Secure Shell (SSH) — это важный инструмент для удаленного управления сервером. Хотя проблемы с аутентификацией часто являются основной причиной ошибок подключения, к сбоям SSH могут привести и другие факторы. В этой статье рассматриваются распространенные причины отсутствия аутентификации и приводятся шаги по устранению неполадок для их устранения.
1. Проблемы с сетью
- Блокировка брандмауэра: брандмауэры могут блокировать порт SSH (по умолчанию: 22), предотвращая подключения.
- Проблемы с переадресацией портов: в настройках NAT неправильная переадресация портов может блокировать доступ по SSH.
- Сетевой тайм-аут: нестабильные соединения или высокая задержка могут прервать связь по SSH.
Устранение неполадок:
- Проверьте, открыт ли порт SSH, используя
telnetилиnc. - Проверьте конфигурации маршрутизатора или NAT для правильной переадресации портов.
- Проверьте стабильность сети, используя такие инструменты, как
ping.
2. Проблемы конфигурации на стороне сервера
- SSH Daemon Not Running: Если
sshdне запущен, сервер не будет принимать соединения. - Нестандартный порт: сервер может быть настроен на использование порта, отличного от 22.
- Ограничения IP: серверы могут запрещать доступ с определенных IP-адресов по соображениям безопасности.
Устранение неполадок:
- Убедитесь, что служба
sshdзапущена:sudo systemctl status sshd. - Проверьте файл конфигурации SSH сервера на предмет правильного порта и ограничений:
/etc/ssh/sshd_config - Проверьте подключение из другой сети, чтобы исключить ограничения на основе IP.
3. Проблемы с шифрованием/протоколом
- Несовместимые версии протоколов: Несовместимость SSH-1 и SSH-2 может привести к ошибкам.
- Неподдерживаемые алгоритмы шифрования: серверы или клиенты, использующие устаревшие или отключенные шифры, могут не согласовать соединение.
- Ошибки обмена ключами: несоответствующие алгоритмы обмена ключами могут нарушить соединение.
Устранение неполадок:
- Используйте следующую команду для определения проблем согласования протокола и шифра:
ssh -v - Обновите клиент и сервер SSH, чтобы обеспечить совместимость с современными стандартами.
- Явно укажите совместимый алгоритм шифрования или обмена ключами в команде SSH.
4. Проблемы с DNS или именем хоста
- Ошибка разрешения имени хоста: клиент не может преобразовать имя хоста сервера в IP-адрес.
- Конфигурация обратного DNS: неправильно настроенный обратный DNS на сервере может вызвать проблемы с подключением.
Устранение неполадок:
-
Проверьте соединение, используя IP-адрес сервера вместо его имени хоста.
-
Проверьте конфигурацию DNS и обратную настройку DNS на сервере.
5. Ограничения сеанса
- Достигнуто максимальное количество подключений: серверы SSH могут накладывать ограничение на одновременные подключения.
- Ограничения на основе IP: некоторые серверы ограничивают количество подключений с одного IP.
Устранение неполадок:
- Проверьте журналы сервера на предмет ограничений сеанса:
/var/log/auth.logили/var/log/secure - При необходимости увеличьте максимально допустимое количество подключений в конфигурации сервера SSH.
6. Несоответствия ключей хоста
- Изменения ключей хоста: Если ключ хоста сервера изменится (например, после перестройки), клиент отклонит подключение.
- Поврежденный файл
known_hosts: Проблемы с файломknown_hostsклиента могут блокировать подключения.
Устранение неполадок:
- Удалите старый ключ сервера из файла
known_hosts:ssh-keygen -R <hostname or IP>. - Повторно подключитесь, чтобы сгенерировать и сохранить обновленный ключ хоста.
7. Права доступа и политики пользователя
- Ограничения учетных записей: учетные записи пользователей могут быть заблокированы или ограничены в доступе по SSH.
- Конфигурации Chroot или Jail: неправильно настроенные среды jail могут блокировать доступ по SSH.
Устранение неполадок:
- Проверьте разрешения учетных записей пользователей на сервере.
- Проверьте параметры конфигурации SSH, такие как
AllowUsersиPermitRootLogin.
8. Ограничения ресурсов
-
Исчерпание ресурсов ЦП или памяти: перегруженные серверы могут не справляться с запросами SSH.
-
Проблемы с дисковым пространством: Недостаточно места на диске для журналов SSH или временных файлов может нарушить соединения.
Устранение неполадок:
- Мониторинг ресурсов сервера с помощью таких инструментов, как
topилиhtop. - Освободите дисковое пространство, если на сервере мало места.
9. Ошибки программного обеспечения или несовместимость версий
- Устаревшее программное обеспечение SSH: Более старые версии могут не поддерживать современные протоколы или методы шифрования.
- Ошибки на стороне клиента: Проблемы с программным обеспечением клиента SSH также могут вызывать ошибки.
Устранение неполадок:
- Обновите программное обеспечение SSH клиента и сервера до последних стабильных версий.
- Проверьте соединение с помощью альтернативного клиента SSH.
10. Вмешательство программного обеспечения безопасности
-
Антивирус или предотвращение вторжений: Программное обеспечение безопасности на клиенте или сервере может блокировать или прерывать трафик SSH.
-
Проблемы с VPN или прокси: неправильно настроенные VPN или прокси могут мешать соединениям SSH.
Устранение неполадок:
- Временно отключите антивирусное или программное обеспечение для предотвращения вторжений и проверьте соединение.
- Убедитесь, что настройки VPN или прокси позволяют проходить трафику SSH.
11. Служба не включена на удаленном Mac
- Удаленный вход: служба не включена. Откройте Системные настройки > Общие > Общий доступ и включите Удаленный вход.
Заключение
Хотя аутентификация является распространенной причиной ошибок SSH, другие факторы, такие как сетевые проблемы, конфигурация сервера, несоответствия протоколов и ограничения ресурсов, также могут нарушить безопасные соединения. Систематически выявляя и устраняя эти потенциальные проблемы, вы можете восстановить функциональность SSH и поддерживать бесперебойный удаленный доступ.
В случае постоянных проблем подробный анализ журналов как на клиенте, так и на сервере имеет решающее значение для определения точной причины.