O Screens utiliza tecnologias de rede padrão, como NAT-PMP, PCP e UPnP, para configurar automaticamente seu roteador para acesso remoto.
Se a configuração automática não estiver disponível, seu roteador pode exigir configuração adicional.
Antes de começar
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Certifique-se de que seu Mac esteja conectado diretamente ao roteador e não a outro roteador, repetidor ou ponto de acesso.
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Verifique se seu provedor de internet não utiliza NAT de nível de operadora (CGNAT).
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Se estiver usando uma VPN, desconecte-a temporariamente e tente novamente.
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Após fazer as alterações, clique em Tentar novamente no Screens.
Estações Base Apple AirPort
A configuração automática está ativada por padrão e, normalmente, nenhuma configuração adicional é necessária.
eero
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Abra o aplicativo eero.
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Acesse Configurações.
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Selecione Rede avançada.
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Certifique-se de que o UPnP esteja ativado.
UniFi
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Abra o aplicativo UniFi Network.
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Acesse Configurações.
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Selecione Serviços.
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Ative o UPnP.
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Salve as alterações.
Roteadores ASUS
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Abra a interface web do roteador.
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Acesse WAN.
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Selecione Conexão com a Internet.
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Ative o UPnP.
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Aplique as alterações.
Roteadores TP-Link
Série Archer
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Abra a interface web do roteador.
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Acesse Avançado.
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Selecione Encaminhamento NAT.
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Selecione UPnP.
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Ative o UPnP.
Série Deco
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Abra o aplicativo Deco.
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Vá para Mais.
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Selecione Avançado.
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Ative UPnP.
FRITZ!Box
Os roteadores FRITZ!Box podem exigir permissões adicionais por dispositivo antes que os aplicativos possam criar mapeamentos de portas.
Ativar suporte a UPnP
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Abra a interface web do FRITZ!Box.
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Vá para Rede Doméstica > Rede > Configurações de Rede.
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Ative Transmitir informações de status via UPnP.
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Ative Permitir alterações nas configurações de segurança via UPnP.
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Aplique as alterações.
Permitir compartilhamento de portas para o seu Mac
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Abra Rede Doméstica > Rede.
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Selecione seu Mac.
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Abra a aba Rede Doméstica.
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Ative a opção que permite que o dispositivo crie seus próprios mapeamentos de portas.
Dependendo do modelo do seu FRITZ!Box e da versão do FRITZ!OS, esta opção pode aparecer como:
- Permitir compartilhamento de porta independente para este dispositivo via IPv4
- Permitir que este dispositivo crie entradas de compartilhamento de porta
- Texto semelhante referente ao compartilhamento automático de porta
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Salve as alterações.
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Retorne a Screens e clique em Tentar novamente.
Roteadores fornecidos pelo provedor de internet
Alguns provedores de internet desativam completamente o NAT-PMP, PCP ou UPnP.
Se a configuração automática não estiver disponível após ativar todas as configurações relevantes:
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Entre em contato com seu provedor de internet.
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Pergunte se o NAT-PMP, PCP ou UPnP é compatível.
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Pergunte se sua conexão usa NAT de nível de operadora (CGNAT).
Ainda com problemas?
Se a configuração automática continuar indisponível:
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Reinicie o roteador.
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Reinicie o seu Mac.
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Tente a configuração novamente.
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Considere usar o Tailscale como uma solução alternativa de acesso remoto.
Para mais informações, consulte: