Наши приложения полностью поддерживают функцию «Семейный доступ» от Apple для всех тарифных планов и должны автоматически обнаруживать общие покупки при запуске приложения.
Во-первых, убедитесь, что функция «Поделиться с семьей» включена для подписки приложения:
- Откройте приложение Настройки
- Нажмите на свою Учетную запись Apple
- Выберите Подписки
- Выберите подписку приложения
- Убедитесь, что функция «Поделиться с семьей» включена
Если подписка по-прежнему не обнаруживается, попробуйте следующее:
- В приложении перейдите в Настройки > Подписка > Восстановить покупки
- Ознакомьтесь со статьей поддержки Apple о функции «Семейный доступ»: https://support.apple.com/108911
- Перезагрузите устройство
- Переустановите приложение
Обратите внимание, что функция «Семейный доступ» работает только в том случае, если все члены семьи используют один и тот же регион/страну App Store.