмне забезпечення, як-от маніпулятори миші або програми, які змінюють або взаємодіють з клавіатурою, можуть заважати керуванню мишею та клавіатурою. Спробуйте вимкнути будь-яке таке програмне забезпечення, а потім спробуйте підключитися знову. Якщо ви можете успішно підключитися після вимкнення програмного забезпечення, це означає, що встановлене програмне забезпечення несумісне з показом екрана.
Перезавантажте пристрій або комп'ютер
Спробуйте перезавантажити пристрій або Mac, з якого ви підключаєтеся, і Mac, до якого ви підключаєтеся.