Держите Mac включенным
Убедитесь, что ваш Mac или MacBook подключен к источнику питания и включен, так как он не сможет активироваться при входящих соединениях, если выключен. Screens не сможет включить ваш Mac, если он выключен.
При подключении к источнику питания ваш MacBook может находиться в режиме закрытой крышки и по-прежнему будет отвечать на запросы на подключение.
Включить пробуждение для доступа к сети
На Mac, к которому вы хотите подключиться:
macOS 13 Ventura или более поздняя версия
-
Перейдите по этой ссылке, чтобы открыть системные настройки.
-
Выберите Батарея или Адаптер питания, в зависимости от того, является ли ваш Mac ноутбуком или настольным компьютером.
-
Выберите Параметры…
-
В разделе Пробуждение для доступа к сети выберите Всегда.
macOS 12 Monterey или более ранние версии
-
Перейдите по этой ссылке (https://r.edovia.com/sp-energy), чтобы открыть «Системные настройки».
-
Выберите Энергосбережение или Батарея.
-
Выберите Адаптер питания, если он доступен.
-
Включите Пробуждение при доступе к сети.
Предотвращение перехода Mac в спящий режим
При желании вы также можете предотвратить переход Mac в спящий режим:
macOS 13 Ventura или более поздние версии
-
Перейдите по этой ссылке (https://r.edovia.com/sp-energy), чтобы открыть «Системные настройки».
-
Выберите Батарея или Адаптер питания, в зависимости от того, является ли ваш Mac ноутбуком или настольным компьютером.
-
Выберите Параметры…
-
Включите Предотвращение автоматического перехода в спящий режим при выключенном дисплее.
macOS 12 Monterey или более ранние версии
-
Щелкните эту ссылку, чтобы открыть «Системные настройки».
-
Выберите Энергосбережение или Батарея.
-
Выберите Адаптер питания, если он доступен.
-
Включите Предотвращение перехода компьютера в спящий режим при выключенном дисплее.
Возможные проблемы и способы их решения
Некоторые факторы могут препятствовать входящим соединениям:
FileVault
FileVault может препятствовать подключению к вашему Mac, особенно потому, что пользователю может потребоваться физический вход в систему, прежде чем сможет запуститься служба удаленного управления. Обычно это происходит потому, что FileVault хранит диск в зашифрованном виде до тех пор, пока пользователь не войдет в систему для его расшифровки. В результате такие службы, как удаленное управление или удаленный вход в систему, не могут быть запущены, пока Mac не будет разблокирован.
Типичные сценарии блокировки доступа FileVault:
-
Включение выключенного Mac: FileVault требует физического входа в систему для расшифровки диска при включенном Mac, что делает удаленный доступ невозможным до тех пор, пока пользователь не войдет в систему.
-
После ручной перезагрузки: Если Mac перезагружен вручную, FileVault может заблокировать доступ, если перезагрузка не была выполнена из аутентифицированной сессии.
-
Отключение электропитания: Когда Mac запускается после отключения электропитания, FileVault предотвращает доступ до тех пор, пока диск не будет расшифрован с помощью физического входа в систему.
Как устранить блокировку доступа FileVault:
- Отключите FileVault (не рекомендуется по соображениям безопасности):
- Если FileVault значительно нарушает ваш рабочий процесс, и безопасность не является первостепенной задачей, вы можете отключить его в системных настройках в разделе Конфиденциальность и безопасность > FileVault.
- Используйте authrestart для обхода аутентификации при запуске:
- Если у вас есть физический доступ к Mac и вы хотите убедиться, что он перезагружается без необходимости входа в систему, используйте следующую команду в Терминале на удаленном Mac перед перезагрузкой:
sudo fdesetup authrestart
-
Это временно кэширует ключ расшифровки и обходит требование входа в систему при следующей перезагрузке. Это особенно полезно для удаленного применения обновлений macOS.
-
Убедитесь, что вы используете пользователя, которому разрешено выполнять эту команду. Вы можете использовать следующую команду, чтобы получить список разрешенных пользователей:
sudo fdesetup list
Заставки
- Отключите заставку или требование пароля, чтобы отключить заставку.
Сброс удаленного управления/совместного использования экрана
Иногда сброс встроенной службы может решить проблемы с подключением. Подробные инструкции см. в этой статье.
Переустановка ARD
Переустановка Apple Remote Desktop (ARD) в некоторых случаях может решить проблемы с подключением. Последняя версия Remote Desktop доступна здесь.
Получите помощь от Apple
Для получения дополнительной помощи по вопросам пробуждения вы можете обратиться к следующим статьям службы поддержки Apple: