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Faça com que seu Mac acorde para conexões de entrada

Mantenha seu Mac ligado

Certifique-se de que seu Mac ou MacBook esteja conectado a uma fonte de energia e ligado, pois ele não poderá despertar para conexões de entrada se estiver desligado. Screens não pode ligar seu Mac se estiver desligado.

Quando conectado a uma fonte de energia, seu MacBook pode estar no modo clamshell e ainda responderá às solicitações de conexão.

Habilitar Wake para acesso à rede

No Mac ao qual você deseja se conectar:

macOS 13 Ventura ou posterior

  1. Clique neste link para abrir as Configurações do sistema.
  2. Selecione Bateria ou Adaptador de energia, dependendo se seu Mac é um laptop ou um desktop.
  3. Selecione Opções…
  4. Em Wake for network access, escolha Always.

macOS 12 Monterey ou anterior

  1. Clique neste link para abrir as Preferências do Sistema.
  2. Selecione Economizador de Energia ou Bateria.
  3. Selecione Adaptador de Energia, se disponível.
  4. Habilite Despertar para acesso à rede.

Impedir que seu Mac hiberne

Opcionalmente, você também pode impedir que seu Mac hiberne:

macOS 13 Ventura ou posterior

  1. Clique neste link para abrir as Configurações do Sistema.
  2. Selecione Bateria ou Adaptador de Energia, dependendo se seu Mac é um laptop ou um desktop.
  3. Selecione Opções…
  4. Habilite Impedir que o Mac hiberne automaticamente quando a tela estiver desligada.

macOS 12 Monterey ou anterior

  1. Clique neste link para abrir as Preferências do Sistema.
  2. Selecione Economizador de Energia ou Bateria.
  3. Selecione Adaptador de Energia se disponível.
  4. Habilite Impedir que o computador hiberne quando a tela estiver desligada.

Possíveis Problemas e Soluções Alternativas

Alguns fatores podem impedir conexões de entrada:

FileVault

O FileVault pode impedir que você se conecte ao seu Mac, especialmente porque um usuário pode precisar fazer login fisicamente antes que o serviço de Gerenciamento Remoto possa ser iniciado. Isso normalmente acontece porque o FileVault mantém o disco criptografado até que um usuário faça login para descriptografá-lo. Como resultado, serviços como Gerenciamento Remoto ou Login Remoto não podem ser iniciados até que o Mac seja desbloqueado.

Cenários comuns em que o FileVault bloqueia o acesso:

Como resolver o bloqueio de acesso do FileVault:

  1. Desabilitar o FileVault (Não recomendado para segurança):

    • Se o FileVault interromper significativamente seu fluxo de trabalho e a segurança não for uma preocupação principal, você pode desabilitá-lo nas Configurações do sistema em Privacidade e segurança > FileVault.

  2. Use authrestart para ignorar a autenticação de inicialização:

    • Se você tiver acesso físico ao Mac e quiser garantir que ele reinicie sem exigir login, use o seguinte comando do Terminal no Mac remoto antes de reiniciar: 
      sudo fdesetup authrestart
    • Isso armazena temporariamente em cache a chave de descriptografia e ignora o requisito de login para a próxima reinicialização. É particularmente útil para aplicar atualizações do macOS remotamente.

Protetores de tela

Redefinindo o gerenciamento remoto/compartilhamento de tela

Às vezes, redefinir o serviço integrado pode resolver problemas de conectividade. Para obter instruções detalhadas, consulte este artigo.

Reinstalar o ARD

Reinstalar o Apple Remote Desktop (ARD) pode resolver problemas de conexão em alguns casos. A versão mais recente do Remote Desktop está disponível aqui.

Obtenha ajuda da Apple

Para obter mais assistência com problemas de ativação, consulte estes artigos de suporte da Apple:

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