Політика конфіденційності
У Edovia ми віримо у ваше право на конфіденційність і прагнемо захищати її. Наш бізнес отримує дохід від продажу програмного забезпечення, а не від монетизації ваших особистих даних.
Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші особисті дані третім сторонам.
Ми збираємо та зберігаємо стільки даних, скільки необхідно для надання та покращення наших послуг. Мінімізація збору даних знижує ризики для безпеки та обмежує ризики у малоймовірному випадку порушення.
Правова основа для обробки (користувачі з ЄЕЗ / Великої Британії)
Якщо ви знаходитесь у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) або Великій Британії, ми обробляємо персональні дані на одній або кількох із наступних правових підстав:
- Виконання договору (наприклад, надання послуг Screens Connect)
- Законні інтереси (наприклад, підвищення надійності, запобігання зловживанням, забезпечення безпеки)
- Згода (наприклад, необов'язкова статистика використання або звіти про збої)
Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для:
- Надання послуг
- Підтримки функціональності облікового запису
- Виконання юридичних зобов'язань
- Вирішення суперечок
- Підвищення надійності та безпеки
Звіти про збої, діагностичні дані та статистика використання зберігаються лише стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для усунення несправностей та покращення продукту.
Ви можете будь-коли, де це можливо, вимагати видалення своїх даних.
Заходи безпеки
Ми впроваджуємо розумні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Дані, що передаються між вашим пристроєм та нашими серверами, шифруються під час передачі.
Наші програми
Screens 4
Ви можете видалити свої дані (включно з збереженими екранами, що зберігаються локально, в iCloud та Dropbox, а також паролі та налаштування):
- iOS: Налаштування (значок шестерні) → Інші налаштування → Видалити весь вміст і налаштування
- macOS: Screens → Налаштування… → Додатково → Видалити весь вміст і налаштування
Якщо у вас є обліковий запис Screens Connect, ви можете видалити його через:
Налаштування програми → Screens Connect → Видалити обліковий запис Screens Connect.
Screens 4 може підключатися до https://screensconnect.com після входу в систему, щоб увімкнути віддалене виявлення комп’ютера.
Якщо придбано безпосередньо на нашому веб-сайті, Screens для macOS може зв’язатися з:
- Paddle (платіжний процесор)
- https://store.edovia.com для перевірки ліцензії
Screens 5
Ви можете видалити свої дані будь-коли через:
Налаштування → Конфіденційність → Стерти весь вміст і налаштування
Screens 5 може підключатися до https://screensconnect.com після входу в систему, щоб увімкнути віддалене виявлення комп’ютера.
Screens 5 може обробляти:
Анонімна статистика використання (необов’язково)
Неідентифіковані дані використання, що використовуються для покращення стабільності та продуктивності. Цю функцію можна будь-коли вимкнути в Налаштування → Конфіденційність.
Інформація про підписку
Інформація про перевірку підписки надається безпечно через Apple. Ми не отримуємо доступ до платіжних даних і не зберігаємо їх.
Звіти про збої (необов’язково)
Якщо ввімкнено, анонімні дані про збої надсилаються через Sentry (https://sentry.io) для діагностики та виправлення проблем.
Публічна IP-адреса
Якщо ввімкнено статистику використання, ваша публічна IP-адреса може тимчасово оброблятися для розрізнення пристроїв з однаковими іменами в різних мережах. Він не використовується для профілювання чи реклами та не зберігається понад технічну необхідність.
Screens Connect (4 та 5)
Дані підключення (наприклад, публічна IP-адреса та порт) шифруються та передаються безпечно.
Screens Connect зберігає лише дані, необхідні для можливості віддаленого виявлення підключення.
Інформація про обліковий запис
Ви можете створити або отримати доступ до облікового запису Screens Connect, використовуючи:
- Адресу електронної пошти та пароль
- Увійти за допомогою Apple
- Увійти за допомогою Google
Коли ви входите за допомогою Apple або Google, ми можемо отримати обмежену інформацію про обліковий запис, необхідну для надання послуги, таку як:
- Унікальний ідентифікатор, пов'язаний з вашим обліковим записом
Ми не отримуємо та не зберігаємо пароль вашого облікового запису Apple або облікового запису Google. Автентифікацію виконує Apple або Google.
Для облікових записів, створених за допомогою адреси електронної пошти та пароля, паролі зберігаються лише у хешованій формі та ніколи не зберігаються у вигляді звичайного тексту.
Ви можете керувати своїм обліковим записом або видаляти його за адресою:
https://screensconnect.com/manage
Видалення облікового запису Screens Connect видаляє дані облікового запису, пов’язані з сервісом, незалежно від використаного методу входу.
Screens Assist
Screens Assist тимчасово обробляє інформацію про підключення (наприклад, публічну IP-адресу та порт), щоб забезпечити віддалений доступ.
За замовчуванням ця інформація видаляється з наших серверів після завершення сеансу. Якщо ви вирішите повторно використовувати або зберегти згенероване посилання на підключення, пов’язані дані підключення можуть зберігатися на нашому сервері, поки це посилання залишається активним. Ви можете будь-коли вимкнути або створити посилання повторно, що призведе до видалення пов’язаних даних.
Інші програми (TouchPad, NumPad, Валюти)
Ці програми не зберігають дані поза пристроєм. Видалення програми видаляє всі пов’язані локальні дані.
Motorist
Дані Motorist (локальні та iCloud) можна видалити через:
Налаштування програми → Видалити весь вміст і налаштування
Перевірка версії
Деякі програми можуть періодично надсилати:
- Назва програми
- Версія програми
- Версія ОС
Це не включає особисту інформацію.
Ви можете вимкнути перевірку версії в налаштуваннях програми.
Звітування про збої
Звіти про збої можуть містити:
- Сліди стека
- Тип пристрою
- Версія ОС
- Журнали діагностики
Ці звіти навмисно не містять особистої інформації.
Підтримка
Якщо ви надсилаєте звіти про діагностику, ми можемо тимчасово отримати доступ до відповідних даних облікового запису, щоб допомогти з усуненням несправностей.
Звіти про діагностику можуть містити:
- Конфігурацію підключення
- Виявлення комп’ютера поблизу
- Налаштування програми
Див.: https://help.edovia.com/en/screens-5/troubleshooting/diagnostics-reports
Список розсилки
Якщо ви підписані на нашу розсилку:
- Ми збираємо вашу адресу електронної пошти.
- Ми надсилаємо періодичні оновлення та оголошення про продукт.
- Кожен електронний лист містить посилання для скасування підписки.
Ми не продаємо та не передаємо списки розсилки. Campaign Monitor обробляє дані списків розсилки відповідно до власної політики конфіденційності.
Сторонні послуги
Ми використовуємо довірені треті сторони для надання певних послуг:
- Zendesk (платформа підтримки)
- Campaign Monitor (розсилка електронної пошти)
- Sentry (звітування про збої)
- Apple (вхід за допомогою автентифікації Apple)
- Google (автентифікація входу в Google)
Кожен постачальник обробляє дані відповідно до власної політики конфіденційності.
Ваші права
Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати права на:
- Доступ до своїх персональних даних
- Запит на виправлення
- Запит на видалення
- Заперечення проти певної обробки
- Запит на перенесення даних
Щоб скористатися цими правами, зверніться за адресою: support@edovia.com
Мешканці певних штатів США можуть мати додаткові права на конфіденційність. Ми не продаємо персональну інформацію.
Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлення будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою:
Останнє оновлення: червень 2026 р.