Vid anslutning till en Mac
Det här felet kan uppstå om du försöker ansluta som gästanvändare, men den autentiseringsmetoden inte är tillgänglig.
Se till att alternativet Vem som helst kan begära behörighet att styra skärmen är aktiverat i antingen Skärmdelning eller Fjärrhantering under Systeminställningar > Allmänt på den Mac du försöker ansluta till.
Vid anslutning till en PC
Det här felet uppstår när autentiseringstypen som valts i dina Screens-anslutningsinställningar inte stöds av fjärrdatorns VNC-server.
För att åtgärda detta, kontrollera vilka autentiseringsmetoder som stöds av fjärr-VNC-servern och se till att välja en av dessa i Screens. Till exempel tillåter vissa servrar bara VNC-lösenord, medan andra (som Raspberry Pi) också kan stödja RSA-AES.
Om den valda typen inte matchar något av de alternativ som stöds kommer Screens inte att kunna ansluta. Att uppdatera anslutningsinställningarna för att använda en autentiseringsmetod som stöds bör lösa problemet.