Erros comuns
Erro 1: Não foi possível ler do soquete: Ocorreu um erro ao tentar ler dados da conexão. Esse erro pode ocorrer porque um firewall (seja um aplicativo em execução no computador remoto, um firewall integrado do roteador ou um firewall do modem) não está aceitando conexões de entrada. Verifique cada firewall, do computador remoto ao seu dispositivo de gateway da Internet (roteador, modem), para certificar-se de que o tráfego VNC de entrada (e opcionalmente, SSH, se estiver usando uma conexão segura) seja permitido.
Erro 2: Não foi possível gravar no soquete: Ocorreu um erro ao tentar enviar dados.
Erro 3: Handshake de protocolo inválido: Ocorreu um erro ao tentar se comunicar com o servidor VNC. Se estiver usando um aplicativo VNC de terceiros, confirme se você está usando uma versão recente e se a versão de protocolo adequada está selecionada (se aplicável).
Erro 4: Versão de protocolo inválida: O servidor VNC retornou uma versão de protocolo inesperada. Se estiver usando um servidor VNC de terceiros, confirme se você está usando uma versão recente com a versão de protocolo adequada selecionada (se aplicável).
Erro 5: Não é possível aceitar a conexão: Isso pode ser causado por um firewall de software ou hardware (sistema operacional, roteador ou modem) recusando conexões de entrada. Confirme se todos os firewalls estão configurados com exceções para tráfego VNC de entrada.
Erro 6: Tipo de autenticação não suportado pelo Framework: O servidor VNC requer um tipo de autenticação não suportado por Screens.
Erro 7: Tipo de autenticação não suportado pelo servidor: O servidor VNC não suporta o método de autenticação selecionado em Screens. Tente outro método de autenticação nas configurações de tela salvas.
Erro 8: Falha de autenticação: O nome de usuário ou senha está incorreto, ou o usuário autenticador não tem permissão para se conectar ao computador remoto. Se você tiver certeza de que as credenciais de login estão corretas, verifique as permissões do usuário para o servidor VNC. Em Macs, consulte Preferências do Sistema > Compartilhamento. Em outros sistemas, consulte a configuração do servidor VNC.
Erro 9: Credenciais de Tipo de Autenticação Faltando: O servidor VNC esperava uma senha, mas nenhuma foi fornecida.
Erros Menos Comuns
- Erro 10: Erro de Criptografia
- Erro 11: Já Fechado
- Erro 12: Tipo de Mensagem Inválido
- Erro 13: Tipo de Codec Desconhecido
- Erro 14: Erro de Fluxo
- Erro 15: Erro de Codec
- Erro 16: Rect Out Of Bound
Esses erros geralmente podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o computador remoto e o roteador/modem. Alguns dispositivos de rede podem ter que ser desconectados da fonte de alimentação, com pelo menos 30 segundos de espera antes de reconectar, para reinicializar corretamente.