Om du normalt kan ansluta till din Mac med Screens men inte kan ansluta efter att Macen har startats om, kan FileVault förhindra anslutningen.
Kontrollera FileVault
När FileVault är aktiverat förblir Macens startskiva krypterad efter en omstart tills en behörig användare låser upp den.
Tills disken är upplåst och macOS har avslutat starten kanske tjänster som Screen Sharing och Remote Management inte är tillgängliga. Som ett resultat kan Screens inte ansluta även om Macen är påslagen och ansluten till nätverket.
När någon har låst upp Macen och macOS har avslutat starten bör Screens kunna ansluta normalt igen.
Du kan kontrollera om FileVault är aktiverat under:
Systeminställningar > Integritet och säkerhet > FileVault
Lås upp FileVault på distans på Macar med Apple Silicon
På Macar med Apple Silicon som kör macOS 26 eller senare stöder Apple upplåsning av FileVault på distans med SSH efter en omstart, förutsatt att Remote Login är aktiverat och att Macen uppfyller Apples nätverkskrav.
När FileVault har låsts upp och macOS har avslutat starten bör du kunna ansluta med Screens som vanligt.
För krav och instruktioner, se Apples dokumentation:
Obs: Upplåsning av FileVault på distans är en macOS-funktion som tillhandahålls av Apple och ingår inte i Screens. Tillgänglighet och nätverkskrav bestäms av macOS.
Använd authrestart innan omstart
Om du har åtkomst till Macen innan du startar om den, tillhandahåller macOS authrestart, vilket kan auktorisera nästa omstart utan att kräva FileVault-autentisering vid start.
Öppna Terminal på Macen och kör:
sudo fdesetup authrestartDetta gör att Macen tillfälligt kan starta om och låsa upp FileVault utan att någon behöver ange lösenordet lokalt.
För att se vilka användare som är auktoriserade att låsa upp FileVault, kör:
sudo fdesetup listDetta kan vara särskilt användbart när du startar om en fjärr-Mac eller tillämpar macOS-uppdateringar på distans.
Se till att Macen kan väckas
Om Macen har avslutat starten men sover, se till att den är ansluten till en strömkälla och att Wake for network access är aktiverat.
Konfigurera din Mac för att väckas för anslutningar
Om FileVault inte är problemet
Om FileVault är inaktiverat, eller om Macen redan har låsts upp och Screens fortfarande inte kan ansluta, kontrollera att Screen Sharing eller Remote Management körs korrekt.
Prova att återställa tjänsten:
Har du fortfarande problem?
Om Macen har låsts upp helt och går att nå på nätverket men Screens fortfarande inte kan ansluta, återskapa problemet och skicka oss en Screens Diagnostics Report från enheten du ansluter från: